Recenzie na MoDoS.sk Bratislava. (Predajňa Elektroniky) v Bratislava (Bratislavský).

MoDoS.sk Bratislava

69 Recenzie

47 Komentáre

Predajňa elektroniky

Obchod s podlahovými krytinami

Výhonská 7532/1, 835 10 Bratislava, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o MoDoS.sk Bratislava, Predajňa elektroniky v Bratislava (Bratislavský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny MoDoS.sk Bratislava

Pondelok

10–18

Utorok

10–18

Streda

10–18

Štvrtok

10–18

Piatok

10–18

Sobota

9–16

Nedeľa

Zatvorené

Obľúbené časy

Pondelok

10
11
12
13
14
15
16
17

Utorok

10
11
12
13
14
15
16
17

Streda

10
11
12
13
14
15
16
17

Štvrtok

10
11
12
13
14
15
16
17

Piatok

10
11
12
13
14
15
16
17

Sobota

9
10
11
12
13
14
15

Recenzie MoDoS.sk Bratislava

S firmou MoDoS mám zmiešané skúsenosti, no koniec koncov prevažujú tie pozitívne. Veľmi sa mi páčil prístup a ochota pána Čiča, ktorý dobre poradil pri výbere interiérových dverí a všetkého s tým spojeného. Na dvere sme síce čakali dosť dlho (viac ako pôvodný odhad), no v zmluve bola doba vyššia, a tá zase bola dodržaná. Najviac nespokojný som bol s montážou, ktorú vykonal montážnik spolupracujúci s firmou MoDoS (p. Sidor), lebo svoju prácu vyslovene odflákol a vyhovoril sa, že dvere sa ešte musia trošku “rozbehať”. To sa však nestalo a musel to po ňom prísť opraviť ďalší montážnik (kontakt som si vypýtal od p. Čiča), ktorý už vedel, čo treba spraviť. Našťastie túto opravu preplatila firma, takže to oceňujem. Dvere (Dre Scala) sú ináč pekné, čo som si ešte všimol je nie jednotný prístup zamestnancov (= nie všetci sú takí ochotní a prívetiví ako p. Čič)

Objednali sme si tri interiérové dvere. Pri prvom dodaní dodali jedny dvere, ktoré boli pri zameraní pracovníkom Modosu zle navrhnuté a nebolo možné ich nainštalovať. Navyše pri montáži jedných dvier spravil montážnik pri zámke ryhu do dverí. Čakali sme 2 týždne, kým si chybné dvere vezme kuriér a dovtedy sme ich zabalené aj so zárubňou obchádzali v byte (samozrejme som to najprv musel urgovať telefonicky). Napriek dohovore na inom spôsobe montáži pántov, zo strany Modosu neboli podniknuté žiadne kroky. Musel som sa ozvať po 8 týždňoch, že čo je s objednávkou, pričom mi bolo povedané, že si mysleli, že nové dvere už nechcem. Čakali sme ďalších viac ako 8 týždňov na dodanie dverí. Dvere však nedorazili, pretože - ako som musel opäť iniciatívne zisťovať - sa na ceste z Poľska poškodili. Modos absolútne nedokáže plniť termíny a všetky informácie ohľadom zaplatenej objednávky si musí zákazník urgovať sám v prípade meškania. Dodali nám nesprávny kus dverí a na ďalší sme čakali 3 a pol mesiaca. Celkovo sme čakali na jeden kus dverí (kúpeľňové) takmer POL ROKA. Komunikácia je mizerná, ak dotyčný zamestnanec nie je na pracovisku, nikto iný vám informácie o vašej objednávke nevie poskytnúť. Montážnici sú navyše predražení, pričom nám po montáži ostala ryha pri zámke. Neodporúčam tohto predajcu.

1) Personál bol veľmi milý, nápomocný a trpezlivý. Za to dávam 5* 2) Dvere boli veľmi starostlivo zabalené, aby sa ani náhodou nepoškodili a zodpovedali kvalite (toto je ale skôr pochvala firmy Voster, ktorí to vyrobili a zabalili). 3) Bolo mi povedané, že za zameranie dverí treba platiť 25 eur, čo sa v prípade, že od nich aj dvere objednám, strhne z ceny. To som si však nikde nevšimol, že by sa to aj stalo. Samotné zameranie trvalo tak 3 minúty, keď pán rýchlo pobehal s metrom dverné otvory, vypýtal si 25 eur a odišiel. Časom vysvitlo, že kvôli krivým stenám (panelák) zameral všade úzke zárubne. 4) Dvere došli cca do 6 (skôr teda 7, čítaj ďalej) týždňov a kuriér bol veľmi milý a pomohol mi vyložiť a nanosiť všetko do vchodu. Problém bol so samotným doručením, keď sme si volali, že o 2 dni mi dvere doručia, keďže ich už majú na sklade. Keď prišiel deň doručenia, volali mi, že nevedia, kde sú moje dvere a zavolajú mi, keď ich nájdu. Našli ich po týždni. 5) Keď som volal kvôli montáži, pán mi povedal, že 4 dvere (1 posuvné) mi namontuje tak za 380 eur. Mierne som bol z toho v šoku, a preto som si radšej nakúpil potrebný materiál za 55 eur a urobil si to sám.

Dnes sme navštívili predajňu Modos v otváracej dobe. Predajňa otvorená, svetlo svietilo, hrala hudba ale nikto tam nebol. Po cca 20min čakania sme sa snažili dovolať kontaktu na internete aj zodpovednému zástupcovi avšak obe čísla boli vypnuté. Niečo takéto som nikdy nezažila a pekne to naštve hlavne preto, že sme merali cestu z PN len kvôli tejto predajni. Zjavne by ste si tam mali spraviť poriadok so zamestnancami..

Musím povedať, že som s tovarom aj službami veľmi spokojný, aj keď sa počas sviatkov očakávalo so zdržaním, dvere prišli o týždeň skôr ako sa očakávalo, komunikácia s kuriérom bola nadštandardná, bol veľmi ochotný, prišlo k situácií kedy mali nečakane zatvorenú predajňu, ale vďaka komunikácií s kuriérom a call centrom som sa napokon dostal k tovaru, kolegovia s kúpeľňového štúdia od vedľa mi pomohli. Montáž dverí som si zabezpečil sám.

Slaby servis zakaznikom. Na eshope alebo telefone vam nevedia dostatocne poradit a (firmou odporucany) montaznik sa potom cuduje, aku zarubnu, klucku a pod.vam dodali. Nemyslim tym, ze boli zle zadane rozmery od zakaznika. Napr pisu ze zarubna je nastavitelna na rozmer 15-27cm ale vysledna je iba na presne 15 cm (nastatie mi sedela, inak by som asi mal smolu?). V eshope su nepresne informacie o dostupnych dverach - nasledne vam volaju, ze rozmer nemaju, iba ak priplatite (dvere Porta Doors Extreme RC2 maju nepresnu info o rozmere a cene doteraz, minimalne od aprila 2022. Casy dodania cakajte 3 mesiace, aj ak eshop pise menej. Riesenie je jednoduche. Ak vam niekto v eshope zada objednavku za 1000 eur tak pocas potvrdenia objednavky by ju mal predajca aj precitat s porozumenim a navrhnut zlepsenia na zaklade skusenosti. 10 minut snahy by zlepsilo hodnotenie z 3 na 4-5

Chcem sa poďakovať pánovi Karáčovi - predajňa Bratislava, za profesionálny prístup.So všetkým mi ochotne poradil.Objednávala som dvere, prišli v poriadku a na čas.Preto Modos odporúčam a ďakujem.

Arognatni a neochotni ludia, najprv na chate na stranke a nasledne aj cez telefon ked som sa opytal na cenu zamerania tak pan ma zlozil, ze on nema cas on je dolezity lebo montuje. Takze ich predstava je asi taka, ze naslepo si to zajednám a pockam aku cenu mi potom za to oznamia...

Vyhýbajte sa tejto firme. Riesili sme do domu 4dvere každé obsahujú výrobnú vadu. Chybne zameranie od firmy MOdos nekompetentní zamestananci a mohla by som pokračovať..

Po telefonickom rozhovore ,kde sme sa informovali na konkrétne dvere a komunikovali sme s pani,ktorá bola veľmi neochotná už po telefóne,že oni také dvere nemajú.Keď sme opäť zavolali,že veď ich ponúkajú na svojej stránke tak asi musela ťuknúť do počítača a povedala nám cenu.Tak reku asi nemala svoj deň a dnes sme navštívili vašu predajňu v Bratislave.Hneď nás privítala milá pani,ktorá sa tvárila ako keby tam bola za trest.Keď sme chceli vidieť vzorku dverí tak sa v nich prehrabávala hore dole,že asi kolega ju niekde dal.Možno keby si na stole a za stolom poukladali veci a nemali by tam taký bordel čo zle pôsobí určit by ju našli.Už keď nám vyratávala cenovú ponuku som vedela,že z toho nič nebude.Aby som ja Vám mala písať mail ,keď nám mala ešte jednu vec prezisť.Skôr si myslím,že ak by mala záujem niečo predať by to malo byť naopak a vypýtať si kontakt.Celkový dojem a prístup k zákazníkovi je jedno veľké sklamanie.A po prečítaní niektorých recenzií som rada,že ma inštinkt nesklamal a u Vás nič neobjednávame.Možno do budúcna by trebalo zapracovať na komunikácii a prístup k zákazníkovi.Prajeme veľa štastia.

Veľmi pekne ďakujeme za dvere sú perfektné, objednávka nám došla za 5 týždňov aj keď nám obchodník povedal že to môže trvať až 8 týždňov. Sme veľmi radi že ste nám pomohli s výberom! V Rači na predajni sme si vybrali krásne dvere, škoda že sme nevedeli že máte aj podlahu tú sme mali už kúpenú. Sestra aktuálne stavia dom určite s ňou prídeme za vami. Určite odporučam firmu modos.sk osobne máme veľmi dobrú skúsenosť.

S firmou a pristupom zamestnancov som bol velmi spokojny ,po chvili co som vosiel do obchodu sa mi zacal jeden pracovnik hned venovat ,bol naozaj velmi ochotny a spolu sme nasli presne to co potrebujem ,cize vrelo odporucam.👌…

Určite odporúčam!!!!! Od firmy Modos sme objednali dvere aj podlahy už na druhý byt a sme veľmi spokojný. S manželkou prenajímame viacero bytov takže už aké také skúsenosti s rekonštrukciami máme, ale musím povedať že málokde sa človek stretne s tak profesionálnym prístupom ako práve tu! Za tri mesiace budeme rekonštruovať ďalší byt a už sa teším ako prídeme niečo vybrať, moc Vám ĎAKUJEM. Čoskoro sa vidíme!

OPRAVA: Najskôr mi tu poďakovali za túto recenziu (viz. komentár) a do mailu mi práve napísali, že ma za ňu zažalujú za kazenie dobrého mena, takže toto je Modos. :D Určite neodporúčam. Nižšie je moja otrasná skúsenosť s Modosom: - odporučili mi montážnika, ktorý mal prísť zamerať dvere. Ten ma informoval, že údaje odošle do Modosu a oni mi podľa toho začnú vyrábať dvere do 5 týždňov, montážnikovi som zaplatil (vlastne za nič, čítaj ďalej), - keď som po 5 týždňoch písal do firmy bez toho, aby sa mi ozvali či ich montážnik kontaktoval, alebo nie, to zvalili na moju chybu, vraj som si nevybral farbu dverí a zámok (farbu a zámok som viackrát písal v mailoch predtým pri výbere dverí), - nedostal som žiadne vysvetlenie, prečo majster, ktorého mi odporučili nekontaktoval Modos s údajmi o zameraní dverí. Poslali mi rovno cenovú ponuku na dvere, s ktorými som súhlasil, pretože mi to jednoducho ponáhľalo. - po objednávke som nedostal presný dátum doručenia dverí, vraj mi kuriér zavolá DEŇ PRED a ja sa následne dohodnem s majstrom na montáži, - pýtal som sa: "Ak mi kuriér dá vedieť iba deň dopredu, ako si potom môžem dohodnúť montáž, keď neviem kedy presne budú dvere hotové?" A telefonicky mi vysvetlili, že to s ich montážnikmi prebieha rýchlo, - dnes mi volal po všetkých opletačkách kuriér, dvere mi donesie zajtra večer, tak som podľa pokynov zavolal montážnikovi a ten môže o 3 TÝŽDNE. Ďakujem za servis. Firma Modos nekomunikuje so svojimi montážnikmi, ktorých odporúča a oni nekomunikujú s ňou. V službe "Odborná montáž" uvádza firma: "Zameranie odovzdá priamo predajcovi, ktorý ho spracuje a tovar objedná." Toto sa nedeje a NEFUNGUJE TO. Nie, nestačí vás kontaktovať, tak ako uvádzate, milý Modos, a vy sa vraj postaráte o všetko. Treba si s vami vymeniť viac ako 25 mailov a 2 telefonáty a aj tak sa služba nevyrieši k spokojnosti zákazníka. Toľko ku skúsenosti.

Spokojný hlavne s osadením dverí a zárubní ktoré realizoval pán Sidor.

S eshopom boli najprv komplikácie... Tak, ako teraz stúpajú ceny stavebného materiálu, tak aj tu- pri každej ďalšej poslanej - nanovo prepočítanej faktúre- sa cenová ponuka zvyšovala, až sme sa dostali do fázy, keď sme boli rozhodnutí v tejto firme nenakupovať. Nakoniec nám však vyšli v ústrety a dohodli sme sa na sume k obojstrannej spokojnosti!! Zaplatili sme už aj zálohu a veríme, že rovnako, ako boli pracovníci ústretoví pri jednaní, bude aj dodávka dverí priebiehať bez komplikácií. Ak si odmyslíme počiatočné problémy so zdvíhaním cien už počas rozbehnutej komunikácie s eshopom, tak sme s firmou v podstate spokojní. Za nás zatiaľ palec hore!!

Firma ma velmi zvlastny pristup k zakaznikom, napriek prezentovanemu prozakaznickemu pristupu na webe citujem "Ak sa rozhodnete pre odbornú montáž od nás, stačí ak nás kontaktujete, my sa už postaráme o všetko :)". Po konktaktovani, vam akurat odkazu ze si mate dohodnut termin zamerania s montaznikmi (bez konktaktu na nich)... Po opakovanom oznameni zaujmu o dvere vratane montaze, rovnaka odpoved, pri dalsom pokuse s poslanim vyssie citovanej vety a ziadostou o konktakt na nadriadeneho, som sa dostal akurat k tomu, ze dana veta nie je klamliva, mam si zavolat montaznikom (stale bez kontaktu na nich), a bez kontaktu na veduceho, lebo dany zamestnanec je vraj vo vedeni firmy. Snad sa nejako k tej objednavke dveri dopracujem...

UŽ PREBIEHA NÁPRAVA. ĎAKUJEM. Pôvodný text - Neodporúčam, úplne sedí na túto spoločnosť už jedna zverejnená recenzia. Totálny nezáujem a neschopnosť zamestnancov vyriešiť reklamáciu. Prídu Vám po x týždňoch dvere, ktoré najprv podľa drzého a dosť nepríjemného montážnika nepasujú. Potom, čo to reklamujete zrazu pasujú, ale už musíte čakať ďalšie 2 mesiace na montáž, lebo pán montážnik, čo ich najprv odhadol na zle vyrobené a následne po reklamácii na dobre vyrobené, nemá čas. Snaha dovolať sa, avšak bez odozvy aj napriek zaslanej sms, aby Vás kontaktovali.

Otrasný prístup vedenia a zamestnancov. Tovar bol na E-shope skladom... 3 týždne nakoniec, viazla aj logistika... v BA majú len malú predajňu, kde už o 15 nikto nie je... samozrejme na nete majú do 17 a keď voláte, tak Vám tvrdia v Námestove, že do 17 sú tam. Neodporúčam!

Ďakujeme za krásne dvere a podlahu :)

Hrozneeeee nikdy viac, sice chalan v predajni mily, poradil aleeeee dvere meskali 2 tyzdne, neunuvali sa ani len zavolat, vyvolavala som tam kazdy den vzdy povedal ze zisti a nikdy nic. Nakoniec mi oznamili ze montaznici dveri su plni a pridu az o mesiac. Dvere dorazili huraaaa dali za meskanie zlavu 50 eur. Ok. Zohnala som rychlo montaznika mimo MoDoS, ktory prisiel dnes v nedelu o 100 eur navyse, ale ok hlavne nech su dvere. A lala z objednanych 5 dveri vsetky uplne zle rozmery, ani jedny nesedia. Co bude dalej uvidime zajtra....🙉🙉🙉🙈🙈😢😭

Najhorsia fy na Sk, totalny nezaujem, neschopnost zamestnancov, ktori nevedia zadavat objednavky, pridu vam po 6 tyzdnoch dvere, ktore nepasuju, cakate dalsich 6 tyzdnov a pocuvate vyhovorky a zase vam pride zly tovar. Neprofesionalita a nasledna ignoracia klienta, navyse ked uz vsetko uhradite, podotykam ze islo tak mer o 1.5 tisic eur!!! Nikdy viac, stacilo

Š.

Ďakujem za super prístup na bratislavskej pobočke

Strasne dlha cakacia doba dnes 16 tyzden!! Komukikacia velmi slaba clovek musi opakovane vyvolavat a dodnes neviem kedy a ci vobec dostanem dvere za ktore som zaplatil zalohu vyse 400 euro 13.01.2020