Recenzie na PLANEO Elektro. (Predajňa Elektroniky) v Bratislava (Bratislavský).

PLANEO Elektro

235 Recenzie

97 Komentáre

Predajňa elektroniky

pri OBI, Hodonínska 8436/27, 841 03 Bratislava, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o PLANEO Elektro, Predajňa elektroniky v Bratislava (Bratislavský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny PLANEO Elektro

Pondelok

9–20

Utorok

9–20

Streda

9–20

Štvrtok

9–20

Piatok

9–20

Sobota

9–20

Nedeľa

9–20

Obľúbené časy

Pondelok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Utorok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Streda

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Štvrtok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Piatok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Sobota

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Nedeľa

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Recenzie PLANEO Elektro

CELÉ ZLE !! Ja som bol s predajňou extrémne nespokojný. Personál naozaj amatérsky pristupoval ku všetkému, o čo som ich poprosil. Kupoval som telku vrámci blackfriday akcie, no asi 30min sa dosť nahlas dohadovali či mi ju dať alebo nie. Spoza kancelárie sa bavili o mne akoby som tam nebol a dodali “Ešte povedia že sme charita”. Vôbec im netrklo že to počujem a že by bolo fajn sa ospravedlniť. Pri predaji mi do očí povedali, že si telku môžem skúsiť a do 14 dní jú môžem pripoistiť alebo vrátiť. Keď som sa po 10 dňoch vrátil s nespokojnosťou (kvalita obrazu, zvuk, herný režim.. ani jedno úplne dotiahnuté) tak mi povedali “Tak to Vás kolega klamal” . Došiel tam vedúci ktorý sa mi ani nepozrel do očí a stále sa o mne bavil so zamestnancom, ktorý so mnou vratku riešil. Povedal to, ako keby som tam nestál “Neuznaj mu to, nemôže si prísť po 10dňoch vrátiť tovar.” .. Zamestnanec dodal “Počuli ste” Kokos, žiadne tatkné správanie. Odpinkali ma ako v nejakom sekáči. A keď sa vedúci vracal spoza rohu tak zakričal “No čo ti na to povedal” … s chuti som mu odpovedal “Ja som ešte tu !!” Došiel si jak pán sveta, opäť sa mi nepozrel do očí, ani sa na mna neotočil, neospravedlnil a chrbtom ku mne povedal zamestnancovi “Načo ho ešte riešiť ?!” Neviem, či som niekedy zažil horšiu obsluhu. NEODPORÚČAM !!! A to nie je z ďaleka všetko… Fakt sú tam jak na základnej škole.

Planeo elektro je obchod s elektronikou pre domácnosť a s pridruženým tovarom. Obchod sa nachádza v nákupnom centre v Lamači. Mávajú tu vynikajúce akcie, ale aj bez akcie sú tu ceny jedny z najlepších. Obsluha je rýchla, ľudí tu nebýva veľa, takže sa dlho nemusíte zdržať.

Veľmi milý predajca 1631 nám dobre poradil a tak sme veľa nakúpili.

Veľký výber najmä bielej, čiernej techniky a úžitkovej elektrotechniky, v súčasnosti zaujímavé zľavy na niektorý tovar. Treba v tejto prevádzke upozorniť na veľmi šikovného predavača (pán Šaňo), ktorý má veľmi široký a podrobný prehľad o televízoroch a práčkach a sušičkách (s vysokou pravdepodobnosťou aj o iných výrobkoch). S tak ochotným predavačom som sa nestretol. Teda za mňa, ak nakupovať tak sem.

Nakolko pocas Matkovho lockdownu mi miesto 24 hod. ani po tyzdni cakania Alza do Alzaboxu nedodala objednane CD nosice a takto mi skomplikovala dodavku zakaziek mojim klientom, obratil som sa na Planeo. Cez eshop som objednal a za chvilu som obdrzal potvrdzujucu sms. Tovar som nasledne vyzdvihol v kamennom shope. 5* hodnotim snahu personalu zvladat situaciu s nezmyselnymi nariadeniami a so zbytocnou administrativou okolo predaja v podstate drobnosti. Ukazali, ze vsetko sa da zvladnut, ked sa chce... Dakujem za to!

Planeo je v pohode až na drahotu,ktorá je všade

Obsluha trochu zmetená, keď sme chceli vyskúšať kupovaný tovar porozprával nám ako je s tým on spokojný no nerozbalil krabicu. Tak som sa spýtala na možnosť vrátenia tovaru v prípade nespokojnosti. Oznámil mi že oni ale niesu požičovňa, takže si prečítam obchodné podmienky a podľa toho budem postupovať. Obávam sa, že vás nie celkom správne informovali, lebo komunikácia zo strany vášho kolegu, či zamestnanca nebola taká ústretová ako to tu prezentujte aj keď je pravda, že sa nám pokúsil nájsť a aj našiel tovar niekde v útrobách predajne. Uviedol že tam majú niekde bordel v papieroch, v systéme nemal uvedený tovar ale popri tom komunikoval s ďalším kolegom v kancelárii o možnosti predaja. Za túto ochotu palec hore aj keď predpokladám že plat sa zamestnancom odvíja aj od tržby takže to bolo aj v jeho záujme. Neinformoval nás, ako uvádzate o odlišných obchodných podmienkach, ale o tom že nieste požičovňa !!! To je samo o sebe dosť neprofesionálne.... Ale s výrobkom budeme hádam spokojný. Ďakujem

Páči sa mi šírka sortimentu aj nálada v predajni, ceny o.k., aj vlastná značka Fieldman a Catler je fajn. Len mužský personál v tejto konkrétnej predajni bol trochu arogantný (ženy o.k.). Žiadal som zľavu na posledný rozbalený kus tovaru, ale márne. Nakoniec som ho ani nekúpil a kúpil som u konkurencie, už len preto, že zľava na rozbalený kus je bežná všade inde, takto to proste musí byť. Napriek všetkému som rád, že Planeo je

Super jednanie 1000% ochota proste velice spokojný.

ochotni predavajuci, ponuka tovaru je tiez dobra, je z coho vyberat a ceny su dostupne, niekolko veci sme tu uz kupili a spokojnost, teraz sme si zaobstarali novy vysavac lebo stary dosluzil a fajn vsetko ;)

Nase oblubene elektro. Vzdy mili predavajuci, ktori nam nevtieravo ale vecne poradia pri kupe.

Tu sa vyborne nakupuje. Dobre ceny, prijemny personal. O 2 roky: A znova sa sem rad vraciam pretoze jedine tu mi venuju dostatok casu poradia vysvetlia ukazu.... Vdaka, takto si predstavujem sluzby.

V predajni nás už viackrát obslúžil ten istý skúsený pracovník.Pomohol nám s výberom antialergickéhi vysávača a filtra na vodu. Je príjemné zažiť osobný a profesionálny prístup.Prídeme aj nabudúce!

Ústretovosť a ochota,aj keď bývam v biskupiciach chodím kupovať sem na Hodonínsku,lebo sme aj z manželkou spokojní.

Vynikajuci pristup pana jaroslava V. Vie poradit ponuknut predat super pravidelne nakupujeme u vas a kazdemu mozem len odporuciť

Dobré parkovanie a pokojný nákup. Solídny výber, priateĺský personál. Výorexaj kosačiek 👍…

Veľmi dobré elektro. Bola som tam prvýkrát, ale bola som prekvapená širokým sortimentom výrobkov. Stretla som tu veľmi ústretovēho a ochotného pracovníka, veľmi ochotne a kvalifikované mi poradil aj predviedol výrobok o ktorý som sa zaujímala.

Neodporúčam,a už absolútne nie na vybavovanie reklamácií..človek príde reklamovať dva mesiace zakúpený ntb(to už naserie),odovzdá ho komplet so všetkým v krabici..po troch týždňovch si príde poň a pán z predajne mi ho donesie len tak s adaptérom..vraj takto im to prišlo z ASUS..čiže ASUS to posiela DPD prepravcom len tak bez ochranného obalu?Asus sa vyhovára na Planeo ,Planeo na Asus-kolotoč! Myslím si ale že pánom v planeo asi chýbala krabica na nejaký výstavený kus tak si vzali moju,..však čo..je to len krabica ale ide o princíp!Osobne tam už ani nevkročím..

Personál poradil čo bolo potrebné.

Obchod odporúčam. Dobré ceny a výhodné akcie mávajú. Kúpila som si nedávno práčku a sušičku, z ktorých sa veľmi teším! Čiže ja už mám také predčasné vianoce :-)

V case e-shopov a kamennych obchodov ktore si svojho zakaznika aj vazia je navsteva tohto obchodu najhorsim napadom. Ceny onicom, tovar vacsinou nemaju na sklade. Pristup typu "nechaj peniaze a rychlo vypadni!"

Štandardná predajňa siete Planeo elektro

Dnes tam bol veľmi ochotný predavač, ďakujem za radu a ochotu, poradil, kúpil som čo som potreboval, škoda že to tak nevyzerá všade 👍…

Dá sa tu rýchlo a dobre nakúpiť, predávajúci sú ochotní poradiť, odpovedať na otázky :) Mám z Planea aj kávovar aj práčku aj chladničku a nemenila by som, bol to dobrý nákup :)

veľmi príjemný a predávajúci personál, ochotne poradil, spokojná s výberom a kúpou výrobku

Konkurencne ceny, skladova dostupnost, ochotny personal, bezproblemove parkovanie.

Ľ.

Rýchly výber, šikovná obsluha, dostatok miesta na parkovanie 👍…

Ochotny a prijemny personal, ktory nam pomohol vybrat a aj vedel odporucit, dobry vyber tovaru a dobre ceny

Obchod je dobre zásobený, personál je ochotný, nebýva tu veľa ľudí. Dobre sa tu nakupuje

Neschopnost komunikacie medzi pobockou a centralou, dopredu zaplateny tovar nemohli vydat kedze na pobocke nevideli platbu.

Veľmi milý personál

Predavač Šaňo nám porozprával o všetkom čo sme sa pýtali. Super zamestnanec.

Super obsluha, dakujem

Ochotný personál, veľmi milý prístup k zákazníkovi a ochota poradiť.

Veľmi dobrá skúsenosť. Profesionálny a ústretový personál.

Ochotný personál, slušný výber. Dobré je že je tam viac obchodov na jednom mieste.

Š.

Výber síce nie je ako u modrakov, ale ceny určite lepšie.

Príjemný personál, skvelý výber

Objavila som úplne super predajňu s vynikajúcim kolektívom predajcov. 👍🍀…

Pekný výber elektro techniky. Príjemná obsluha. Rád poradí pri výbere produktov.

Velmi dobre ceny ALE pristup a ochota predavacov je katastrofalna..

Veľký výber a dobrý personál.

Neochotny personál ...

Veľmi milí personál,ochotný poradiť a pomôcť.

Ja som bola spokojná aj s personálom, aj s tovarom

Super obsluha sim velmi spokojna👌…

Velmi sikovny a ochotny personal, dakujem.

Majú skoro všetko, dostupnost a parkovisko.

Ochotný personál, super.

To si môžu overiť, stačí sa tam vybrať...

Nápomocný predajca, ochotný výborne poradil

Velmi prijemny predavaju...spokojnost

Ochotný personál, 👍…

Malo ĺudí a hlavne tovar skladom

Vyborny predajca. Kvalifikovany a ochotny.

Kvalitný tovar za dobrú cenu

Dobre nam poradili s nakupom elektroniky

Dobre ceny, reklamácie v pohode

Super obsluha, veľmi dobre poradili.

Uzasne miesto na skvele pomienky.

Odborna a velmi prijemna obsluha

Najlepsie

Ochotný personál.

Elektro chodím nakupovať len sem 👍…

Ochota a služby...

Všetko super...

ochotny personal a super ceny

Ochotny personal

Lacne rychle nakupovanie

spokojnost ochotny pracovnik

Spokojnosť

👍👍👍👍👍 👏👏👏👏👏…

Neodporúčam, totálne chaotický personál, úroveň komunikácie ako v tretej cenovej. Na profesionálny a proklientsky servis zabudnite. Dvaja muži, ktorý sú tam takmer stále a vidno ako len splašene pobehujú po predajni, od jednej veci k druhej. Na predajni som sa informovala ohľadom jedných hodiniek. Zamestnanec Šaňo mi povedal, že ich nemajú na predajni ale zistí dostupnosť na centrálnom sklade a zavolá mi, na papier som mu mala napísať svoje meno a tel. Číslo. Tak sa aj stalo a odišla som. Po štyroch dňoch som sa vrátila s tým, že sa mi nikto neozval a chcem sa spýtať čo sa deje. Keď som sa postavila ku kase kde nikto nebol, začal tam pobehovať starší pán zamestnanec a ignoroval ma, potom som videla pobehovať spomínaného Šaňa, ktorý prišiel k pokladni a začal si niečo ťukať do pc, ignoroval ma. Žiadne dobrý deň, pomôžem vám s niečím alebo čakáte na niečo alebo podobne. Až keď som ho ja oslovila, začal reagovať no uprostred konverzácie a zvrtol a odišiel. Ostala som pozerať ako puk. Potom sa vrátil a tváril akoby nič. Pokračovala som teda ďalej v zisťovaní. Odpovedal mi, že ešte ich nemajú. Pýtala som sa teda kedy budú alebo či mám vôbec čakať alebo si ich zohnať inde. Nevedel nájsť ani ten papier s mojim menom a tel. č., ktorý som tam pred tým nechala. Začal splietat piate cez deviate, úplný chaos. Nakoniec mi povedal, že asi to prišlo v tom danom dní ale nemajú rozbaleny všetok tovar. Že keď to večer všetko vyložia alebo nasledujúci deň, že mi zavolá. Pýtala som sa na aké číslo keď stratil papier. Vraj to mam napísať znova, okey. Pýtam sa, čo keď mi znova nikto nezavola? Vraj bude na niekoho veľmi zlý, hmm zaujímavé. V tom vyšiel z nejakej kancelárie iný zamestnanec, ktorý mu odvetil, že tie hodinky nie sú dostupné nikde a nedajú sa ani objednať a ani ich nebudú mať. Šokovane som pozerala na jedného aj druhého. Každý mal inú verziu. On tvrdil kolegovi, že ich objednal vtedy keď som tam bola ale ten mu zasa odpovedal, že to určite nemohol, keďže majú dlhodobý výpadok. Následne mi Šaňo odvetil, že ich teda nemajú. Prekvapene som zostala stáť a pozerať, že teda čo je to za prístup. Keby som to bola vedela už pred tým, mohla som si ušetriť čas a cestu. Nehovoriac o tom, že som tam už zažila rôzne iné a podobne situácie a toto bola posledná bodka, viac tam nevkrocim. Amatérsky prístup, neprofesionálny.

Veľké ďakujem patrí vedúcemu predajňe na Hodonínskej v Bratislave Lamač pánovi Danielovi. Neskutočne príjemný, ochotný, ústretový a empatický človek s čím sa už v dnešnej dobe málo kedy stretneme . Moju reklamáciu a výmenu tovaru vybavil promtne a veľmi ochotne. Zároveň chcem poďakovať aj dievčatám v call centre za milý prístup a ochotu Kiež by takýchto ľudí bolo viac. Prajem im veľa úspechov v osobnom aj pracovnom živote. Brigita

It is a normal store with electronics and kitchen electric products. Batteries, bulps atc. It is on the second floor. There is a lift so no problem to get there with wheelchair. The store is not so big but they have enough products for normal daily sales. (Preložené) Je to normálny obchod s elektronikou a kuchynskými elektrovýrobkami. Batérie, žiarovky atď. Nachádza sa na druhom poschodí. K dispozícii je výťah, takže nie je problém sa tam dostať s invalidným vozíkom. Obchod nie je taký veľký, ale majú dostatok produktov na bežný denný predaj.

It is possible to order online and pick up parcels here, I used the service twice. Not crowded, reasonable. (Preložené) Tu je možné objednať online a vyzdvihnúť balíky, službu som využil 2x. Nie preplnené, rozumné.