Recenzie na Douglas. (Obchod) v Bratislava (Bratislavský).

Douglas

61 Recenzie

38 Komentáre

Obchod

Parfuméria

Einsteinova 3541, 851 01 Petržalka, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o Douglas, Obchod v Bratislava (Bratislavský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má nízku mieru, to však neznamená, že ponúka zlé služby alebo sa k zákazníkom nesprávajú dobre. Mali by ste vziať do úvahy, že takmer vo všetkých prípadoch ľudia poskytujú recenzie len vtedy, keď sú na službu nahnevaní, a nie vtedy, keď sú s ňou spokojní.

Mapa

Otváracie hodiny Douglas

Pondelok

10–21

Utorok

10–21

Streda

10–21

Štvrtok

10–21

Piatok

10–21

Sobota

9–21

Nedeľa

9–21

Obľúbené časy

Pondelok

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Utorok

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Streda

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Štvrtok

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Piatok

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Sobota

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Nedeľa

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Recenzie Douglas

5 hviezdičiek dostáva odo mňa pán PREDAJCA Adam, ktorý vie o sortimente toľko ako keby tie produkty sám vyrábal… nezvyknem písať recenzie a keď už tak negatívne ale kvôli tomuto chalanovi som si povedala že musím.. Ak nie je vedúci mal by byť!!! tak ochotný a hlavne vedel čo predáva a vedel poradiť.. klobúk dolu.. Douglas keby máte takýchto predajcov všade tak máte také obraty že dovidenia.. čo najviac cením je to že mi nenatlačil xy produktov ale len toľko koľko bolo ozaj treba!!🤗 ja som hladala najmä vlasovú kozmetiku a presne vedel na aký typ vlasov čo treba a čo je už príliš.. prosím kto ho platí tak zvýšte mu plat a udržte si ho lebo toto je PREDAJCA !! top🤗🤗

Najlepšia Predajna zo všetkých naozaj v Bratislave (Aupark) neskutočná ochota, perfektný personál ženy aj muži.. 10 hviezd by som dala. Vždy pomôžu poradia nechajú vám priestor na vyskúšanie. Snažia sa veľmi a to aj vidieť. Vždy s láskou sa tam zastavím vyskúšam pozriem aj kúpim. Ďakujem len tak ďalej 👍…

skvelý prístup predajcov, milý a profesionálny prístup. musím vyzdvihnúť aj makeup umenie artistu Adamka, ktorý vie prekrásne nalíčiť na každú príležitosť. Odporúčam!

Veľmi dobrá skúsenosť dnes okolo 10:30.Poradkyňa mi pomáhala s výberom make upu na mastnú pleť,dokonca mi poradila, ako sa o pleť starať a aj aký pleťový krém s uv faxtorom si kúpiť na zimu a leto. Väčšinou také skúsenosti s touto predajňou nemám, ale túto poradkyňu chválim a odporúčam

Velmi zla predajna, hlavne co sa tyka obsluhy. Predavacky vobec nemaju znalosti o ponukanom tovare. Ked sa pytam na konkretne produkty odkazuju ma na vizazistky nech si u nich objednam termin na licenie, ze oni mi o tom porozpravaju. Myslim, ze su v prvej rade predajna tak by mali predavat a vediet nieco povedat o ponukanych vyrobkoch. Taktiez na vystavenom tovare stare cenovky vraj je v akcii a ked si ho vyberem predavacka tvrdi, ze uz nie je, ze to stara cena a musi to zmenit. Moja skusenost po viacerych navstevach: radsej si o produktoch precitam na nete a pridem kupit uz vopred vybrany. Je to skoda pretoze maju velmi dobre produkty, oblubila som si telove mlieka atd., ale takyto predaj velmi kazi celkovy dojem.

Najhoršie predavačky aké som zažila v celom Auparku. Bola som tam dva krát a už nepojdem. Neochotné gúľajú očami arogantné.

Po velmi dobrych skusenostiach v eurovei som zasiel do predajne v auparku. No bohuzial, bol to presny opak. Napriek tomu ze som si hned vybral co chcem a siel to rovno zaplatit som stravil v predajni skoro 10min. Predavacka odisla od pokladne ked sme dosli na rad a nakoniec si tam po viac ako 5tich minutach zobrala inu zakaznicku a zacala jej vybavovat kartu. Clovek si dojde kupit konkretny parfem a stravi tam 10min,nie dakujem. Nabuduce jednoznazne eurovea, tam su baby mile, slusne, ochotne.

Otrasné, dnes záźitok : kupujem len drahšie parfemy a moja pani drahé krémy /La mer a Sisley/ . Dnes som si kúpil voňavku AQua dí Parma za 189 Euro. Chcel som body ale zabudol som si kartićku Douglas. Povedal som predavaćke : nejaká Henrieta: nech ma vyhľadá . Nadiktoval som jej priezvisko a ona po zadaní do pocitača mi nervózne tvrdila źe nič sa jej nezobŕazuje! Zdalo sa mi to divné a dlho to trvalo preto som reagoval že či vie písať, že neexistuje aby som nebol v evidencii . Bola nervózna a tvrdila źe na ňu kričíme a že v systéme nie som a hotovo.Že kartu povinne musím nosiť. Odpovedal som , musím len umrieť, stáva sa že zabudnem ale na to je tam poćítač. Vrátil som sa domov pre kartu a znovu na predajňu ! Ked ma zbadala začala byt veĺmi podráźdená že čo eśte chcem. Jej spŕavanie bolo viditeĺné že otravujem. Odpovedal som že som doniesol kartu a chcem podľa karty zistiť či som v evidencii. Oborila sa na mňa že či naraz už kartu mám. Hovorim bol som pre ňu doma . Odvrkla že ona nemá čas a nech ma rieši kolega! Povedal som že ja si poćkám nech vybaví zakaznika , chcem to riešiť s ňou aj pripoćítať body ! Jej kolega nebol pri tom keď som nakupoval ! Čakal som pri pokladni až vybaví zákazníćku, čo sa aj stalo ale po jej odchode si začala niećo vypisovať a popiskovať si akoźe ma má " na háku" ! Naveľa prišla ku mne znovu s otázkou čo chcem: Ukázal som kartu že nech sa podľa nej pozrie znovu či som registrovaný. Odpovedala źe to ona už nemôźe a nespraví !! Hovorím nech mi povie dôvod prećo a nech sa pozrie lebo nemienim sa dať odbiť. Na to začala krićať na sbs kára , takého "krásavca" bez polovice zubov nech ide k pultu,lebo má problém. Citil som sa trapne ako zlodej . Sbskár sa pýtal o čo sa jedná / neviem či má na to mandát sbskár / tak som mu oznámil čo chcem. Naveľa povedal : tak nech predavačka sa pozrie znovu do PC už podla karty. Znovu sa nič nezobrazilo , źe neexistujem! Ale zaujímavé bolo že nehľadala podľa čísla karty hoci kartu už mala v ruke ale znovu podľa priezviska!! Divné, ako naschval. .Predavaćka Henrieta bola staĺe podráźdenejšia źe otravujem.. Neviem čo predtým dotyčná robila a odkiaľ prišla ale aby sa drzo spytovala že prečo som kartu nemal pred hodinou a teraz ju mám a že "povinne" ju musím nosiť ! Aj sbskár keď som odchádzal sa veľmi spokojne tváril a usmieval sa / neviem ćo na tom bolo smieśne/ asi že som nepochodil ! Išiel som následne do Eurovey kde moju registráciu vedúca bez problémov naśla. Ukázal som jej blok a žiadal som aby mi pripisala body za nákup alebo preverila či ten nákup (na bloku bol ćas nákupu /a niekomu inému neboli pripisane moje body. Jej reakcia že to ona nevie zistiť ani mi pripísať body .Len žiadosť na Prahu. Čudný systém! Vedúca v Eurovee sa "divila" źe ani podla karty ma v Auparku nenaśli . Opýtal som sa či nezažila v praxi situáciu aby body za drahý parfém alebo krém nejaký predavač pripísal inému napríklad známemu . ? Zarazila sa a zahlásila že keby som sa pozrel, oni žiadne karty v šuflíku nemajú. Tak na to nemám právo pozerať do šuflíka ,to nech si sleduje firma. Divná reakcia. Chovala sa ale ochotne , chcela vedieť čo sa stalo v Auparku , oboznámil som ju , ale bol som dosť nemilo prekvapený že veľmi apelovala aby som na centrálu Douglas nepísal .Ako "odśkodnenie" mi dala opalovací krém a nejaké 2 minituby . Manželka sa len zasmiala že ako vśade ! Keď chce vyskúśat drahé séra to nemajú. Ale kúpiť si ich bez vyskúśania môžeme! Myslel som si že v otrasnosti Marionaud nebude prekonaný/ potetované , nevśimave predavaćky s kilom mejkapu a krémov zo vzoriek ktoré sú určené pre zákazníkov / ale firma Douglas sa dostala do vedenia.Tomu nasvedčuje aj to že recenzie na tejto stránke sú len negatívne ! Ale asi centrále firmy to veľmi neprekáža . Ved Bratislava od Prahy je dosť ´ďaleko , čo tam po Bratislavských zákazníkoch. napríklad ten sbskár mal uź byt dávno minulosť !! ak nútil zákazníćku źe keď skúša produkty musi si aj nejaký kúpiť . Šokujúce.Nevidím ani žiadne reakcie firmy na tejto stránke,napísem aj do Prahy na centrálu.

Siroky vyber kozmetiky, ALE od tolkeho umeleho svetla som citila ako su prehriate flasky kozmetiky a podla mna sa tak znehodnocuje a buhvii, kolko tam stoji v tom teple. Mna odradza kupovat takuto kozmetiku aj ked je znacka super.

Bola som tam asi dvakrát. Tovar tvorili pootvárané rozbabrané kúsky, nič z toho, čo som chcela nemali, lebo vraj vypredané, nikde nič, len ušmudlaná skúšaná kozmetika. Dievčatá boli milé ale pôsobili bezradne, len krčili plecami a ospravedlňujúco sa usmievali. Viac ma to tam neláka.

Velmi nespokojna s pristupom security v predajni. Len preto, ze som si skusala viacero ruzov, mi povedal, ze ked skusam 70 ruzov, si mam aj nejaky kupit. Bol ku mne velmi neprijemy a drzy. Povedal, ze ked si tolko ruzov skusam, si mam aj nejaky kupit, zevraj tak to u nich v predajni chodi. Bolo to od neho velmi neprofesionalne a drze! Uz tam viac ani nepojdem, cele mi to znechutil. (Starsi tmavy pan)

Je to tam ako kedy, ale väčšinou sú predavačky nevšímavé, bavia sa medzi sebou a kašlú na zákazníka. No nemôžem povedať, že je to tak vždy, zopárkrát som sa stretla aj s milým a ochotným prístupom z ich strany.

Ochotní personál, radi pomôžu 👍…

Otrasný dojem, predavačky neupravené, nepríjemné s nadradeným chovaním akoby zákazník bol ich nepriateľ... Nepozorné, bavia sa medzi sebou. Predajňa a tovar zaprašený ... nechutné.Niekedy viac.

veľmi zlý neochotný prístup predavačiek... v porovnaní s predajňou douglas v avione, kde je personál fajn je to 100 a 1

Kúpila som v predajni tekutú lícenku od benefitu a doma zisťujem, že krabička otvorená a štvrťka (nie lacnej) lícenky minutá.

10.12 o 9:30 rano, len ja a jeden pan v celej predajni 3 predavacky jedna sa venovala panovi to mi niekolko krat opakovala nie aby povedala inej kolegyni alebo sa opytala aspon ze co potrebujem stacila mi odpoved ano nie ,radsej ma odpisala teda ze sa venuje a dalsie dve predavacky na kase niikto ani obraz ani zvuk maximalna nespokojnost na koniec som nasla co som hladala ale tak mi to znechutil ich pristup ze som si to ani nekupila

Dakujeme za profesionalny pristup velmi ochotnej predavacky Kristinky v Auparku BA, ktora nam velmi odborne poradila pri vybere kozmetiky pre mlade dievca.

rezervacia potvrdena mailom, pride tam, a povedia, ze o nicom nevedia...akoze fakt? ani ospravedlnenie, ani nic? chodte prec?

Veľmi milí personál ochotní pomôcť a poradiť. Za mňa len dobré skúsenosti.

Úžasná obsluha veľmi schválim.

predavacky sa vyznaju, poradia, namaluju ked poprosite :)

Perfektne nám poradili

dobrý výber

Professionálny prístup

Najväčšia neprofesionalita, akú som kedy v živote zažila. Najprv mi predali chybný výrobok, tak som im zavolala, či ho môžem reklamovať, keďže som ho ešte neotvorila. Povedali mi, že áno, ale keď som tam prišla, povedali mi, že mi ho môžu iba vymeniť za produkt, ktorý som pôvodne chcela, tak som ten produkt priniesla ku pokladni, ale potom mi ho nevedeli vymeniť, pretože nevedeli najst kľúč od pokladne. Povedali mi, že mám prísť o dva dni a že produkt, ktorý si chcem kúpiť, mi nechajú pri pokladni, aby ho zatiaľ nikto nekúpil. Keď som prišla po dvoch dňoch, produkt tam už nebol a môj odtieň nemali a vraj ani nemajú na celom Slovensku a ani ho nemali už pol roka, aj keď som ho mala v ruke pred dvoma dňami. Klamú a robia všetko preto, aby nemuseli produkt reklamovať. Už nikdy v živote sem neprídem.

Ordering thorough their website simply doesn't work. I ordered some fragrance during Black Friday Sale with 25% discount and after more than one week of waiting (the status of the order did not change at all) I wrote to the customers service. They apologized and due to technical issues cancelled my order. They offered me a 20% discount... Then again I was so desperate that before Christmas (on the 15th December) I placed another order... I haven't heard from them since then, no confirmation email about the order, nothing at all.. It's the 23rd December... I will definitely not order anything from them any more! (Preložené) Objednať dôkladné ich webové stránky jednoducho nefunguje. Objednal som si nejakú vôňu počas Black Friday Sale s 25% zľavou a po viac ako týždni čakania (stav objednávky sa vôbec nezmenil) som napísal zákazníckemu servisu. Ospravedlnili sa a kvôli technickým problémom moju objednávku zrušili. Ponúkli mi zľavu 20%... Potom som bol zase taký zúfalý, že som pred Vianocami (15.12.) urobil ďalšiu objednávku... Odvtedy sa mi neozvali, žiaden potvrdzovací email o objednávke, nič vôbec.. je 23. december... už si u nich určite nič neobjednám!

I have to write this experience from yesterday ! We bought small thing - which was discounted in sale for 1,99!! And we have received amazing service from the boy stuff in your shop - he asked me to fill my empty glass with water and he gave us “the gift” from the company !! (3 things!!!) We use to have great service in Dubai&GCC, very rarely here in Slovakia. BUT THIS BOY MADE OUR DAY WITH HIS AMAZING ATTITUDE !! Thnx for having you there! You know your job ! We will always come to Douglas to buy things (if you are there :)) Ann&Sophia (Preložené) Túto skúsenosť zo včera musím napísať! Kúpili sme malú vec - ktorá bola zľavnená v akcii za 1,99 !! A dostali sme úžasné služby od chlapcov vo vašom obchode - požiadal ma, aby som naplnil môj prázdny pohár vodou a dal nám „darček“ od spoločnosti !! (3 veci !!!) Zvyčajne máme vynikajúce služby v Dubaji a GCC, veľmi zriedka tu na Slovensku. ALE TENTO CHLAPEC VYROBIL NÁŠ DEŇ S JEJ ÚŽASNÝM POSTOJOM !! Thnx za to, že si tam! Poznáš svoju prácu! Vždy prídeme do Douglasu kúpiť veci (ak ste tam :)) Ann a Sophia