Recenzie na Dr.Fix servis mobilných telefónov , počítačov. (Obchod) v Pezinok (Bratislavský).

Dr.Fix servis mobilných telefónov , počítačov

44 Recenzie

30 Komentáre

Dr.Fix servis mobilných telefónov , počítačov

Obchod

Obchod s príslušenstvom pre mobilné telefóny

M. R. Štefánika 26/12, 902 01 Pezinok, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o Dr.Fix servis mobilných telefónov , počítačov, Obchod v Pezinok (Bratislavský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny Dr.Fix servis mobilných telefónov , počítačov

Pondelok

9–18

Utorok

9–18

Streda

9–18

Štvrtok

9–18

Piatok

9–18

Sobota

9–12

Nedeľa

Zatvorené

Recenzie Dr.Fix servis mobilných telefónov , počítačov

Chlapci sú veľmi ochotní a ústretoví 👍🏻👍🏻👍🏻…

Ochotný servis, rýchlo bez problémov opravený displej.... odporúčam a to nedám hocikomu niečo opraviť..

Bohužial, musím hodnotiť negatívne, aj keď velmi nerád píšem recenzie. Jedná sa o mobilný telefón IphoneX. Kde sa mi pokazila batéria, tak som ju dal vymeniť do servisu. Pri výmene batérie mi poškodili display, vedel som, že display nieje poškodený, no može sa stať pri výmene, že niečo praskne. Tak som zaplatil výmenu displaya aj batérie. Po cca 4 mesiacoch po záruke mi batéria skratovala a display je podla iného servisu komplet vadný. Treba novú výmenu za takú istú cenu. Takže som to riešil novým telefónom. Možno som mal len ja takú zlú skúsenosť, ale už by som sa tomuto servisu bohužial vyhol. Ak možete, skúste radšej iný servis, ak bude treba odbornejšiu opravu zariadenia.

Pri preinštalovaní Windowsu som si nakoniec doma musela zaplatiť aktivačný kód,pritom som za službu platila 50€,dosť prehnaná cena. Dva mesiace som mala notebook u nich,pričom sa ani nepriznali,že už nevedia,čo som vlastne objednávala. A keď som im zavolala tak mi povedali, že dlho trvá doprava objednávky a potom mi volali naspäť, že jeden výpomocný pracovník je za to zodpovedný. A nakoniec to už mali v ten deň zázračne hotové až to bolo podozrivé či to spravili. Ale neudali ani žiadne špecifikácie vymenených komponentov.

Asi najhorší servis, aký som kedy zažila. Pri oprave problému so signálom na mobile, kedy trvalo asi mesiac, kým konečne prišiel náhradný diel, mi technik pokazil reproduktor na mobile. Samozrejme povedali, že to opravia zadarmo, ďalší mesiac však prebehol kým diel prišiel, lenže bol objednaný chybný. Museli preto znovu objednať ten správny, no nikto sa mi doteraz neozval, ubehli už asi tak 3 alebo 4 mesiace. Takže som to vyriešila už kúpou nového mobilu.

,,Pri vstupe do predajne vás privítajú zábrany, samé zákazy, obmedzenia, iba platiť je dovolené." Ako bývalý predajca hodnotím prístup k zákazníkovi jeden z najhorších za posledné roky, s akými som sa stretol. Keby som bol mystery shooper, tak by táto predajňa v bodovom hodnotení prepadla na tú najnižšiu priečku. V prvom rade, predajňa je zariadená nevhodnými stojanmi na púzdra na mobily a preto, aby náhodou si zákazník nedovolil zhodiť nejaké púzdro zo stojanu, predajca dal pred púzdra barikádu. Úžasné riešenie! Púzdra sú veľmi tesne vedľa seba a teda iba zrak vám na výber vhodného púzdra nestačí. Namiesto toho si predajca dal tú námahu aby popísal stojany zákazmi a obmedzeniami. Človek rozumie, že ak sa predajca venuje inému zákazníkovi, nemôže obsluhovať druhého, ale na vybratie správneho púzdra predsa väčšina ľudí si pozrie popis a vyberie si správne púzdro. Predajca sa ohradil so slovami, že nie sú Tesco - samoobsluha, ale že on obslúži. Tak potom nech to má ako všetci ostatní zamknuté vo vitríne, vtedy to bude aj prevencia pred odcudzením. Ono by možno ani nevadilo, že to má takto zariadenie, chýba je vždy v spôsobe komunikácie a dotyčný pán nestál za nič, ani keď v O2 pracoval a teraz tobôž. REAKCIA NA ODPOVEĎ VLASTNÍKA: Vážený pán "vlastník", barikády kvôli COVIDu máte potom ako jediný a navyše neplnia žiadny účel, nakoľko sú iba asi 50cm od produktov a v nariadeniach SR nie je stanovené, že zákazníci nemôžu kvôli pandémie COVID-19 chytať tovar. Ak si to predajca nepraje, má si tovar umiestniť do sklených vitrín. 1. Čo sa týka dezinfekcie, tak ja so sebou nosím malé 50ml balenie dezinfekcie, pretože tie vaše na predajni sú mnohokrát zriedené a ruky po nich lepkavé. 2. Ak máte napísané iba poďakovanie a nie upozornenie, tak vaša reakcia potom bola neprimeraná. 3. Pracovať v O2 nikdy nebola nejaká lukratívna záležitosť a preto spoločnosť musela poľaviť na kritériách a teda je logické, že cez tak hrubé sito prešli aj ľudia vášho rangu. Váš charakter ste ukázal už aj v reakcií na moje hodnotenie, kde ste zámerne pozmenil moje priezvisko a bezdôvodne ma nazval arogantného. Ešte som s vami neskončil a bude preverené, či vaše barikády spĺňajú protipožiarne smernice.

Minuly tyzden som sa bola informovat o moznosti objednania baterie na moj telefon s prislubom obchodu ze sa ozvu o ich moznostiach. Do dnesneho dna sa nikto neozval tak som isla osobne do obchodu sa znova informovat. Mlady pan ktory pracoval v obchode bol neprijemny arogantny a s takym pristupom neochoty som sa uz dlho nestretla. Ak ho obtazuju zakaznici ktori sa chcu opytat na nieco nech zmeni zamestnanie...... NIKDY VIAC 🖓🖓🖓

Chalani maju moj obdiv dal som im uz 6! mobilov ktore nevedeli opravit ani konkurencie v Pezinku a ani v Bratislave same vyhovorky tu som myslel ze snad to bude to iste opak sa stal pravdou zachranene data a zfunkcnene vsetky mlady pan je sikovny opravar a druhy doporucil vsetko k telefonom co som aj nevedel palec hore sikovny este raz dakujem ako som slubil sirit dobre meno je pre Vas pre mna povinostou Ďakujem

Najhoršia opravovna mobilov v živote nikdy už pán že do pol hodinky az hodiny a prešlo 5 hodin a stále nič samozrejme ani nevie kde su nastavenia ani nič... katastrofa

Veľmi spokojná, kvalitne urobené sklo, ústretový prístup, snaha zo strany pracovníka dať mi majvhodnejší produkt za rozumnú cenu. Veľké ďakujem.

Je to super obchod! Hladal som novy obal na mobil a on my ho nasiel tak rychlo ze som si ten jeho obchod ani nestihol pozriet a vybral mi hned 5 obalov ktore stali iba 15€. Super 😀😀😀😀…