Recenzie na Spa Aphrodite - Kúpele Rajecké Teplice. (Hotel) v Rajecké Teplice (Žilinský).

Spa Aphrodite - Kúpele Rajecké Teplice

2 Recenzie

9 Komentáre

Hotel

Kúpele

Centrum 1, 013 13 Rajecké Teplice, Slovensko

Popis

Informácie o Spa Aphrodite - Kúpele Rajecké Teplice, Hotel v Rajecké Teplice (Žilinský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny Spa Aphrodite - Kúpele Rajecké Teplice

Obľúbené časy

Pondelok

Utorok

Streda

Štvrtok

Piatok

Sobota

Nedeľa

Recenzie Spa Aphrodite - Kúpele Rajecké Teplice

N.

Spa Aphrodite je bezpochýb jednotka na Slovensku. Špičkový wellness, bazény, sauny (saunové rituály neskutočné, Kevin - saunový majster :-) ďakujeme za skvelé shows! Jedlo vynikajúce, každý si príde na svoje… Určite odporúčame ísť na dlhší pobyt, aspoň 5-7 dní, človek odtiaľ odchádza ako znovuzrodený. Parkovanie k dispozícii. Stojí to za tú cenu👌🏼 Odporúčame všetkými desiatimi a opäť sa radi vrátime.

I.

Hotel ma vysoky standard servisu, kvality jedla a ubytovania, ci wellnessu. Radi sa sem vraciame. CO JE VSAK NEKONECNY PROBLEM pri vyssej obsadenosti wellnessu su stale obsadene prazdne lehatka! Je amaterske, aby si zariadenie takychto kvalit nevedelo ustrazit taku jednoduchu vec. Staci pridat regalove skrinky a zakazat obsadzovanie lezadiel uterakmi a pod., tak ako to funguje bezne v zahranici. Potom si ma kazdy kam lahnut, ked to naozaj potrebuje. Uz druhy den 6ti zdielame jedno lezadlo, pretoze su okolo nas VSETKY lezadla prazdne (ale akoze obsadene) a to cele hodiny. Vyznamne to znizuje komfort z wellnessu a to iste plati aj pre okolie bazenov.

P.

Krásne kúpele v nádhernom prostredí. Trošku drahšie ale zážitok pre návštevníkov stojí zato.

M.

Nadherne kupele svojím antickym vyzorom.Je to viac druhov sauny.Mentolova,parna,soľná,fínska a veľa ďalšich možností na oddych a relach.Bazeny na plavanie,ale aj teply na relax.Samozrejme je za to vyššia cena,ale kupele stoja za navstevu.Možnost je navštívit iba bazeny a vtedy je to cenovo nižšie

K.

Pekné kúpele, ale cena 45 € je extrémna. Keď si odmyslíte okrasné sochy a stĺpy sú to obyčajné bazény s termálnou liečivou vodou.

K.

Krásne, magické, čarovné, tak sa dá opísať toto miesto. Viezla som tu mamu do kúpeľov, všetci boli veľmi milý a ústretový, so všetkým poradili, neboli nervózni, napriek tomu, že bolo všade veľa ľudí. Veľa personálu, všade čisto 👍 pri káve a preto ze sme tam prvý krát, sme dostali fantastický domáci metrový koláčik a parížsky roztek ku kávičke ako pozornosť podniku - v kaviarni Aphrodite palace *****.

Z.

Mám veľmi rada Vaše kúpele a rada sem chodím. Chodím po celom svete a dokážem porovnať s inými podobnými zariadeniami. Nad všetkým dokážem prižmúriť oko, ale zakaždým, keď sem prídem zarazí ma prístup personálu. Sú chladní, bez záujmu o klienta, apatickí. Nikdy som to neriešila, na Slovensku je to tak často ( v luxusných hoteloch chvalabohu zriedkavo) , ale u Vás to bude asi hlbší problém, lebo mi Vaši zamestnanci pripadajú demotivovaní, až znechutení svojou prácou. Dnes sa mi to potvrdilo - pri platení vstupu do bazénov som mala problém s platbou (Tatrabanka mala výpadok kariet, nefungovali platby ani výbery z bankomatu). Bola som tam s malou dcérkou, ktorá sa veľmi tešila na kúpanie a plakala. Snažila som sa na pokladni nájsť riešenie tohto problému, napríklad by som urobila prevod, alebo platbu na diaľku cez manželovu kartu… Nič sa nedalo. Dobre, ak sa nedalo chápem, ale zákazník takéhoto luxusného spa očakáva zo strany personálu aspoň nejakú empatiu, snahu o riešenie problému. Ale tu nie! Mala som pocit, že hovorím s robotom. Nemáš prachy táhni. To je tvoj problém. Nezvyknem sa stažovať, ale ostal vo mne nepríjemný pocit trpkosti a sklamania a to by sa nikdy po návšteve spa stavať nemalo. Problém banka vyriešila a platba nakoniec prešla, ale zlý pocit ostal. Prajem Vám všetko dobre. P.S. Keď si človek pozrie Vaše recenzie pochopí, že z Vašej strany nikde žiadna odozva, reakcia, snaha o komunikáciu s klientom, tak ako to býva zvykom v lepších hoteloch.

P.

Krásne prostredie, vynikajúce vonkajšie bazény.

K.

Ďakujem za krásny pobyt. Miesto je naozaj čarovné, jedlo, priestory, izby. Krásne. ALE, nedá mi nezdieľať môj postreh z pobytu, lebo len tak sa CR bude na Slovensku napredovať, ak sa klienti ozvú čo sa im páčilo alebo nepáčilo. Personál, na recepcii v bare, reštaurácii, pri bare v SPA - veľmi, veľmi neochotný. Prvú noc sme si chceli na bare dať okrem welcome drinku aj niečo iné, vypýtala som si mojito- barman na mňa doslova citujem: Nemám mátu. Ja: Tak mi to mojito môžete spraviť aj bez maty. On: A o čom je potom mojito, kdyz tam nemáte mátu? Prepáčte aby v 5* hoteli nemali matu ok, ale ochota vymyslieť alternatívu, ktorá je bežná aj v obyčajnom bare v ktoromkoľvek meste na Slovensku a hlavne komunikácia s klientom je na dosť nízkej úrovni, nie hodná 5* hotela. Upratovanie izieb - ráno pred 9 viac krát klopala upratovačka na dvere, aj v deň odchodu. Zobudila nás 2 rána z 2 počas nášho pobytu. V reštaurácii si nás nikto nevšímal, mali sme špinavé taniere na stole počas celých raňajok, obsluha sa ani raz neopýtala či si niečo nedáme aj na večeri aj na raňajkách žiadna, počas celej večere aj raňajok k nám nikto neprišiel. Usádzanie v reštaurácii žiadne, aj keď bolo veľmi ťažko nájsť prestretý a čistý stôl. Pri bare v SPA sme čakali asi 10 minút kým si nás niekto všimne, keď sme si chceli objednať pani čo bola pri bare povedala, že musíme 10 minút počkať kým niekto príde, lebo tam nemá čašníkov alebo nech ideme do inej reštaurácie. Pri check oute, kým nás vybavovala recepčná, iný recepčný súkromne telefonoval na recepcii na hlasitý odposluch, nahlas sa rehotal, vyrušoval nás aj recepčnú, ktorá nás vybavovala. Úroveň 5* hotela? Náš pobyt bol super vďaka super jedlu, wellnessu a spa, veľmi peknom prostredí hotela, ale žiaľ personál hotela bolo veľmi veľké mínus a to si dovolím tvrdiť aj preto, že som hotel už dávnejšie pred pár rokmi navštívila a takýto pocit som vtedy nemala.

Kontakt

Fotografie