Recenzie na InnocentStore. (Obchod) v Košice (Košický).

InnocentStore

124 Recenzie

58 Komentáre

Obchod

Južná trieda 66, 040 01 Košice, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o InnocentStore, Obchod v Košice (Košický)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny InnocentStore

Pondelok

10–18

Utorok

10–18

Streda

10–18

Štvrtok

10–18

Piatok

10–18

Sobota

Zatvorené

Nedeľa

Zatvorené

Obľúbené časy

Pondelok

10
11
12
13
14
15
16
17

Utorok

10
11
12
13
14
15
16
17

Streda

10
11
12
13
14
15
16
17

Štvrtok

10
11
12
13
14
15
16
17

Piatok

10
11
12
13
14
15
16
17

Recenzie InnocentStore

Všetko super, rýchlo, kvalita primeraná k cene. Iba miesto osobného odberu e-shopu je fakt dosť neprakticky od ruky a málo označené. Musel som sa pýtať v inej firme, ktorá bola vpredu. Mal som šťastie, vedeli a dobre ma navigovali.

Obchod som si našla na internete aj s polohou. Keďže v areáli je veľa firiem, volala som im aby má navigovali. Žiaľ bezúspešne, “všetci” operátori boli zaneprázdnený. V poriadku, trochu som sa pomotala a napokon našla. Potrebovala som zdiagnostikovať poškodené applewatch. Cena od 7-79€. Zdarma iba vtedy ak ich dám opraviť u nich. Toto považujem za pritlačenie k múru a neférové. Ja viem že ich by to stalo čas, ale take cenové rozpätie a nevedomosť koľko by to stalo pred zadaním diagnostiky sa mi nepáči.

Veľmi spokojná, odporúčam nakupovať, som už dlhoročný zákazník.

Na ich webstranke som nasla ponuku ohladne opravy a servisu mobilnych telefonov iphone. Dokonca v cenniku presnu cenu za konkretnu opravu. po kontaktovani spolocnosti ze ci mozem doniest telefon na opravu mi bolo oznamene ze oni take opravy nerobia tak som sa pytala preco to potom ponukaju na svojej stranke?! odpovede som sa uz nedockala… Ale ako citam negativne hodnotenia tak aspon mozem byt rada, ze mi tak promptne poskytli zamietavu informaciu.

Odoslanie tovaru v priebehu pár hodín (dodanie ďalší deň), rýchla reakcia aj na problémy a bezproblémove riešenie reklamácie.

Rychle vybavenie reklamacie, siroky sortiment, velmi prijemni zamestnanci

Z InnocentStore som objednával už viackrát, 2x som riešil vzniknutý problém s podporou a vždy som bol maximálne spokojný s rýchlosťou aj riešením.

Ja som objednal doplnky 3x a vsetko prislo v pohode bez problem. Cize ja odporucam

Veľmi zlá skúsenosť, už určite nikdy nič neobjednam. Objednala som na narodeniny náramok na Apple Watch. Peniaze z účtu odišli, potvrdenie o platbe na email prišlo ale náramok nikde. Po týždni keď som sa dostala k informáciám, platbu ani nezaregistrovali. Peniaze fuč, náramok nikde, medzitým sa vypredal čiže mi ho nevedeli ani dodatočne poslať. Slečna v telefóne mi ponúkla drahší model ktorý by som si musela zaplatiť pri dobierke (jedna platba ktorú nezaregistrovali už je tam a chceli ďalšiu). A tak zatiaľ nemám ani peniaze, ani náramok a ostala som bez darceka. 🙂 Naozaj neodporúčam, cakala som aspoň nejaký prozakaznicky servis keďže chyba sa stala na strane predajcu, bohužiaľ nedočkala som sa.

Rychlost dodania, dobra komunikacia s e-shopom, vrelo doporucam kazdemu kupujucemu. Tovar vo velmi dobrej kvalite.

Najhorsi zakaznicky servis aky som kedy zazila, potom co moju objednavku nevedeli zabezpecit pretoze nie je na sklade , co samozrejme nemali uvedene na webe mi neodpisuju na email, nedvihaju telefon a ignoruju moje spravy. Neviem ako sa dostanem naspat k mojim peniazom a sm absolutne poburena takymto spravanim, ktore nerespektuje prava zakaznika v ramci EU. Absolutne neodporucam!!! ak sa niekto kompetentny dostane k tejt rewiev, nemusite a mi ospravedlnovat ale odpiste mi na moj email ohladom objednavky.

Široký sortiment a skvelé ceny

Tak super prístup som dlho nevidel :) Hľadal som niečo pre svoj iPhone a navštívil som predajňu InnocentStore osobne. Poradili mi, aký obal si mám kúpiť a dokonca mi aj nalepili sklo na iPhone :) Naozaj super prístup a s majiteľom sme prehodili aj pár slov o Apple veciach. Je vidno, že sa táto firma vyzná do Apple produktov a zároveň ich aj bavia. Odporúčam obchod :)

S InnocentStore mam za tie roky, co vyuzivam ich sluzby len dobre skusenosti - ci s tovarom, ktory som si tam kupila, alebo s osobnou navstevou predajne. Ochotny predavac, vzdy radi pomozu. Velka spokojnost

Odporucam , ochotny personal , spokojnost 👍🏻…

Jedna velká katastrofa poslaly mi kryt na iphone 6 za 34,99 prasknuty na pravej strane a silikonovu klavesnicu pre macbook air 13 za 12,99 ktorá má byt priesvitná je úplne biela a nedolieha vôbec dobre na daný druh klávesnice pre ktorú je táto ochrana vyrobená napísal som e-mail aby mi napisaly adresu kam to môžem poslať naspat atd. a ani neodpisali. Totálna nespokojnosť nikdy viac! Ktomu som napisal dalši email potom znovu neodpisali az po telefonickom kontakte som sa k tomu dopracoval tak som zaniesol tovar s5 na postu a poslal im ho s5 na uvedenu adresu tovar bol na druhy den doruceny po cca 2-3 dnoch telefonujem ale moje telfonne cislo nikto nezdviha uz som volal viac krat klamat a okradat jedine vyjadrenie som s Bratislavy ale ak sa to bude dlho takto natahovat mozu firmu rovno zavriet kedze to nevyzera nadejne tak ak sa budem musiet kvoli tomu dostavit az do Košic tak zodpovedna osoba za tento problem nebude mat najkrajsi den po osobnom stretnuti a samozrejme nikdy nic nekupujte okradnu vas akurat tak som zvedavy ako na toto zareagujete a chcel by som verejne vyjadrenie pre vašich všetkych zakanikov ako riesite taketo problemy kto vrati moju hotovost kto vrati peniaze za postovne a vlastne ako dlho na to potrebujete?

Odporucam spytat sa, ci maju v praci technika (hlavne po sviatkoch), aby ste tam nemuseli kazdy den vyvolavat, kedy budu schopni spravit diagnostiku servisovaneho iphonu. Na stvrty den som ho zobral ku konkurencii a do jedneho pracovneho dna som mal iphone uz aj opraveny.

Nakupujem u nich uz par rokov - osobne. Vzdy mi dobre poradia, s obalmi na iPhony nikdy nebol ziadny problem. Posledne co od nich mam su obaly Urban Armor Gear na iPhone SE a iPhone 6 plus ochranne sklo, ktore mi aj nalepili, nejaky ten nabijaci kabel aj obaly na iPad Air 2 a iPad Pro. Telefony mi uz parkrat padli a nic sa im nestalo, otvaraci obal na iPad Air 2 som pri kazdodennom masivnom pouzivani menila az po dvoch rokoch. Vzdy dobre a ochotne poradia. Maju aj vselico dizajnove, ja ale skor uprednostnujem ucelnost a funkcnost a vsetko, co mi poradili, take aj naozaj je. Odporucam.

Dakujem za ustretovost a vysvetlenie nejasnosti. Rychla dodavka.

Super eshop odporucam pre vsetkych Apple fans pravidelne nakupujem maju vychytavky ktore som inde na Slovensku nenasiel vsetko v super kvalite, rychle dorucenie ,top komunikacia jednoducho pre apple vsetko top..

Super prístup 👍🏻 spokojnosť…

Profesionálny prístup, sluzby na vybornej urovni.

Velmi kvalitne Apple doplnky robim servis na Apple produkty ale svojim zakaznikom odporucam kryty ochranne skla nabijacky len od nich tam ich aj profesionalne nalepia su sice drahsie ako tie lacne cinske ktore sa odlepuju a praskaju ale ak chce niekto kvalitu urcite sa u nich zastavte... ODPORUCAM!!!

Riesil som servis iPad mini 4 az na tu dlhu cakaciu dobu prebehlo vsetko bez problemov, urcite odporucam.

nakupoval som len par krát, ale vždy veľká spokojnosť s nákupom, kvalitné produkty

Skvelý prístup. Odporúčam

Dobrá cena, rýchle dodanie

Tovar mi prisiel bez problemov v danom case aj v kvalite. Nemal som problemy 👍…

Čínske nekvalitné produkty za veľa peňazí

Rýchle dodanie a vysoká kvalita. Maximálna spokojnosť.

Určite neodporúčam...neochota..

Ochota,rýchlosť 100%.

Š.

Príjemný relax v kludnejj časti.

Maximálna spokojnosť a super prístup... :)

Vyborne

Spokojnost

nikdy nedoruceno

👍 spokojnost…

(Preložené) Spokojnosť, veľká ochota na zákazníckej podpore. Určite sa vrátime:-) (Pôvodné) Spokojenost, velká ochota na zákaznické podpoře. Určitě se vrátíme:-)

(Preložené) Proces a vybavenie objednávky je veľmi rýchle, doručenie presné, balenie bezpečné. V prípade problému sa môžete spoľahnúť na telefonický zákaznícky servis, ktorý poskytuje plnú asistenciu a je veľmi korektný. Som maximálne spokojný. (Pôvodné) A rendelés menete, feldolgozása nagyon gyors, a szállítás pontos, a csomagolás biztonságos. Probléma esetén a telefonos ügyfélszolgálatra lehet számítani, teljeskörű segítségnyújtást adnak, korrektek nagyon. Maximálisan elégedett vagyok.

Worst online store EVER! No answer for calls, emails or facebook. 2 weeks later when I already tried to cancelled my order several times via mail the DHL called me that the a package on the way but to a wrong address. I cancelled it of course. After 3 days later (still can't reach the store) some of the amount appeared on my account but not the full. Strongly not recommended. (Preložené) Najhorší internetový obchod KAŽDÝ! Žiadna odpoveď na hovory, e -maily alebo facebook. O 2 týždne neskôr, keď som sa už niekoľkokrát pokúšal zrušiť objednávku poštou, mi spoločnosť DHL zavolala, že balík je na ceste, ale na zlú adresu. Samozrejme som to zrušil. Po 3 dňoch (stále sa nemôžem dostať do obchodu) sa časť sumy objavila na mojom účte, ale nie celá. Dôrazne sa neodporúča.

(Preložené) Vrátil som sa 26.8.2020 a peniaze mi dodnes neprišli na účet. S prvou objednávkou som bol spokojný, ale ďalšia sa ukázala byť nekvalitná v pomere k cene a jeden z objednaných produktov mi nebol doručený, preto som ho vrátil. (Pôvodné) Retur din 26 august 2020 si nici astazi nu am primit banii in cont. La prima comanda am fost multumita insa la urmatoarea s-a dovedit a fi slab calitativ in raport cu pretul dar si unul din produse comandate nelivrat, motiv pentru care am facut retur.

(Preložené) Veľmi spokojný s produktom a službou (Pôvodné) Foarte mulțumită de produs și servicii

(Preložené) Rýchle dodanie, kvalitné služby, krásny tovar. (Pôvodné) Rychlé dodání, kvalitní služby, krásné zboží.

(Preložené) Po nejakom mesiaci, v ktorom ma VÔBEC nekontaktovali a nereagovali ani mailom, ani chatom (kontaktný formulár na stránke je chybný), mi poslali peniaze späť. Nie všetci si určite časť z nich nechali na „vyrušovanie“. Slabí ľudia, dávajte si na nich pozor. Nikdy sa nevrátim. (Pôvodné) Dupa o luna si ceva in care nu m-au contactat DELOC si nu au raspuns pe mail sau chat (contact form de pe site e defect) mi-au trimis banii inapoi. Nu toti, sigur, si-au pastrat o parte din ei pentru "deranj". Oameni slabi, feriti-va de ei. Nu voi reveni niciodata.

The worst experience with an online store. Would not ever recommend you to buy from them ever, poor quality material with big prices, customer service does not answer for 3-4 hours at least no matter how much you call, the customer service does not work even via email and the way their lack or respect for their clients and their store can be seen from miles away. I would never recommend to anyone ever to buy from such an irresponsabale store. No matter what they choose to answer to this review you can check other reviews too and see that I am not the only unsatisfied client, which means that they never improved their services through time and never took into consideration the opinions of their clients. They did not even show any interest in solving my problem, when it was clearly their fault, because I had a missing product from my order which I have paid and they did not even care to answer my emails or phone calls to solve it. Stay away from this store/website. (Preložené) Najhoršia skúsenosť s internetovým obchodom. Nikdy by som vám neodporúčal u nich nakupovať, nekvalitný materiál s veľkými cenami, zákaznícky servis neodpovedá aspoň 3-4 hodiny bez ohľadu na to, koľko voláte, zákaznícky servis nefunguje ani cez e-mail a spôsob ich nedostatok alebo rešpekt voči svojim klientom a ich obchod je viditeľný na míle ďaleko. Nikdy by som nikomu neodporúčal nakupovať v takomto nezodpovednom obchode. Bez ohľadu na to, čo sa rozhodnú odpovedať na túto recenziu, môžete si pozrieť aj ostatné recenzie a zistiť, že nie som jediný nespokojný klient, čo znamená, že svoje služby nikdy nezlepšili a nikdy nezohľadnili názory svojich klientov. Neprejavili ani záujem o riešenie môjho problému, keď to bola jednoznačne ich chyba, pretože som mal v objednávke chýbajúci tovar, ktorý som zaplatil a ani sa neštítili odpovedať na moje emaily či telefonáty, aby som to vyriešil. Drž sa ďalej od tohto obchodu/webovej stránky.

BE AWARE AND DO NOT USE THIS SITE. One of the worst services ever. After receiving already damaged items and deceitfully described on the website the staff just disappears. Never reply to emails or pick up the calls. You just can't reach them. There is no way for you to get your money back if something goes wrong. (Preložené) UPOZORŇUJTE A NEPOUŽÍVAJTE TÚTO STRÁNKU. Jedna z najhorších služieb vôbec. Po prijatí už poškodených položiek a klamlivo popísaných na webovej stránke personál jednoducho zmizne. Nikdy neodpovedajte na e-maily ani nezdvíhajte hovory. Len sa k nim nedostanete. Ak sa niečo pokazí, nemáte ako dostať svoje peniaze späť.

They sell products they don't have. After 3 weeks they send an e-mail with information that they don't have product. They don't obey EU law. Beware! (Preložené) Predávajú výrobky, ktoré nemajú. Po 3 týždňoch pošlú e-mail s informáciou, že nemajú produkt. Nedodržiavajú právne predpisy EÚ. Pozor!