Recenzie na MALL Shop – výdajné miesto MALL.SK. (Predajňa Elektroniky) v Bratislava (Bratislavský).

MALL Shop – výdajné miesto MALL.SK

882 Recenzie

351 Komentáre

Predajňa elektroniky

Parkovanie na parkovisku pred objektom, Galvaniho 6, 821 04 Bratislava, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o MALL Shop – výdajné miesto MALL.SK, Predajňa elektroniky v Bratislava (Bratislavský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny MALL Shop – výdajné miesto MALL.SK

Pondelok

8–19

Utorok

8–19

Streda

8–19

Štvrtok

8–19

Piatok

8–19

Sobota

9–17

Nedeľa

9–17

Obľúbené časy

Pondelok

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Utorok

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Streda

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Štvrtok

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Piatok

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Sobota

9
10
11
12
13
14
15
16

Nedeľa

9
10
11
12
13
14
15
16

Recenzie MALL Shop – výdajné miesto MALL.SK

Neskutočné sklamanie z riadenia a organizácie. Po aktuálnej skúsenosti som odradený niekedy ešte nakupovať v tomto obchode. Nedokážu zrušiť objednávku počas toho ako ju ešte nevyskladnili pre prepravcu Gebruder weis, ktorý má nedostupnú telefónnu linku. Naozaj aktuálne neodporúčam.

Chcem sa poďakovať p.Kristine Vaškovej v oddelení reklamácie za VEĽMI ÚSTRETOVÉ vybavenie mojej reklamácie.Nieje to vždy tak že zákazník stretne ústretoveho zamestnanca, ešte raz ďakujem p.Vaškovej a obchodu Mall že má takúto zamestnankyňu.

Potreboval som rúru ale že nájdem takú za 200 eur čo potrebujem som ani nečakal.... Za mňa dodanie rýchle aj celý priebeh dobrý obchod...

Dnes za mňa ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ , skvelý servis ! Od pomoci naložiť mi slnečník do auta, následne oprava faktúry , zmena názvu a doplnenie ičo a dič za pol hodinu ! Áno za pol hodinu online! Takto má fungovat online obchod 🔝🔝…

Rýchle vybavenie, ústretový zamestnanci. Riešila som aj vrátenie tovaru a všetko prebehlo bez akýchkoľvek komplikácií. Určite odporúčam 😉…

Toto výdajné miesto sa mi celkom páči, majú tu aj množstvo vystaveného tovaru, človek si tak môže pri čakaní na výdaj tovaru skrátiť čas pozeraním naň. Stalo sa aj mne, že vypadol terminál a PC ale druhé fungovalo ok. Čakanie je podľa toho, či je tam naraz veľa ľudí, ak vystihnete čas, keď je prázdno do 10 minút aj odchádzate. Parkovanie je k dispozícii rovno pred vchodom.

Ak si chcete otestovať nervy tak sem zavitajte deň pred vianocami a uvidíte aj pár ľudí pred psychickým kolapsom. Deti nechajte doma ak nechcete aby sa naučili pár krcmovych fráz. Objednávka z pred 2 týždňov 3krat odložená a keď konečne dorazí tak si počkáte pol hodinu v rade. Starší a tehotné musia sedieť na paletach s pracimi praskami. Žiadny poradový systém, chaos. To už aj na pošte má človek lepsi prehlad. Vyvolávanie podľa mena jak v dobe kamennej. nabudúce radšej Alza. Jedna hviezda za parkovanie a wc.

Š.

Priemne vystupujúci personál pripravený poradiť a vyriešiť čo potrebujete na tomto mieste.

Chcel by som sa veľmi pekne poďakovať dnešnej rannej smene na Galvaniho Bratislava za pomoc ochotu vyriešiť moju objednávku ktorou som si trošku nevedel poradiť. Veľká vďaka. Vrelo odporúčam aj nabudúce 🍀 ⭐⭐⭐⭐⭐

Objednala som prvýkrát 10.3 objednávku mi zrušili nakoľko balík nechodil tak som im písala ...tak som žiadala vrátenie peňazí v hodnote 38€ .Do dnešného dňa 7.4 nemám od nich ani cent .Som veľmi sklamaná a keby viem nič do predu nezaplatim.Objednavala som lego pre syna k narodeninám..

Zrušili mi bezdôvodne objednávku. Ale aspom vrátili peniaze.

Neodporúčam. Pokiaľ nechcete mať problémy. Dňa 26.1.2022 my bola doručená vstavaná rúra. Kuriér mi ju odovzdal .Vrchný obal nebol porušený. Doma som tovar začal rozbaľovať a zistil som že vstavaná rúra je poškodená. Ihneď som volal kuriéra , žial tovar mi už nechcel prevziať a odporúčal ma tovar reklamovať. Ihneď som začal riešiť situáciu. Spojil som sa tel. a uvedený tovar som reklamoval. Požiadali ma aby som poškodený výrobok odfotil a foto. poslal. Dostal som odpoveď že foto bolo zaslané na reklamačné oddelenie. 15.2.2022 som dostal odpoveď aby som doniesol výrobok do predajne alebo zabalil a poslal. Bývam v Košiciach a najbližšia predajňa je v B. Bystrici a nehovoriac že je to veľký výrobok ktorý nie je len tak jednoduché poslať a nehovoriac kto zaplatí prepravu. Žiadal som nech mi pošlú nový výrobok a poškodený nech odvezú. Každý deň volám samé výhovorky a mám čakať a čakať. Je to choré . Zaplatené je mám poškodený výrobok a v skutočnosti nemôžem nič používať. Posledný krát som od nich nakupoval. Pokiaľ nechcete mať takéto problémy v žiadnom prípade neodporúčam.

Nakupovala som už veľa krát ale tento nakupo bol rozhodne posledný.. 2 dní pred vianocami mi bola doručená sms že budem mať zásielku uloženú ešte v ten deň na vybranom mieste a následne mi bolo oznámené že z kapacitných dôvodov mi tam zásielku doručiť nemôžu bola som ochotná pre ňu ísť aj inde no nebolo to možné čiže vianočný darček s ktorým som počítala mi nebol doruceny ani napriek mojej snahe vyzdvihnúť ho kdekoľvek inde na predajni .... Terajšia objednávka mi bola rozdelená na 3 odjednavky čož nie je môj problém ☝️ Boli použité dva promokody vo výške 10€ a z akého dôvodu mi bolo z objednávky odpocitanych len 8,85??? NATO ani pán na infolinke nevedel odpovedať... A prečo ja mám platiť 3x dobierku vo výške 1,5€ keď to nie je môj problém že mi bola objednávka rozdelená na 3 objednávky? Trošku na zamyslenie... Okrádať zákazníkov ktorí u vás pravidelne nakupujú... Z tohto eshopu už rozhodne nikdy nič neobjednam a radšej nechám aj 20€ poukazy prepadnúť ako s nimi niekedy niečo riešiť...

* zdravím Vás ľudkovia, personál je v pohode, sú ústretový, neviem kde sa stala chyba, nedostal som tovar, ktorý som si objednal *

Jednoduchý prístup z hlavnej cesty a rýchle prevzatie tovaru. Dá sa tu jednoducho parkovať.

Nakupoval som tam daánejšie no to bol môj posledný nákup pri reklamácií kamery som bol doslovne slovne atakovaný zo strany zamestnancov sťažnosť na nich na vedení firmy neuspel som

Pri reklamácií tovaru boli veľmi ústretoví a vrátili ihneď peniaze.

Strašné, na stránke napíšu, že majú televízor, ktorý chcem na sklade. Volám, aby som sa neprehnala do BA zbytočne, ale zisťujem, že nemajú žiadne kontaktné telefónne číslo. Prídem do BA a tam sa dozviem, že mi TV nedajú hneď, ale až na ďalší deň, lebo je k nemu darček. Poviem, že chcem zaplatiť a zobrať si TV so sebou a po darček, ktorý na sklade nemajú sa zastavím inokedy, sa dozviem, že mi ho nepredajú. S vypledtenymi očami odchádzam a idem kúpiť 800 eurový televízor ku konkurencii, kde si nerobia zo zákazníka srandu. O strate času a dôvery v tento obchod asi nemusím písať...

Predavačky ochotné, milé, bohužiaľ 2x im vypadol terminál, nedalo sa platiť kartou ani hotovosťou.Musel som objednávku zrušiť.

Zakupil som si tablet. Prisiel od novoty nefunkcny. Chcel som ho vratit, avsak vysvetlili mi ze jedina cesta je reklamacia (novy vyrobok a hned ho nemate 30dni). Po 30 dnoch neprisiel opraveny vyrobok, nedali mi novy, nevratili peniaze a po urgovani 2x na zakaznickej linke mi stale tvrdia - strpenie - budeme Vas kontaktovat. Nikto sa neunuval ani sa len vyjadrit. Velmi neseriozne jednanie Mall. Neodporucam.

Veľmi rýchle vybavenie objednávky. Parkovisko hneď oproti budove. Dá sa tam aj reklamovať tovar. Personál mi stým pomohol . Ešte som zvedavá koľko bude trvať oprava tovaru ale zatiaľ som spokojná

Nakupoval som viac krát aj v minulosti. Za posledne týždne som si všimol výraznejšie pozitívne zmeny v showroome. Pravdepodobne nastala aj zmena vo vedení predajne nakoľko prístup k zákazníkovi sa výrazne zlepšil. Po novej skúsenosti plánujem znovu nakupovať v Mall.

Ojebávači prvého stupňa!!! 12 dní trvalo dodanie tovaru k dopravcovi . Nehlásili nedostupnosť tovaru , tovar bol zaplatení vopred . Na stránke uverejnené ako dostupné.... Ne objednať od nich!!!

V mojom prípade síce bez problémov, no pri dvoch zákazníkoch predo mnou značný chaos vo vystavených dokladoch - treba si dôkladne skontrolovať aký tovar dostanete a či máte správny doklad. Napriek tomu príjemný personál, dobré parkovacie možnosti a prístupnosť výdajného miesta.

na vydajnom mieste sa uz neda platit hotovostou....nech sa poseru pred vianocami

Ani v emaily a ani v sms nebola informácia, že mi nevydajú zaplatený tovar, pokiaľ nemám max. 7 dňový negatívny test (mal som 8 dní starý). Je to zavádzanie a zbytočne ma prehnali. Personál po mne kričal, akoby to bola moja chyba, že som nemal túto informáciu.

Často je moja objednávka vybavená na čas a zamestnanci sú v rámci možnosti milí. Chápem že pred sviatkami ešte aj počas pandemie sú nároky väčšie ale to nie je dôvod na horšie správanie ku klientom. Ceny dobré, rýchlosť super (skoro vždy). Akurát keď mi mali jednu objednávku doručiť v sobotu počas dňa na odberné miesto, tak namiesto ospravedlnenia ze meškajú mi pán zamestnanec povedal že Kurier už nestíhal a nechcelo sa mu točiť po objednávky lebo by robil pár minút nad čas. Hovorim, chápem že je nápor ale stačilo by: pardon, meškáme, vybavíme vás čo najskôr. Úplne by mi to stačilo. Za to tie 4 hviezdy.

Pri čakaní na vyzdvihnutie nás nechali čakať vonku vo vetre a zime, asi 20 ľudí v rade. Obsluha mala na vybavenie iba 1 kasu, žiadna snaha o urýchlenie, zabávali sa medzi sebou, bez ohľadu na zákazníkov..

Ak by sa dalo tak mínus ..EShop ,ktorý nie je technicky schopný zákazníkovi odovzdat objednaný tovar na osobny odber a to po niekoľkých dňoch . Slovo zákazník asi vedeniu nic nehovorí . Ani jeden eShop nefunguje takýmito “diskomfortom “ ako MALL . Nekonečne rady vonku aj v nepriaznivom počasí.. Len tak na porovnanie Alza aj v tom top predvianočnom režime -doba na osobny odber 10-max 20 min aj so zaparkovaním(a to ma niekoľkonásobne viac zákazníkov ) ,ako aj ostatne eShop obchody a odberné miesta . Komunikácia - reakcia -všetko ako sa len nedá. Myslím ,že tuto skúsenosť ma za posledne dni “xy “zákazníkov .. Mali by sa hlboko zamyslieť nad systémom fungovania -technickú podporu na spätnú väzbu atd.atd.... Dopĺňam k vyjadreniu ..dovolím si maximálne nesúhlasiť . Ohrozovanie zákazníkov ste učinili práve týmto systémom vydávania tovaru /kde väčšinou zákazníci stali v minimálnom rozostupe -desiatky ľudí v rade aj s cigaretkou /pokaslavajuci /..atd . Jeden deň som si to mohol pár minút zažiť ..bez úspechu .Ostatne dni už len z pohladu z auta okamžitým otočením . Ostatne eShop vydajne miesta mali v komfortne a zabezpece prostredie . Hlavne na stanovený priestor na základe vyhlásenia počet ľudí na m2 /niekoľko miest na vybavenie zakaznika . Pointa - priestor Mall na Galvaniho spĺňa aj k daným opatreniam vybaviť viac zákazníkov ,ako vstup po jednom . T.j.zla organizácia výdajneho miesta a nedostatočný personál na vybavenie . Nehovoriac vas Hotline .. Skratka treba sa zamyslieť ,ako sa dá v dnešnej dobe fungovať k spokojnosti zakaznika . A nie sa vyhovárať na pandemicke opatrenia.

Objednavam tu dost casto a stale je potrebne cakat v rade na vydajku. Nerozumiem, preco by nemohli byt vybavovani dvaja zakaznici sucasne - priestor je na to dost velky. Alebo aspon reklamacie by mohol riesit nejaky druhy pracovnik, aby ostatni zakaznici nemuseli vonku cakat, kym niekto len vypisuje papiere... Trosku negativne hodnotim aj znovuzavedenie manipulacneho poplatku 1,5 za kazdy nakup, bez ohladu na cenu nakupu. Ale inak hodnotim ponuku tovaru, dostupnost skladom aj ceny obchodu pozitivne.

Všetko ok, žiadne čakanie.

Neodporúčam. Veľmi zlá skúsenosť. Včera som si bol u tejto firmy vyzdvihnúť tovar po prvý krát. Vonku v zime v rade som čakal 45 minút. Pred 19:00 hod vyšla von zamestnankyňa a oznámila, že sú len do 19 hod a bolo jej úplne jedno, že ľudia vonku v zime stoja aj 30 minút a čakajú. Pritom riešenie je jednoduché. Systém výdaja na lístok a prestať vydávať lístky, aby niekto nečakal 45 minút vonku a potom ho pošlú domov.

Odstojim si na mraze 25 minut.Ked som vosiel tak dvaja z troch zamestnancov robia prd a prve co mi povie ze nech jej ukazem negativny test na covid??? Tak posledny krat som si tam nieco kupil.Budte radi ze ste nezkrachovali a nie este odtazovat ludi..Mali ste upozornit pri nakupe..

Pri poslednej objednávke ma nechali čakať vonku v zime kým na sklade nájdu tovar. Po hodine mi dali papier, že ho žiaľ nenašli a mám si ísť po peniaze. Šiel som s papierom naspäť, kde som si musel vystáť radu a pani bola počas samotného vrátenia maximálne nepríjemná. Mala obrovský problém vrátiť prostriedky za dopravu napriek tomu, že žiaden tovar dopravený nebol.

Vybavenie vrátenie tovaru veľmi dobré a rýchle.

Čakať na zime hodinu a pol sa mi zdá celkom veľa. Zamestnanci sú spomalení, ale pri výkone práce sa vedia aj kvalitne porozprávať a ohovoriť asi všetkých svojich kolegov. Klobúk dole. Na zákazníka sa pozrú max. Jedným okom a žiadne slušne slovíčko z ich úst teda nevyšlo. Ďakujem. Asi už nikdy viac.

Katastrofa! Niekoľko týždňov sa neviem dostať po faktúru za svoj nákup! Číslo balíka sa nedá rozlúštiť a hlasový záznamník na h.v.o!

Otras, tu vam presne ukazu, ako nema vyzerat preberanie tovaru kupeneho online. 30+ ludi caka na ulici v dazdi pod dazdnikmi dve hodiny, pretoze zaplatene objednavky asi vybavuje, hlada v sklade a riesi reklamacie asi jeden clovek. Priemerna doba cakania na 1 vybaveneho je 12 minut. Odporucam Alzu! Odpoveď pre mall: ´Iné možnosti pre urýchlenie výdaja sa nedajú zabezpečiť´ - Prosím Vás, nenechajte sa vysmiať. Tak napr. v Alze to ide, ale u vás nie? Tu vôbec nejde o to, že vstúpiť do výdajného miesta môže len jeden zákazník. Vy len nie ste schopní zabezpečiť plynulý a organizovaný výdaj tovaru! Výdaj je nekooridnovaný, zákazníci neinformovaní o tom, kde a ako si prevziať tovar, zamestnanci neochotní a leniví. Pred Vianocami, keď to má najviac ´frčať´sa tvárite ako v lete na dovolenke. Nájdite si schopného manažéra a uvidíte, že to zrazu pôjde. Dovtedy jedine iný obchod...

Bezbariérové parkovisko a vstup. Za všetok tovar by sa malo dať platiť kartou vrátane depa.

Šikovné ale pre motoristov. Veľmi drahý doplnkový tovar.Nemaju možnosť toalety.

Dobrý deň, prosím Vás dobudúcna si opravte oznámenia prostredníctvom SMS kde nemáte uvedené, že v momentálnej situácii sú vyhradené vyľučne časy pre dôchodcov. Zákazník v tomto prípade nevie teda či môže príst alebo nie kedže v mailoch je napísané jedno a v SMS druhé. Ďakujem

Skusim pol. korektnejsie kedze moja povodna recenzia nebola uverejnena. Pri vydaji (vopred zaplateneho) tovaru mi bolo povedane, ze tovar do ruk nedostanem pokial sa nepreukazem neg tst. Pri objednavani/plateni tovaru ani v potvrdzovacom maily nebolo o nejakom tst ani slovo. Mall sk nie je schopny zo ziskov, ktore v tomto case dosahuje, zaplatit doplnenie/rozoslanie novych kratkych mailov (sms) svojim zakaznikom o zmenenych podmienkach pri vybere tovaru. No dakujem pekne! Tovar som vystornoval a objednal inde. Som zvedavy kedy mi Mall vrati peniaze, ze vraj "teraz to moze trvat dlhsie". 😏

Paródia na Alzu, totálne neprepracovaný systém, človek vojde do miestnosti plnej čakajúcich ľudí, žiaden obslužný automat s poradovými číslami, žiadne pokyny ako postupovať, čaká kým si ho vôbec niekto všimne pri pokladni, (keďže tých pár zamestnancov tu zmätkuje a pobehuje v tomto predvianočnom období) po nadiktovaní údajov zamestnanci volajú každého zákazníka na výdaj na základe priezviska ako u lekára (a to už aj tam už majú systémy na poradové čísla pre pacientov).. a nehovoriac o tom že si nie je vôbec kde sadnúť okrem týchto paliet, ktoré sú určené pre pracie prášky. Aspoň vidieť ako si vážia zákazníkov a nevedia tu ani umiestniť zopár lavičiek pre starších ľudí. Strašne dlhé čakacie doby +-30min. Keby sa dalo, tak dám 0 hviezd, som tu posledný krát, otras.

Prosim zaplatte si lepsieho manazera, ktory si bude vediet lepsie usmernit svojich zanestnancov, aby tí nevytvarali zbytocny chaos v uz aj tak napatej predvianocnej kovidovej atmosfere. Vsetkym by to pomohlo. Odpoveď pre Mall: moja sťažnosť sa vôbec netýka dlhého čakania, s tým treba rátať, ak sú momentálne nastavené pravidlá tak, ako sú (a ja s nimi súhlasím), navyše v predvianočnom čase. Moje vyjadrenie sa týka toho, ako je táto situácia manažovaná zo strany zamestnancov smerom k zákazníkom. Nie je normálne, ak musím (a so mnou ďalší zákazníci) pre chyby na strane zamestnancov (chaos, ktorý spomínam) stáť namiesto v 2 radoch, v 4, pričom ma predbehne ďalších odhadom 20 - 30 ľudí. A je to spôsobené len tým, že v tejto situácii, ktorej rozumiem a chápem, že osobný odber neprebieha tak hladko, ako za normálnych okolností, nie je niekto schopný zorganizovať si podriadených, prípadne tí svoju prácu.

Nemôžem ohodnotiť keďže som tam nebol. Iba som vyhľadal trasu a iba kamarát mi bol pre balík

MALL nikdy viac! Odporúčam každému, kto plánuje nákup z tohto shopu, nech si to trikrát rozmyslí. Spravil som u nich nemalú objednávku, viacero elektrospotrebičov, a priplatil som si preto aj službu navyše - vynesenie zásielky a najmä doručenie vo vybraný deň. Doručenie vo vybraný deň sa nekonalo. Volal som preto na zákaznícku linku, kde mi pani/slečna oznámila, že nevie, kde sa stala chyba, keďže zásielku odovzdali prepravcovi včas. Musí zistiť problém priamo u prepravcu. OK. Hneď, ako bude vedieť viac, mi pošle mail a, samozrejme, mi vrátia aj peniaze, ktoré som si za extra službu zaplatil. Stačí len v odpovedi na mail poslať číslo účtu. Ak pominiem, že som na zásielku čakal celý deň a nič iné som si kvôli tomu neplánoval, tak dobre...Žiaľ, nekonalo sa ani kontaktovanie, ani vrátenie peňazí. Kuriér volal na ďalší deň o 7:00 (namiesto budíku), že mi vezie objednávku. Super. Neprišli dvaja, ako bolo uvádzané predajcom MALL, ale jeden. Začal vykladať spotrebiče z dodávky, tak som sa ho spýtal, či to je aj s vynáškou. Pre istotu, už som neveril ničomu. Tak že áno, ale vzťahuje sa to len na chladničku, ostatné bolo na mne. Akože, ruky aj nohy mám zatiaľ zdravé, takže to veľký problém nebol. Ale čo, ak by si túto službu zaplatila napr. hendikepovaná osoba? Nikde nebolo spomenuté, že sa vynáška týka len jedného spotrebiča. Týmto pozdravujem aj prepravcu - Gebrüder Weiss. Doručenie neskoro, služba nepreplatená, spotrebič vynesený iba jeden. Naozaj super prístup, len tak ďalej. Aj ďalej odo mňa, milý MALL. Naposledy.

Pozdravujem všetkých, ktorí by mali záujem si objednať tovar od spoločnosti Mall. sk. POZOR VEĽMI ZLÉ PODMIENKY SLUŽBY !!!!! V prípade problémov sa nedomôžete žiadnej pomoci, či nápravy. Objednala som si dopravu a inštaláciu práčky, podotýkam popis produktu zahŕňal inštaláciu a odvoz starého spotrebiča zdarma. Samozrejme, že to bola už trestná klamlivá reklama, keď ste začali realizovať objednávku, bolo to spoplatnené. Ok, zaplatili sme. No realita služieb, prišiel vodič od spoločnosti Gerbruder Weis, extrémne arogantný, ktorý mi po ceste takmer rozbil nábytok a samozrejme práčku nenainštaloval. Moja chyba, práčku som uhradila prevodom vopred a tak sú všetci okrem zákazníka spokojný, peniaze majú, služby nedodali. Vraj som si mala pôvodnú práčku odniesť ku prvým uzamykateľným dverám. Aká je pointa služby dovozu, keď starý spotrebič si mám sama vyniesť???? Taká, že zaplatíte 28 Eur za zapojenie šnúry.

NEODPORUCAM TENTO OBCHOD Pred 17 dnami (takmer 2 tyzdne pred Vianocami) som si objednal a ZAPLATIL tovar s osobnym odberom, kedze kurieri nestihali, myslel som ze to vybavim skor. Pred Vianocami som bol pred predajnou 3x, no bohuzial tam bolo tolko ludi, ze bolo nemozne nieco vyzdvihnut, okej je to pochopitelne. Co vsak je absolutne nepochopitelne je, ze do obchodu som sa nevedel dovolat aby som zmenil sposob dorucenia / predlzil dobu vyzdvihnutia a nevedel som to spravit ani online. Rozhodol som sa vyzdvihnut tovar po Vianociach. Predajne otvorili 28meho kedy bol opat taky natresk ze prevziat tovar nebolo mozne prevziat, isiel som 4ty krat do predajne 29teho decembra o 19:20 (na internete bola otvaracia doba do 20:00. Prisiel som pred predajnu a bolo ZAVRETE. Dnes, 30teho mi prisiel mail ze objednavka bola zrusena a tovar vrateny do skladu. ZAPLATENY tovar. Rozumiem vianocnemu naporu, ale Mall.sk mu zjavne nerozumie a nema absolutne ziadnu moznost riesenia takychto veci. V zivote cez tento obchod uz nenakupim a poviem o tom aj svojmu okoliu. //edit - podarilo sa mi dovolat a na infolinke boli na mna DRZI s tym, ze je moja chyba ze som si tovar nestihol vyzdvihnut. Pekna bodka za mojou skusenostou s tymto obchodom

Katastrofálny obchod !! Objednal som si tovar a bude doručený skoro za 2 týždne !!! Už v živote nikdy nič nekúpim na MALL.SK. Dovoláte sa tam - tam Vám s ničím nevedia pomôcť - iba samé výhovorky. Pardon - ale tovar, ktorý je skladom /ktorý je aj zaplatený/ doručujú týždeň je v dnešnej dobe úplná KATASTROFA. "Milá" pani na linke mi "zdelila", že ak to chcem mať čo najskôr - musím si to objednať znova na dobierku - t.j. znova zaplatiť a potom mi to dôjde čo najskôr! Nejde ani tak o tých 200 € - ale ide o spôsob, akým komplikujú živor zákazníkom. ABY SA NEDAL POSLAŤ BALÍK, KTORÝ JE UŽ ZAPLATENÝ NA PREDAJŇU /kde som si ho chcel osobne vyzdvihnúť/ - ten systém máte horší ako štátna správa. Neklamte ľudí na stránke - DOPRAVA ZADARMO - treba k tomu uviesť - ak je ZADARMO - tak si počkáte aj 2 týždne ! Ak budete mať v dnešnej dobe takýto nepružný a byrokratický prístup - tak ľudia rýchlo prestanú nakupovať od Vás. NAOZAJ takúto nepružnosť a kostrbatosť nemajú ani v tom najhoršom štátnom úrade !!! Obj. 109580883.

Dnes som tu po sebe treti den a stale stoji v rade viac ako 10 ludi a to este len teraz otvorili. Vcera a predvcerom viac ako 20 ludi v rade takze som sa otocila ze pridem neskor. Vidim ale ze to je takto kazdy den. Potrebujem rukavice pre dieta a tak to tu musim vystat. Posledny raz co som nieco nakupovala v tomto obchode.

Objednávku som mal vcelku rýchlo vybavenú takže fajn. Prostredie taktiež príjemné, zamestnanci milí. Táto objednávka nebola posledná, určite ešte niečo nájdem čo by som si u nich vzal. 😀…

Čakacie rady ako za socializmu na mandarínky. Pustaju po jednom človeku dnu, takže namiesto zľavy chytíte chripku. Pred otvorením čakalo 30 ľudí. Určite si u vás ešte niečo objednám

Neodporucam, riesim problem s odvozom stareho spotrebica po dobu 3 tyzdnov a nikdo v MALL mi nevie pomoc. To je pre mna total zlyhanie a ukazka ako sa nema robit zakaznicky servis. Cislo objednavky je 131110323

Ak mozete nakupte kdekolvek len nie v MALL.SK. Den1 Na stranke tovar vam dorucime na druhy den.Fajn objednam a zajtra mam super. Objednal som, a pre istotu volam ci tovar naozaj zajtra bude na vyrajnom mieste kde som ho objednal. Odpoved: nebude lebo som vybral nespravne vydajne miesto. Ale to uz na webe nieje ze tovar na druhy den dostanete len na urcitych miestach. Ale ok pani ochotna zmenila vydajne miesto dala ho na Galvaniho 6 takze pohoda myslim si. Ale vecer pre istotu este zavolam ci to tam pride. No jasne ze nepride lebo na mail ktory poslala nikto nereagoval. Ok hovorim si mozno to poriesia rano. Den2 Volam rano ako to vyzera.s.dodanim tovaru. Mail o zmene dorucenia miesta nikto necital tak nemam ratat s dorucenim tovaru. Ok beriem to napoly moju chybu ze som vybral.zle.vydajne miesto. Den3 Volam ako to pokracuje? Mail o zmene dorucovacieho miesta si nikto neprecital. Prosim o tel kontakt na oddelenie kde riesia presmerovanie zasielky nic take nemaju neexistuje. Ze mam este pockat. Den4 Dostavam informaciu ze moja objednavka bola zrusena ale bola vytvorena nova a moja platba ktoru som hned na zaciatku uhradil sa preparovava na novu objednavku. Den8 Tovar mi nebol.doruceny datum dorucenia mi nevedia povedat. Maju moje peniaze za tovar, ktory nevedia dorucit nevedia ako kedy a komu by sa to mohlo podarit. Ak naozaj mate moznost nakupit niekde inde urobte to usetrite si nervy, stres a peniaze. V mojom pripade ide o dsl router za 200€ ktory vyuzivame v domacnosti takze musim pouzivat mobilne data za ktore samozrejme doplacam. Ak mozete naozaj sa MALL.SK vyhnite oblukom su ini seriozny predajcovia ktori vedia jednat ferovo. Amaterizmus a neschopnost aku som zazil v MALL.sk nema konkurenciu naozaj neviem kedy a ci sa podari dorucit tovar. Kedze sa jednalo o velkeho predajcu myslel ze nebude problem ak zaplatim dopredu ale uz taku chybu nikdy neurobim. Nemam peniaze ani tovar a nikto mi nevie povedat kedy tovar dostanem. Z dorucenia na druhy den ako maju na stranke.je 8 dni a este stale sme neskoncili. Nakupujte rozumne ale urcite nie v MALL.SK

Dlhé čakanie na výdaj. Nato, že objednávka bola zaplatená vopred, email+sms, že "pripravená na výdaj" - čakať pol hodinu mi príde veľa. Inak mám tento obchod rada a nakupujem tu pravidelne.

Výdajné miesto sa ešte prerába, predpokladám, že bude postupne stále lepšie. Bude teda dôstojné kvalite a veľkosti obchodu mall.sk. Mne sa naozaj páčil prístup personálu, bol vždy príjemný, čo je snáď vôbec najpodstatnejšia stránka fungovania takej výdajne.

Pomerne maly priestor pre zákazníkov ale ako výdajne miesto to bohate stačí. Príjemná obsluha ktorá dobre fungovala aj pri pomerne veľkom počte zákazníkov. Parkovisko priamo pred vchodom. Nadrozmerný náklad vám pomôžu naložiť pri bočnom vchode priamo zo skladu. Priamo na mieste môžete vyzdvihnúť tovar objednaný v mall aj od partnerských predajcov prostredníctvom služby ulozenka. Na predajni je aj box na odovzdanie starých batérií a žiaroviek.

Porušujete zákony a ústavu! Nariadenie nie je zákon. Mám u vás objednaný tovar, ale už to nikdy neurobím!!! Nemúžem si ho vyzdvihnúť, lebo nemám test pre vašu výdajňu? Dnes 11.2.2021 som bol na Galvaniho ul.

Davam taketo hodnotenie kvoli prepravnej spolocnosti Gebruder Weiss. Zaplatil som vopred pracku ktora mala byt dorucena v pondelok a je streda a bol som nuteny si vybrat 3 dni dovolenky a neviem sa im dovolat kde je zasielka! Za toto som zaplatil 40€ montaz+doprava? Podobnu recenziu na google reviews som nechal aj dopravnej firme s tym ze budem pozadovat 40€ naspat za neschopnost s tym, ze v pripade nevyhovenia to pojde na sud. Ak sa clovek pozrie na recenzie gebruder weiss tak pochopi ze nevedia dorucit zasielku pocas celeho roka nielen na Vianoce a telefony nezdvihaju, co je to za firmu? Naco vobec spolupracujete s takymi diletantmi?

Moja skúsenosť nebola celkom dobrá: tovar bol pripravený o deň neskôr a výdajné miesto je trochu chaotické, miešajú sa ľudia nevybavení a čakajúci na výdaj. Ale výdaj prebehol pomerne rýchlo, takže to zachránilo hodnotenie.

Vybavovali sme reklamaciu. Nielenze to islo hladko, ale este nam bolo doporucene, kde si mozeme tovar ihned kupit, ak chceme.

Hrozný systém vydávania tovaru... Na technologickú firmu je to zahanbujúce. (Zájdite radšej do alzy kde vybavia 50x toľko ľudí a miesto 1.5 hodiny počkáte 5 minút.)

Prišiel mi poškodený tovar v ten deň som ho poslal späť. Trinásť dní trvalo kým poslali peniaze za tovar a za poštovné neposlali a tvrdia že potvrdeniee čo som im poslal už tri krát nevedia prečítať sumu. Keď som telefonoval na reklamácie zamestnanec mi potvrdí čitateľný sumu. Sú to podvodníci. Firma Mall zamestnáva negramotných ľudí. !!!!!!!!!!!!! NIKDY VIAC.!!!

Mall všeobecne super a táto pobočka tiež. Prídete na zastávku Vozovňa Trnávka, prešlapete pár metrov a ste tu (pokiaľ idete autom, zaparkujete rovno v areáli pred predajňou). Šípky Mall a ešte nejakej firmy vedľa sú trochu nejasné avšak potom nájdete tú správnu a ste vnútri. Skvelý ohromný najlepší personál na svete pre Vás znesie aj modré z neba aby Vám vyhovel vo všetkých možných situáciách. Bol som si tu tovar osobne vyzdvihnúť a taktiež som tu bol tovar vrátiť (nevyhovujúci). V oboch prípadoch ma obsluhoval mladý dlhovlasý pán, ktorý mi absolútne vyhovel a s vrátením tovaru nebol žiadny problém. Som pripravený tú nakupovať častejšie a určite odporúčam toto odberné miesto.

Parkovanie super, vybavenie reklamácie super, odporúčam.

Toto vydajné miesto je jedna katastrofa. Aby ste na balik čakali 30-45 min.je nonsens. Taky chaos som uz davno nezažila. A veduci predajne? Postavil sa k celej situacii asi tak, ze robíme co mozeme a otočil sa na päte! Ak budem este objednávať cez mall.sk, tak asi na inom vydajnom miest, ak vobec.

Veľká šipka výdaj tovaru ukazuje úplne nezmyselne na sklad veľkoobjemného tovaru. Kartou sa platí vpredu vľavo (žiadna šipka), kde som aj malú krabicu lega dostal do ruky. Pri prvej návšteve úplne nepochopiteľné. Čo takto cedule: "1. PLATBA" "2. VÝDAJ TOVARU" A hlavne nech je #1 vidiet ked clovek prichadza. Odpoved na vasu odpoved: Vazeny pan Milan, predstavte si prijazd od karpat a zaparkovanie rovno pred vasou pobockou. Isteze, pobocku clovek najde. Ja hovorim o orientovani sa v jej areali. Okrem mna rovno so mnou urobila tu istu chybu skupina 3 ludi. Ak naznacujete ze sme idioti, spytajte sa vasich skladnikov kolko novacikov ju urobi denne. ;-) Pekny den.

Dlhá čakacia doba pred pultom a potom minimálne taká istá kým Vám prinesú zásielku! Radšej si zaplatiť kuriéra ako tam stráviť 1/2 hodiny.

Tak mame 8.januara, davno po predvianocnych nakupoch ale neprofesionalita, neochota a vseobecny chaos pretrvavaju. Nedivim sa, ze Alza valcuje trh, ked ma proti sebe tychto zadubenych, neflexibilnych a sebareflaxie neschopnych amaterov. Ale ako sa hovori, vsetko je o ludoch, teda zamestnancoch. A to od menezmentu Mallu v CZ cez vedenie predajne na Galvaniho az po tam "pracujuceho" neschopacika s fistulkou. To je zamestnanec roka, tomu musi konkurencia platit, aby svojim pristupom frustroval a odradzall zakaznikov!

V MALL.sk nakupujem často ale tak ma nahnevali s ich prístupom. Poslali nám namiesto detskej výživy Cocolino. To by mi až tak nevadilo, keby to chceli seriózne vybaviť na svoju veľkosť. Zaplatili sme si kuriéra na doručenie ale teraz musíme ísť osobne na poštu alebo do ich predajne im to vrátiť, ešte aj počas karantény. Naozaj bez komentára. Nie sú schopní poslať kuriéra, ktorý si preberie z ich viny zásielku. Som naozaj sklamaný.

Cez víkend obchod otvorený iba do 17:00 preto nakupujem častejšie v Alze.Poprosim zmeniť čas aspoň do 19:00 ďakujem.

Tovar ktorý zaplatíte online (kartou, alebo tatrapay) Vám vydajú až na ďalší deň, lebo musia spárovať platbu. Napriek tomu, že Vám potvrdili, že platba prebehla úspešne. EDIT: Pri platbe TatraPay nie je potrebné dodatočné párovanie platieb, lebo pri online platbe je automaticky potvrdená presmerovaním na Vašu stránku. Prosím adresujte to na Vaše Sales a IT oddelenie, nech to napravia. Ďakujem.

Stretol som sa s očakávaným spôsobom vybavenia zákazky e-shopu. Nebyť toho, že v čase otváracích hodín bolo pri prvej návšteve celodenne zatvorené, s tlačeným odkazom na dverách. V priestore výdajne je pult s obsluhou a dvere do WC zákazníci, nič viac. Chýbal mi aspoň stolík,kde si môžem skontrolovať prevzatý tovar. Parkovisko OK - s postačujúcou kapacitou.

Určite neodporúčam nákup cez Mall.sk. Tovar mal byť pripravený na ďalší deň po objednaný a zaplatený. Nikto ma neinformoval, že tovar na ďalší deň mať nebudem. Až po zavolaní na infolinku mi to bolo oznámené. Nabudúce si už cez nich určite nič neobjednám. Ak by som vedela, že tovar nebudem mať včas, zoženiem si ho niekde inde. Je to veľmi neprofesionálne! 🤮

Zamestnanci sa vo vnútri dobre bavia na tom že vonku o 8:15 asi 20 ľudí mrzne, potom po zaklopaní otvoria. Čo tak otvoriť o 5 minút skôr? Katastrofálny prístup.

Na objednany tovar stoji vonku na zime a dazdi a snehu 30 ludi a toaj ked mate test na covid,takto je to uz od vianoc.Jedna pracovnicka vydava cisla a aj vybavuje reklamacie.Potom stojite zase vo dvore vonku pokial tovar daju.Takto je to aj ked je pred pokladnou miesta vyse 50m2. Uplne ma to odradilo od nakupou v mall.Hlavne ze sa pytali medzi vianocami v emaloch ako sme boli spokojny a nevedia to vyriesit za dva mesiace,TOMU SA HOVORI UCTA ZAKAZNIKOVI PANI MANAGERI.

Rad tu nakupujem, vidno ze nestagnuju

Nielen, že tovar označený ako "Na sklade, zajtra môže byť u vás", ktorý som súrne potreboval trvalo doručiť 4 dni, ale ešte som sa k nemu ani nedostal. Nestíhal som a prišiel som na pobočku trocha neskoro ale 20 minút pred zatvorením by malo stačiť. Omyl. 4 zamestnanci riešia jednu reklamáciu 20 minút a po tom, čo sa dostanú ostatní na rad povedia, že o 7 zatvárajú a tovar už nám nevydajú. 5 ľudí poslali domov. Tovar si tým pádom ani nemienim vyzdvihnúť a objednám radšej na alze, ktorá je schopná tovar doručiť aj v deň objednávky a patrične ho vydať. Nikdy viac.

Výdaj, trval celkom dlho. Na výdaji bol až jeden človek. Predpokladám, že výdajné miesto sa možno trochu zveľadí, nakoľko pri 5tich ľuďoch vnútri premýšľate, kam sa postavíte čakať.

Bazén do ktorého sme napustili vodu pred 2 dňami praskne a riešenie dajte to na reklamáciu do 30 dní sa ozveme. Neskutočne

Z mojej strany maximalna spokojnost, nakupovala som uz mnohokrat, tovar som si vzdy prisla osobne prevziat a platila az na mieste. Obcas sa stane, ze su dlhsie cakacie rady, ale nic hrozne.

Personál na reklamáciách hodne technický neodborny, moja reklamácia ani nebola vybavená do 30dni, tak nasledovalo vrátenie peňazí čo sa naťahovalo a predlzovalo kvoli spomínanej neodbornosti. Stalo má to pár telefonátov a mailov no nakoniec všetko dobre dopadlo.

Dlhá čakačka vydania tovaru až 45minút, nehovoriac, že nik nevie kde má stáť, žiadne ceduľky s označením platba tovaru, výdaj zásielok. Proste chaos, prichádzajú o zákazníkov.

Výdajné miesto super, rýchla obsluha. Len navigácia to zle našla, fatálne zablúdila, aspoň som sa prešiel. 😂😂😂…

Čakať 45min.na tovar ktorý vám položia na pult bez akejkoľvek kontroly overenia komu to patrí a nechať zákazníkov aby si ho brali len tak,keď namiesto čísla objednávky povedali krstné meno tak vznikali situácie keď si to zákazníci museli rozdeliť sami.Proste celé zle!!!!Odpoveď na moju recenziu je presne taká úboha ako celý môj nákup,3týždne čakania potom 45 min.vo výdajni a miesto ospravedlnenia výhovorka ktorá stojí za to. Milan TIM MALL.SK ako som už napísal CELÉ ZLÉ ÚBOHÉ!!!!!

Chcem si objednať tovar ale nechce mi to dovoliť osobný odber ale len cez kuriera , ( galvaniho ulica) , mám to kúsok od práce !!! Objednávam v Hej.sk bez problému osobný odber !!! Cenovo ste stejný . Na budúce si objednávku Mall rozmyslím ??? a radšej v Hej sk.

Pohodlné parkovanie, bežný spotrebný tovar aj bez objednania - káva, drogéria...

Ľ.

Ziadny pristresok ked vonku prsi, na vydaj cakame vo fronte a pekne mokneme, personal to moc nesere a vybavuje si po jednom zakaznikovi a to este treba ist na predajnu pre papier a potom pre tovar.

Dal by som minus ak by sa dalo ... galvaniho katastrofa...2 hodiny stojim v rade na tovar ...pred nosom vas zamestnanec zabuchne dvere bez slova a s dalsimi jebnutymi sa smeju so mna a dalsich ludi co stali von v rade ... ak chcete vediet kto tak ryšavý jebo .... dvaja muzi a 4 zeny .. kedy ? 19.12.2020.....ma jedno statie ze moze este dychat.... arogantný a namysleny.. Mall nikdy viac ...

Nemám výhrady. Obsluha bola v pohode, nemusel som dlho čakať. Parkovanie v areáli. Aj keď som "zablúdil" do skladu, chlapi mali pochopenie a nasmerovali ma :-)

Profesionalita, rychlost, kvalita... To je to co vystihuje internetovy obchod mall.sk a to je to preco. Som s nim maximalne spokojny. Ci uz prehkadne stranky, alebo ceny vyrobkov alebo iba suoer pristup zamestnancov, to su veci ktore z Mall robia taku dobru firmu akou jednoznacne je.

Málokde sa človek stretne s až takto nekompetetným managementom neschopným riešiť ,,krízovú,, situáciu. Nielen že nestíhajú odbaviť ľuďí. Zákazníci ani nemajú kde stáť. Môj posledný nákup

Efektívne organizované výdajné miesto. Malo by však byť pripravené aj druhé pokladničné pracovisko pre prípad hromadenia zákazníkov pred vchodom.

Rýchle vybavenie, žiadne rady. To, že objednaný smetný kôs bol chybný za to nemôžu. Do 14 dní vracajú peniaze v hotovosti ihneď alebo do pár dní na bankový účet.

Naco tlacite kazde poradove cislo na velku a4? Nebol by lepsi el. System? Skoda papiera. Relativne dost dlho sa caka nevedno aky mate manazment skladu.

Doručenie na druhý deň, možnosť sledovania pohybu tovaru od objednávky, ochotný personál. Maximálna spokojnosť.

Take niečo sa mi ešte nestalo tento SOP proste katastrofa nikdy nikdy nikdy odtiaľ už ani za jediný cent objednávka proste do pi do pi a ešte 50000 krát hanba ale to už si Vás poda inšpekcia a TV 📺 tak ubohu firmu len poslať k všetkým svätým ale aj s?????????…

cele zle. Odignorovali mi reklamaciu s tym, ze pristroj (vysavac na listie) je funkcny. Ich sikovny technik zhodnotil, ze ked motor huci, tak je vsetko v poriadku. To , ze nenasava a tym padom neplni svoju funkciu, je podla MALL v poriadku. U mna skoncili.

On-line objednavka na okamzite vyzdvihnutie bola pripravena na odber cca do 10-15 minut. Skvely zakaznicky servis! :)

Veľmi pomalé vydávanie objednávok, vždy sa tvorí veľmi dlhý rad ľudí pred vydaním, čo je potenciálne miesto nakazenia vírusom.

Rýchle vybavenie objednávky, milí zamestnanci. Určite budem objednávať odtiaľto znovu :)

Fantastickí obchod a zamestnanci. Ďakujem. ❤️

Teraz, po Vianociach, je to už v pohode. Síce, stále len jeden zákazník môže do predajne, ale papiere a výdaj v pohode. Aj parkovacích miest bolo dosť.

Výdajňa trpí nedostatkom parkovacích miest v čase zvýšených nákupov(Vianoce) a priestor je určený na menšie množstvo zákazníkov do 20, čo po väčšine roka stači

Všetko funguje tak ako má. V aplikácii objednam, príde email a idem si pre tovar. Žiadny problém, všetko tip-top.

Aj na okraji mesta treba mysliet na ludi, t.j, poloha predajne na Galvaniho je vyborna volba. Aj ludi tu je menej. Obsluha mila a rychla. Pristup autom az ku vchodu do objektu. Otvaracie hodiny do 19:00 hod., stihne takmer kazdy. Platba cez bankomatovy terminal, rovnako potesi. Chvalim prevadzkovatela za tento pocin. Yplna spokojnost. Dakujem

V čase korony nemajú doriesenu organizáciu. Ľudia tam stoja nedá nik vedieť že treba ísť dnu že oni čakajú na iné .

Objednávka bola ihneď k odberu čakal som dve hodiny aj tak som tovar nedostal mali bi ich zavrieť za falošné reklami .HNUS

Príjemný personál. Nevýhodou je dlhšie čakanie vonku v zime, ale zato celkom nemôžu.

Predavači sú veľmi ochotní a ústretoví Parkovanie dostačujúce. Priestor je trochu stiesnených, privítal by samoobslužné elektronické terminály.

Katastrofálne výdajné miesto. Hocikedy tam človek čaká aj 20 minút na svoju objednávku spolu s ďalšími deviatimi ľuďmi

Standardny vydaj. Ziadne problemy

Ďakujem. Poradia čo je pre mňa dôležité 👍👍👍👍👍…

No nákup cez koronu nič moc. Aši som bol v nesprávny čas na nesprávnom mieste.

Dobré parkovanie, milý personál

Tovar sa dal vyzdvihnut presne podla infa o jeho dostupnosti - na druhy den. Ziadne oneskorenia.

Mam co som chcel, ale taka masovka bez osobneho pristupu - tu zaplat, tam chod, tu vyzdvihni a dalsi...

Na to že dnu mohol iba jeden klient som bol celkom rýchlo vybavený, vďaka tomu že tovar som mal zaplatený vopred

Chut pracovnikov pracovat bola neskutocna. Objednane veci boli spinave od prachu. Oblepene ako keby ich raz niekto otvaral. Cakal som nieco lepsie.

Prosím vás, urobte už niečo s tým večne padajúcim systémom! Je to nehorázne, aby vám denne spadol systém a robili sa vám rady až von!

Neschopná spolocnost ktora pokazila vianoce môjmu 10 r.synovi zavádza do poslednej chvile ze tovar doručí a nakoniec tovar ani nema a nedoda

Veľmi rýchle vybavenie bez čakania. S prístupom som bol veľmi spokojný.

Katastrálne pred vianocami až hen jeden človek čo tam niečo robí v rade len pred predajňou aspoň 30 ľudí ach zlatá Alza...

Toto je len také skromné výdajné miesto bez showroomu. Ale asi mi to nevadí. Nakupujem tu relatívne často, lebo majú aj veci, ktoré iné eshopy nemajú.

Zobrazená budova už nie je pravda. Mall má sedí vo vedľajšej budove, napravo od zobrazenej. Inak fajn

Výdajné miesto by mohlo byt aj estetickejšie vo vnútri. Zvonka je to pekná budova na dobrom dostupnom mieste s parkovaním.

Obchod super ale výdajne miesto ... To akože naozaj... To je čo za tlačiareň čo toto dokáže :D

Pokladník unudeny.ledva pozdravil...otrasné spravanie

S obchodom sa neda spojit telefonicky ani elektronicky, nereaguje na nevybavenu reklamaciu.

Doporučujem do pozornosti, je tu prijemna atmosféra a vydávajú tovar v priebehu 5minut.Uplne bezvadne zohraty tím.

Chodím tam pravidelne všetko OK, až na jeden malý problém (treba si tam zobrať aj drobné peniaze alebo presnú sumu). Ale inak spokojnosť.

Za 10 minút vydali zo skladu len 1 balík... Strašne pomaly výdaj tovaru.. Už nikdy viac cez toto vydané miesto... A asi ani mall.sk.. Aj keby mali lacnejší tovar...

Bezproblémové vybavenie reklamácie.

Upravil som moje hodnotenie 2 hviezdičkami na 1 hviezdičku kvôli nepretržitému neprofesionalizmu

Rychlo vybavene, malo ludi. Vacsi priestor ako na Bajkalskej. Jedina vyhrada, ze bolo tazke zaparkovat.

Príjemné prostredie aj obsluha,nečakali sme s priateľom dlho na tovar.a kupodivu sme mali aj kde zaparkovať.:-)

Jeden z dvoch internetových predajcov ktorých služby roky bez problémov využívam, s tým že zatiaľ jediná reklamácia v Mall-e prebehla hladko a bez inštrukcií...

Sem vie každý presne prečo sem ide. Vydajna tovaru ktorý ste si kúpili na eshope. Personál slušný a vie poradiť.

Pekne prostredie, areál. Nie každý personál je nápomocný. Vybavovanie preberanie zásielky aj reklamácia je veľmi rýchla

Rýchle vybavenie objednávky, milí a ústretoví zamestnanci. Za mňa spokojnosť :)

Už druhý krát (počas lockdownu) veľmi slabá/pomalá obsluha/výdaj

Predajne zrušené dovolať sa nedá nikam čiže žiadne info čo s reklamáciou...

Prevádzka v prestavbe, pri väčšom nápore si počkáte na výdaj.To sa ale môže zmeniť.

Ako vždy ,aj teraz všetko tip top. ROR atď dodržiavane ...

Dostupnosť autom ok, verejnou dopravou trošku komplikovaná.

Doobeda bol predo mnou jeden človek, takže takmer žiadna čakacia doba

Neskutočný chaos, pokladničky malo zaručene, dlhá čakacia doba na vydanie tovaru.

Dobre organizované vydané miesto, super pre tých, čo bývajú na konci Ružinova

Prijemna obsluha. Otvaracie hodiny maju do 19tej co je velke plus. Da sa parkovat pred obchodom. Vo vnutri su aj toalety.

čakam tu a nedočkam sa asi nikdy, ani si nemam kde sadnuť a už som celkom unavenaaaaaaaaaaaaa

Málo ľudí, rýchle vybavenie. Úzke dvere a ručné otváranie prekáža pri veľkých balíkoch.

V pohode ako vždy. Hill

Veĺký priestor na vydávanie tovaru. Zamestnanci príjemní, ochotní a ústretoví.

Objednate, vyzdvihnete rychle a jednoduche

Mily personal. (Toto uz neplati - Zabudnite na bezbarierovy vstup...vozik a kociar maju problem - schody). Prestahovali sa hned vedla.

Miesto na vyzdvihnutie objednávky z e-shopu. Pred budovou je dostatočne veľké parkovisko.

V podvečerných hodinách bezproblémové parkovanie. Tovar som dostal behom pár minút 👍…

Celé zle v najväčšej špičke funguje jedno okienko......

Uplne sialenstvo s nimi. Uz nikdy viac. Neschopny managent a logistika. 100 rokov za opicami....

Vždy sem rád chodím, nikdy nečakám dlho.

Velky rad...1 predavacka na pokladni na celu prevadzku ...nakupoval som tu naposledy

Všetko prebehlo ako malo, nečakala som dlho.

Na Galvaniho 6 nie je vela parkovacích miest ale ešte sa mi nestalo že by som nezaparkoval.

cisty ojeb, parodia na seriozny eshop,tyzden ma natahuju ze tovar v preprave a potom poslu mail ze tovar je nedostupny, idioti.

Super obsluha len prosím uveďte správnu otvaraciu dobu keďže je otvorené až do 20tej a nie len do 17tej

velmi ochotna pani predavacka tam bola, az tak ochotna bola, ze som sa zobral a isiel si kupit inde

Vyzdvihla som objednávku a kúpila lego. Som spokojná :D

Malá výdajňa, rýchle vybavenie, dobrá možnosť parkovania pred vchodom.

Rýchle vybavenie, dostatočný počet parkovacích miest.

Všetko ok až na schody do výdajne... neprakticka manipulácia s väčším obsahom

Len jedno minus poplatok za vytlacenie objednavky.

Pri reklamácii som sa stretla s veľkou ochotou a bezproblémovým vyriešením.

Za nas velmi dobre vydajne miesto, vzdy zaparkujeme a vybavime veci rychlo.

Zatiaľ som spokojná 🙂…

Vždy voľný parking, rýchle vybavenie zásielky, dobrá dostupnosť.

Lepší prístup s autom ako na Bajkalskej (VETEX) a aj tu je personál na jednotku.

Také akési rozpačité. Na ceste k zákazníkovi na polceste.

Veľmi zlé označenie miesta v areály, zlý prístup.

Tak pomaly personal som nikde inde nikdy nezazil. Spamatajte sa!

Dlhá čakacia doba na výdaj tovaru.

Mám pocit, že táto spoločnosť napreduje čo sa týka kvality, aj tovaru

Nikdy viac, tento obchod s jeho "profesionálnym" personálom z ďaleka obchádzať.

mall.sk - eco friendly, tlacime fakturybaj ked nemame toner a nic nie je poriadne vidiet, len mykneme plecom...

Parkovanie a rýchla obsluha. Objednavka vybavená na druhy deň

Hm bude to super ale musia trocha si vážiť zákazníka.....

Milí personál

Super internetový obchod. Rýchle reakcie a spoľahlivé dodanie tovaru.

Moja objednávka bola po chvíľke vybavená, tovar bol v poriadku.

Dobre viditelne, lahko to človek najde. Velmi milí personal

V tejto bude na obrazku VÚB leasing a predaj vozidiel po operativnom leasingu

Dobrý e-shop, rýchle dodanie

Dobrý a rýchly e-shop. Veľa veci skladom.

Velmi pomale vydavanie a dlhe rady ludi na ulici.

Rýchle vybavenie, všetko ok

Ochotný personál okamžité vybavenie

Dobrá prístupnosť, parkovanie priamo pred Mall prípadne v areáli.

Veľký výber tovaru, rýchle vybavenie objednavky

Výdajňa spol. Mall je ok , dostatok miest na parkovanie.

Pomohli svl nákladnou, čiže +

Cez Vianoce vela ľudí ale inak moja obľúbená pobočka

Rýchlo prídete, rýchlo vybavíte. Skromné, ale prívetivé prostredie.

PREDAJNA JE UZ DLHSIE V PRESTAVBE. A TAK TO TAM AJ VYZERA. NIC MOC.

Boli sme spokojni s pristupom pracovnikov

Sranda dvere, ale inak dobrý štandard Mall výdajní...

Otváracie hodiny by bolo treba upraviť o 10tej je neskoro

Dobré nakupovanie cez internet a rýchle dodanie na predajňu.

Tu to len mali a rýchle dodanie tovaru

Dobrá dostupnosť, rýchla obsluha, rýchle dodanie, dobré ceny...

Lepši ako ten trápny zelený mimozemšťan.

Až na vypadok systemu o ktorom Vas nikto neinformuje v pohode

Moznost vyskusat oblecenie a obuv, maju tam kabinku pred pultom

Oblubene miesto na vyzdvihnutie...mam to po ruke,super predajci 😊…

V decembri , čakanie na výdaj tovaru -20minút,

Veľa ľudí, počas čakania si nie je kde sadnúť.

Nikdy viac osobny odber, slimaci zasoaty pomaly....

Islo to rychlo, promtne. Prisrup na urovni.

Bezbarierove, parkovanie pred vchodo, rychle vybavenie

Klasika

Dobré ceny, služby, ochotný zamestnanci

Dobré dostupné miesto, ľahké parkovanie, rýchla obsluha.

Maximálna spokojnosť. Rýchle dodanie tovaru

Internetový obchod za veľmi priatelne cení.

Vsetko ok

Rýchlo vydali.

Celé zlé

dobra pristupnost, ochotny personal - dobra vydajna

Nie vždy vám doručia či ste si objednali

Top prístup a ochota aj v tejto chaos dobe

Trošku od ruky ale dá sa.

Keby sa dalo dať 0 tak by ju aj dostali.☺️

Dá sa tu dobre zaparkovať. Nie je tu veľa ľudí.

Bez chyby

Profil rýchly prístup, ochotný personál

V pohode.

Solidné správanie pri reklamácii.

Jediná nespokojnosť je vzdialenosť od zastávky mhd....

Super veľké a rýchle vybavenie.

Vyzdvihnutie zásielok je rýchle.

Super vždy všetko na čas

Počas obeda kľud

Výborný internetový obchod

Jednoduché vyzdvihnutie tovaru, dobré parkovanie

Vydajne miesto 50m od hlavnej budovy

Neaktuálne fotka ale realita je lepsia

Super obchod a nacasovana doprava

Rýchle vybavenie, príjemný ľudia...

Rychla a presna a bezproblemova obsluha.

Dlhé rady kvôli korone

Mila obsluha, rychle vybavenie 👍…

nove vydajne miesto, prehladnejsie

rýchle vybavovanie, bezproblémové parkovanie

Super týchlo to tam ide

Odporucam

Všetko super

super parkovanie,rýchla obsluha

Internetový obchod v pohode. 👌👍…

Super predajna odporucam

Štandardné výdajne miesto

Rýchle, spoľahlivé vybavenie

Trochu dlhšie vybavsnie

Rýchle a jednoduché nákupy

Veľa ľudí malo personálu

Ochota ústretovosť pracovníkov

Rýchlosť

Rýchle, ale komplikovane

Expresné vybavenie

V pohode

Rychle vybavenie objednavky

Slušné sluzby

Super obsluha príjemná..

Velmi dobre

Keď vás zlomí internet

Kde inde ako v Mall👍…

Bezproblémové, v pohode.

Oki, len od ruky

Normálne

Do 5min. vybavený..

Neodporúčam

Dobre prístupné odberné miesto

Veľká spokojnosť

Rýchle vybavenie

Super, rychla obsluha

Spokojnosť.

Rýchle vybavenie.

Spokojnost

Rýchle vybavenie

Slabá obsluha

Pomalá obsluha

Nereprezentativne priestory.

Rýchla obsluha

Rýchlo vybavené

Milý personál

Rád sa tam vrátim opäť

Ochotny personal

Š.

Spokojnosť

Spokojnost

Palec hore

Objednaj!👍…

Tento obchod nikomu neodporúčam, pokiaľ nechce prísť o peniaze a nemať ani funkčný výrobok!!!Objednala som rodičom ešte pred rokom na Vianoce vysávač,ktorý po 5 minútach prestal vysavat!boli to reklamovať a chyba sa nezistila a výrobok bol vráteny. Opäť to iste sa stalo vysávač prestal fungovať po 5 minutach a zas ten istý problém..ešte aj 3 x bol ten nepodarok reklamovany a aj tak nezistili žiadnu príčinu. Nechcú vám vrátiť peniaze ani po 3 reklamáciach a tak rodičom stojí doma nefunkčný vysávač z Mall sk!!!Sme z toho všetci veľmi sklamaný.

Bol som vrátiť bundu. A po 40 dňoch peniaze ešte nemám.. super že?

Klasika plný počet bodov

Ked si pridem osovne po tovar,cakam ze nebudem platit za vyzdvyhnutie 1.5e . Trapaci

(Preložené) Úplná tragédia, čakáte vonku vo fronte pretože dovnútra vás nepustí, iba po jednom. Nie sú schopní (ochotní) vás napr. vybavovať vonku viac ľudí súčasne. Nie vždy len po jednom. Stačí aby napr. jeden jediný človek robil reklamáciu a vy si vonku postojíte. Zima, nezima.. nezaujíma. Niečo ako pozdraviť zákazníka nevie. Najprv na Vás vykríknuť že máte ísť von (ak náhodou už tam niekto je) a potom namiesto pozdravu, že potrebujem vidieť negatívny test. Akonáhle toto prebehne, tak sa postavite do DRUHO frontu (zase vonku) a znova čakáte, pokojne aj ďalších 15 minút ako ja dnes! PRIDANO, reakcia na odpoveď vlastníka: Drahy mall.sk, to sú len a len výhovorky z vašej strany. nič iné, stačí aby jeden človek "pozbieral" všetky čísla na vydanie (napr tie zaplatené) a potom ďalší skladnicu by rovno prišli s tovarom k Vám! a nie ja za nimi. To že sú tam (dva) fronty, je len dusledok toho, ako ste schopní v tejto dobe SAMI zvolili! Bezte si kúpiť nieco do inych shopov. Zaujímate sa viac o negatívny test, než o to, čo by ste sa mali zaujímať. (Pôvodné) Naprosta tragedie, cekate venku ve fronte protoze dovnitr vas nepusti, pouze po jednom. Nejsou schopni (ochotni) vas napr. vybavovat venku vice lidi soucasne. Ne vzdy jen po jednom. Staci aby napr. jeden jediny clovek delal reklamaci a vy si venku postojite. Zima, nezima.. nezajem. Neco jako pozdravit zakaznika neumi. Prvne na Vas vykriknout ze mate jit ven (pokud nahodou uz tam nekdo je) a pak namisto pozdravu, ze potrebuji videt negativni test. Jakmile toto probehne, tak se postavite do DRUHE fronty (zase venku) a znova cekate, klidne i dalsich 15 minut jako ja dneska! PRIDANO, reakce na odpoved vlastnika: Drahy mall.sk, to jsou jen a jen vymluvy z vasi strany. nic jineho, staci aby jeden clovek "posbiral" vsechna cisla k vydani (napr ty zaplacene) a pak dalsi skladnici by rovnou prisli s tovarem k Vam! a ne ja za nimi. To ze jsou tam (dve) fronty, je jen dusledek toho, jak jste s to v teto dobe SAMI zvolili! Bezte si koupit neco do jinych shopu. Zajimate se vice o negativni test, nez o to, co byste se meli zajimat.

(Preložené) Personál ani nepozdravil hneď na vás vykríkne zo chcú negatívny test na výdaj vás pošlú na bok budovy kde po vás neprimená ženská vás objednávku skoro hodí a vôbec ich nezaujíma nejaký profesionálny prístup (Pôvodné) Personál ani nepozdravil hned na vás vykřikne ze chtějí negativní test na výdej vás pošlou na bok budovy kde po vás neprijmena ženská vási objednávku skoro hodí a vůbec je nezajima nějaký profesionální přístup

(Preložené) Toto je obchod, kde vyzdvihujete online objednávky. Ale nevedel som. Na ich stránke som videl potrebnú vec a išiel som si tam kúpiť. Ale dievča mi nejako láskavo vysvetlilo ... čo si objednať na ich stránke ... spýtal som sa ako? a ona, uvedomujúc si, že tomu jazyku naozaj nerozumiem, Z JEJ TELEFÓNU! OBJEDNÁVKU PRE MŇA Z STRÁNKY. Ďakujem mnohokrát))) (Pôvodné) Это магазин, в котором забираешь интернетзаказы. Но я не знала. На их сайте увидела необходимую вещь и поперлась туда покупать. Но девушка мне любезно как-то объяснила... что надо заказать на их сайте... я спросила как? и она, понимая, что я не очень понимаю язык, СО СВОЕГО ТЕЛЕФОНА! ОФОРМИЛА ДЛЯ МЕНЯ ЗАКАЗ С САЙТА. Спасибо ей огромное)))

Nice place. It is marked with big directional signs so you can't miss it. There is plenty parking spots. The entrance is very small door easy to miss. Inside it looks like no one there. Big items are handed out outside in different building so a lot of walking is needed. (Preložené) Pekné miesto. Je označený veľkými smerovými tabuľami, takže ho nemôžete minúť. Je tu dostatok parkovacích miest. Vstup sú veľmi malé dvere, ktoré sa dajú ľahko minúť. Vo vnútri to vyzerá, akoby tam nikto nebol. Veľké predmety sa rozdávajú vonku v inej budove, takže je potrebné veľa chôdze.

I loved the service, it was pretty quickly. Keep doing the great job 🥰 (Preložené) Obsluha sa mi páčila, bolo to celkom rýchle. Pokračujte v skvelej práci 🥰

Very bad place, not at all adapted on this times, only 1 person inside not helpfull and not speaking English, lot of people waiting outside. Instructions are unclear and pick up of goods is in a separate place. Don't advise anyone to come as management doesn't care about people waiting (Preložené) Veľmi zlé miesto, vôbec nie prispôsobené týmto časom, iba 1 osoba vo vnútri nie je nápomocná a nehovorí po anglicky, veľa ľudí čaká vonku. Pokyny sú nejasné a vyzdvihnutie tovaru je na samostatnom mieste. Neraďte nikomu, aby prišiel, pretože manažment sa nestará o čakajúcich ľudí

Very helpful Staff, I got my issue solved in 5 minutes, and they did all the possible to help me.. The Staff also speak very good English so they are very much foreigners friendly (Preložené) Veľmi užitočný personál, môj problém som vyriešil za 5 minút a urobili všetko, čo bolo v našich silách, aby mi pomohli. Zamestnanci tiež hovoria veľmi dobre anglicky, takže sú veľmi priateľskí k cudzincom

Went to return a damaged goods and very nice and helpful staff. Also very clean shop (Preložené) Išiel som vrátiť poškodený tovar a veľmi milý a ochotný personál. Tiež veľmi čistý obchod

Worst shop ever. Information about item pickup unclear and misleading. They charge you double for delivery and even then you have to picknit up personally. (Preložené) Najhorší obchod vôbec. Informácie o vyzdvihnutí tovaru sú nejasné a zavádzajúce. Za doručenie vám účtujú dvojnásobok a aj tak si musíte vyzdvihnúť osobne.

(Preložené) Pohodlné. Platil som kartou na mieste. Nemuseli sme dlho čakať. (Pôvodné) Удобно. Оплатил картой на месте. Долго ждать не пришлось.

It was hard collecting my order as none of the staff were able to support me in English. (Preložené) Bolo ťažké vyzdvihnúť moju objednávku, pretože nikto z personálu ma nedokázal podporiť v angličtine.

Nice stuff there . And very nice helpful people (Preložené) Pekné veci tam. A veľmi pekných užitočných ľudí

(Preložené) Dobrý výber tovaru, prijateľné ceny - niekoľko hviezd v meste (Pôvodné) Хороший выбор товара , умеренные цены - звезда-мало точек по городу

Electronics and diy eshop. You can get here everything. Visit mall.SK and come to lift up your order (Preložené) Elektronika a eshop pre domácich majstrov. Tu dostanete všetko. Navštívte mall.SK a príďte si vyzdvihnúť objednávku