Recenzie na Fotomagica , s.r.o.. (Fotograf) v Nitra (Nitriansky).
Fotomagica , s.r.o.
Kasalova 19, 949 01 Nitra, Slovensko
Popis
Informácie o Fotomagica , s.r.o., Fotograf v Nitra (Nitriansky)
Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.
Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!
Mapa
Otváracie hodiny Fotomagica , s.r.o.
Pondelok
8:30–15
Utorok
8:30–15
Streda
8:30–15
Štvrtok
8:30–15
Piatok
8:30–15
Sobota
Zatvorené
Nedeľa
Zatvorené
Recenzie Fotomagica , s.r.o.
R.
Jeden veľký PODVOD.
Objednavala som fotoknihu z Fotomagica aj v minulosti (cca 2017) vtedy som bola velmi spokojná aj s dodaním aj s kvaliyou tlače. Od vtedy sa ale evidentne mnohé zmenilo. Dodanie veľmi dlhé, kvalita tlače strašná. Podstatne horšia ako predtým, pritom fotky su dnes omnoho kvalitnejšie. Komunikácia nula bodov, neodpovedajú na maily, nedvíhajú telefóny, dokonca ked voláte opakovane, telefon vyvesia..
Mala som zľavový kupón na fotoknihu. V košíku sa aj po uplatnení nezmenila cena. V obchodných podmienkach čo majú na stránke sa píše, že to je "v poriadku", nezľaknite sa, po kontrole vouchera našimi pracovníkmi Vám bude zarátaný. Nestalo sa. Zaplatila som 47€ za fotoknihu, ktorú som robila, aj objednávala s vedomím, že bude stať 25€. Keď som prvý krát videla fotoknihu, bola som veľmi sklamaná. Nie som si istá či stojí za tých 25€. Hneď (6.6.2022) som podala reklamáciu. Dodnes sa nikto nevyjadril, nikto ma nekontaktoval, hrajú mŕtveho chrobáka. Dnes som sa tam po X pokusoch dovolala a pani mi povedala, že dnes tam nie je nikto kompetentný riešiť reklamácie a mám zavolať inokedy... Naletela som, pretože som s nimi mala v minulosti dobrú skúsenosť, tak som si už nečítala recenzie - moja chyba. Až teraz keď toto musím riešiť vidím, že v posledných rokoch majú s nimi ľudia samé zlé skúsenosti :/
B.
SKVELÉ! absolútna spokojnosť s výrobkom.
Vytváranie produktu Vám zaberie trochu času a rozhodne netreba zabudnúť si to uložiť po prvých pár zmenách ale nie je to žiadna kvantová fyzika. Trvalo chvíľku kým kniha prišla - asi cez 2 týždňe ale tiež som si vybrala mega produkt že 120 strán XL fotoknihy tak sa netreba čudovať :)
Prevedenie knihy je super, kvalitné, a presne také ako som si to zadávala ja. (nezabudnite že kvalita fotiek sa odvíja od toho ako ste ich vy nafotili :D a teda za prípadne rozmazané fotky rozhodne nemože Fotomagica.
Za mňa spokojnosť, určite odporúčam :)
J.
Knihy od tejto spoločnosti sú veľmi dobré spracované. Ľudia nemôžu vytýkať kvalitu fotiek. Aké fotky pošlú, také budú spracované. Kvalita fotky sa neposudzuje na základe toho, čo vidím v notebooku či PC. Teraz prejdem ku komunikácii so spoločnosťou. Tá bola v minulosti dosť zlá - cca 4 roky spätne. Avšak nastala zmena a nie je problém vyriešiť problém cez email alebo telefón. Ak niekto kupuje knihu cez zľavomat, vždy sú tam rozpísané všetky info od doplatku, prepravy atď. Takže odporúčam ľuďom viac čítať, ako písať neobjektívne recenzie.
Ďakujem
L.
Najprv som nevedela pochopiť prečo sa tak dlho ukladá kniha.zresetovala som stránku 3x takže na 4pokus robenia knihy nanovo som zistila že ju treba uložiť hneď na začiatku a automaticky sa ukladá potom to už išlo jedna malina.
Kniha keď prišla bola som nadšená celym spracovaním(kvalita,rýchlosť dodania)
Odporúčam a určite si ešte objednam
M.
NIKDY VIAC!!! 32 z mojich fotiek nebolo spravne vytlacenych. Boli tam len cierne plochy. Po reklamacii mi bola dorucena druha kniha kde bolo chybnych dalsich 22 fotiek. Jednalo sa o 120 str fotoknihu pri ktorej som stravila neuveritelne vela casu a bolo to uplne zbytocne. Tuto firmu urcite nebudem pouzivat v buducnosti a neodporucam ju ani Vam.
J.
Zatiaľ prvá skúsenosť, kalendár, ale všetko splnilo očakávania. Cena, kvalita a v predvianočnom období aj rýchlosť doručenie.
E.
Ja som si všetko poupravovala a odviedla najviac práce.
Fotky neupravili ani podľa okrajov co nevyzeralo dobre.
Celkovo som sklamaná s kvalitou.
B.
Veľká spokojnosť. Foto knižka je krásnaa bola doručená super rýchlo, v priebehu niekoľkých dní.
Moje fotografie neboli všetky kvalitné, napriek tomu super výsledok.
K.
Neodporúčam!!!! Fotokniha sa po dokončení nedala nahrať do objednávky. Len som stratila svoj čas. Kontaktovala som ich mailom aj telefonicky a nikde nikto neodpovedá. Doteraz...
L.
Absolutna spokojnost. Nad ocakavania. fotoknihy prisli za dva dni a to pred Vianocami. Velmi kvalitne a pekne pricom bol zvoleny lacnejsi variant. Uz len z tejto stranky objednavam.
M.
toto je neslychane! Najprv napisu asi ca. tyzden dopredu ze fotokalendar stihnu vyprodukovat bez preblemov pred Vianocami a potom 22.12. o 13:32 napisu mail, ze kalendar je mozne vyzdvihnut do 22.12. do 15:00 :D vysmech.
K.
Vždy som spokojná s Fotomagica. Kvalitný tovar, doručený vždy včas. Objednám si u nich aj nabudúce.
N.
Super, objednávam už viac rokov a vždy je všetko úplne v poriadku, určite odporúčam
E.
Absolútne zle od začiatku až po koniec. Program mi dva krát vymazal polovicu knihu, potom ju už konečne uložilo, ale nešlo to otvoriť. Nejak som to dobojovala, ale po objednaní mi prišlo potvrdenie s úplne iným miestom odberu. Hneď som napísala mail a oni mi potvrdili zmenu miesta. O 8 dní mi písali že nemám vybrané miesto doručenia, tak som im ho znova napísala, ale odpoveď som už nedostala. O dva dni na to som už volala, že čo sa deje, tak mi pani povedala, že nemám potvrdené miesto odberu. Povedala som pani, kde to má poslať a ona teda že to ide hneď vybaviť. A na ďalšie ráno mi prišla správa, že balík je pripravený na vyzdvihnutie. Bohužiaľ bol namiesto v Ružomberku pripravený v Nedachlebiciach (CZ)
Totálny chaos a neprofesionalita.
Prvý a posledný krát s vami
R.
Fotokniha a fotky su úžasne! Aj tá aplikácia je super! Ale servis???? Termín doručenie, riešenie problémov upolne zle. nskoniec som dostala aj cudzie fotky🤦♀️🤦♀️ Aj poslali na inú adresu. Aj ohľadom termínu som pisala že to má byt k určenému dátumu a dostala som o týždeň neskôr. Ale keď máte čas na čakanie inak je to skvelý darček
D.
Poprosil som o rýchle dodanie a aj som ho dostal - ďakujem! Objednané cez víkend a v piatok som mal fotoknihu doma. Prevedenie kvalitné.
M.
Veľká spokojnosť :) ako som si knihu na stránke vytvorila, tak mi bola doručená. Je to krásna spomienka, oplatí sa :)
M.
skvelo zvladnuty system vytvorenia fotoknihy, rychle dodanie po vytvoreni objednavky no a samozrejme krasna fotokniha podla nasich predstav. Radost si prezerat spomienky :)
T.
kvalitné spracovanie, dodanie presne ako píšu, objednávame už roky, veľká spokojnosť :)
P.
Objednal som prvýkrát. S kvalitou fotoknihy maximálna spokojnosť, rýchle dodanie, pomerne jednoduchý návrh z predvolených ponúk, dobrý kontrast a farebnosť. Vydvihujem možnosť vytvárania kópií návrhov, uchovávanie návrhov až do ukončenia projektu aj s prerušovaniami, možnosti zdieľania. Po odstránení začiatočníckych chýb s návrhom objednávam hneď ďalšiu s väčším rozsahom a pripravujem tretiu. Privítal by som viac štýlových fontov s možnosťou úpravy písma (kurzíva, tučné, šikmé, ...) korešpondujúcich so slovenskou diakritikou, ako aj širšiu ponuku pozadí a možností orámovania a tieňov fotografií. Celkovo však spokojnosť. Odporúčam minimálne vyskúšať. Určite si fotoknihy, ale aj iné produkty od FotoMagica obľúbite.
D.
Pani na telefóne mi prisľúbila doručenie do určitého dátumu. Keďže mi v danom termíne nič neprišlo, snazila som sa 4 dni dovolať, no nikto nereagoval,
písala som mail, na ktorý mi odpovedali až takmer po týždni s tým že to ešte hotové nie je a ani dnes (po 2t od objednávky) svoj produkt nemám! Hlavne že mi prišiel mail s prosbou o hodnotenie ...
Neodporúčam tento neprofesionálny prístup, keby som to vedela skôr, dávno si objednám inde, nakoľko išlo o vianočný darček, sklamali ma, katastrofa!
I.
Ďakujem za pomoc pani Anne na informáciách, prvý raz som robila fotoknihu online a bola som nešikovná, snáď 5x som telefonovala, trpezlivo ma usmerňovala. Fotoknihu už mám doma a som spokojná.
Doteraz som robila v stiahnutom programe, keď mi neprešlo poslanie dovtedy obvyklým spôsobom, napísala mi podrobný návod a zvládla som.
V online sa mi robilo celkom dobre, teraz som objednávala ďalšiu, šlo to už bez ťažkostí .Len v starom programe sa mi lepšie dalo prispôsobovať fotky (dodatočné orezanie)
E.
Fotokniha je krásna..😉splnila očakávanie, vyhotovenie ,kvalita super a rýchle dodanie..👍…
J.
Ako vzdy 5*. Krasne, super ceny, rychle dorucenie. Fotoalbumy si tu robim pravidelne uz 7 rokov.
L.
- uvítal by som väčšiu možnosť úpravy fotografií (najmä pracovať s úpravou veľkostí)
- reálnejšia veľkosť pri tvorbe a skutočnom výsledku (keď som obdržal hotovú fotoknihu bol som prekvapený - hlavne s písma, že bolo oveľa väčšie ako som predpokladal. Použil som font veľkosti 11 až 12 a v skutočnosti to bolla min. 14 a viac.
- ináč som bol spokojný, až na to, že som platuil 2x. Nevzalo mi kupóny zo zľavomatu aj keď boli ešte v lehote.
M.
Všetko je super akurát by som čakal nejakú kontrolu pred výrobou, stalo sa že niektoré fotky sú orezané štýlom postava bez hlavy, chcelo by to nejakú kontrolu pred tlačou aby sa to dalo upraviť lebo to kazí výsledok. Inak rýchlosť, komunikácia kvalita prevedenia za mňa ok 👍…
A.
Dobrý deň, objednávam, každý rok kalendáre pre rodičov. Tento rok však spokojná nie som s formátom A4 na výšku. Fotky do tohto formátu boli ukladané cez aplikáciu v ktorej nebolo vidieť, že po predierovaní vrchnej časti a strednej diery na záves z nich bude odkrojené tak, že to zničí časť fotky. Napríklad odstrihne kus hlavy.
A.
Cez Fotomagica objednávam pravidelne fotoknihy a tentokrát aj fotoobraz, s kvalitou aj cenou som maximálne spokojná, využívam osobný odber, takže neplatím za dopravu. Taktiež rýchlosť výroby je top. Fotomagica môžem len odporúčať.
B.
Objednávala som fotoknihu už viackrát z Fotomagica, preto som sa s tlačou knihy obrátila znova na túto firmu. Má najlacnejšiu verziu fotoknihy akú som našla, takže hodnotím pozitívne pomer ceny a kvality. V online programe sa robí dobre, keď už človek príde na to ako čo funguje. Dodanie a tlač bola v termíne, v akom deklarovala spoločnosť. Jedine a pre mňa celkom výrazne negatívum je komunikácia s obchodom v zmysle odpovedania na e-maily a dvíhania telefónov, to je čistá katastrofa, akoby tam nikto nerobil celé dni a týždne. Ešte šťastie, že s mojou objednávkou nebol žiaden problém, pre ktorý by som sa tam potrebovala dovolať, pretože by som asi zrušila nervy pri tom. V minulosti som takúto negatívnu skúsenosť mala, tak preto spomínam tú telefonickú komunikáciu. Inak nehodnotím negatívne a v podstate odporúčam, len by mohli popracovať na tej komunikácii. Ďakujem, v budúcnosti určite znova využijem.
P.
Neodporúčam !!! Objednal som si fotoknihu . Kniha prišla ale 10fotiek bolo úplne čiernych ! Nevedel som sa tam dovolať , tak som písal mail . Odpísali že pošlú peniaze späť , no doteraz nemám peniaze a tu knihu darovať nemôžem . Takze veľmi zlá skúsenosť s totou firmou….
A.
S prípravou som mala menšie problémy. Lebo sa mi návrh viac krát neuložil, aj keď som to dávala viac krát na každej strane uložiť. Treba sa počas prípravy odhlásiť a znovu sa prihlásiť a pozrieť sa v priečinku " Môj návrch" a tam Vám to ukáže pokiaľ sa to uložilo. Ale musím sa poďakovať za rýchlu výrobu a dodanie, lebo len tak sa podarilo fotoknihu odovzdať oslávencovi načas.
M.
Kniha je kvalitna, pekne vytlacene fotografie. Vsetko vyzera presne ako v navrhu. Pozor ale! Posledna strana bude mat ciarovy kod, no pri navrhu nie je o tom upozornenie. Co sa tyka komunikacie, tak iba som cakal. O stave som sa dozvedel az v den odoslania.Ziadna informacia o cene. Ale aj napriek tomu, rad si objednam znova.
D.
Vo firme sme si objednali fotografie. Tie prišli v dobrom stave. No účtovný doklad nie je možne dostať, hoci je koniec roka a je nutný do účtovníctva. Som sklamaná, že nikto nereaguje na moju žiadosť, neberie telefón.
v.
Krásne fotky, nič nemôžem vytknúť komunikácia výborná, rýchle dodanie TOP, určite budeme ešte ďalšiu fotoknihu robiť len od Vás:-)
J.
Super, nad mieru spokojná s Vašimi službami, produktami a aj rýchlosťou
S.
Ako vždy nesmierna spokojnosť. Krásne prevedenie, veľa možností tvorby kníh, úpravy fotiek. Už po niekoľký krát som si vybrala práve túto firmu. Ďakujem
L.
Rýchle dodanie ale fotky sú bledé,niektoré so žltým nádychom.
J.
Rýchlo a kvalitne spracovaná fotokniha. Odporúčam .
M.
Najlepší! Krásne sa dá vyhrat s knizkami, vzniknú užasné diela. Aj pokial nemáte cas a chut vytvárať vlastné knihy maju vela predloh. Dodanie a kvalita super! Už sa tesím na ďalšiu objednávku.
I.
Každoročne vyrábame pre naše 3 deti fotoknihy a tento rok sme sa rozhodli pre firmu Fotomagica. Knihy nám prišli vyrobené relatívne rýchlo, ale s ich kvalitou sme neboli vôbec spokojní. Ide o fotoknihy najnižšej kvality aké sme kedy mali. Farby na fotkách su podsaturované - vyblednuté ladené do žlto-sivej farby. Písali sme reklamáciu, 3x sme tam telefonovali, nikto sa nám k reklamácií nevyjadril. Túto firmu jednoznačne neodporučame.
S.
Rýchlosť dodania-výborná,aj kvalita knihy,v návode na tvorbu knihy by malo byť zdôraznené,ze treba návrh často ukladať,lebo ak sa neuloží niekoľkotýždňová práca a návrh sa stratí pri odosielaní, zostanú zákazníkovi len oči pre plač. Oceňujem však ústretové jednanie a predĺženie platnosti zľavových kupónov,vďaka čomu bolo možné knihu znova vytvoriť.
K.
Najhoršia skúsenosť akú som kedy mala. Každý rok si dávam vyrobiť kalendár z vlastných fotografii a tento rok som si vybrala FotoMagica.Postupovala som podľa inštrukcií a nahrala som fotky. Na moje prekvapenie mi prišiel prázdny kalendár. Potom, čo som ho chcela reklamovať mi z firmy napísali niečo v zmysle, že je to moja chyba a na další mail sa neobťazovali ani ozvať. Kalendár nebol vôbec lacný a som úprimne znechutená takýmto prístupom. Vôbec neodporúčam
J.
Super kvalita, rychle dorucenie, uplna spokojnost :)
I.
Objednaná kniha mi bola síce zaslaná rýchlo,ale po úvodnom nadšení,som zistila ,že na troch stranách sú poprevracané fotky /v editore som ich mala správne/ . Mailová a telefonická komunikácia je nulová , telefon nikto neberie , na mail nikto nereaguje. Poslala som knihu späť na reklamáciu a som veľmi zvedavá ,či ju ešte niekedy uvidím ,prípadne či mi budú vrátené peniaze. Kniha mala byť darček , pri editore som strávila množstvo času,aby kniha vyzerala tak .ako chcem a teraz to má všetko vyjsť na zmar? Ako chybu môže urobiť hocikto,ak by fungovala komunikácia,tak no problem,ale takáto totálna ignorácia je pre mňa veľkým sklamaním a som veľmi nahnevaná na takéto jednanie.
K.
Objednávka bola veľmi dlho v stave spracovania a nemala som žiadne info. Keď som sa k nej konečne dostala bolo to sklamanie. Za 65 eur som čakala že jednotlivé strany budú pekne zrezane, bohužiaľ takmer na každej vidieť okraje z tlače. Tu si už fotoknihu určite urobiť nedám
V.
Veľká spokojnosť so službami tejto firmy. Ďakujem
M.
Nie som až taká spokojná, mail s prosbou o hodnotenie tovaru prišiel 6 dní skôr ako samotný tovar. Hlavne som trochu rozcarovana z toho ze som ešte musela kuriérovi resp. spoločnosti doplácať 4,50 hoci som mala woscher už dávno predtým zaplatený. Možno som to v podmienkach predaja prehliadla ale ani v maily s informáciou o dodaní tovaru nebola uvedená žiadna dodatočná suma.
I.
Objednala som si fotoknihu veľkosť L (40 strán), na skúšku, aké bude album, fotografie a som veľmi spokojná s prevedením. Chystám sa, ze si urobím aj ďalšie albumy cez vašu spoločnosť.
Ďakujem.
F.
Objednávala som dve fotoknihy a síce mi aj dve prišli, no zamenili mi na nich obálky. Tešila som sa, že vianočné darčeky mi stihli prísť, no práca, bohužiaľ, odfláknutá. Nielen že obálky boli zamenené, ale knihy boli aj zle zlepené - lišta nepriliehala a voľne chodila a praskala. Kvalita fotiek v albume tiež bola slabá, a to nebolo zapríčinené reálnou kvalitou fotiek. Firme sa ťažko dovolať a aj odpisovanie na maily trvá relatívne dlho. Možno v tom bol predvianočný zhon, ale robotu treba robiť kvalitne.
F.
Fotoknihy sú veľmi pekné a dodali ich za 5 prac. dní aj keď dodaciu dobu majú 5-10, takže super :)
A.
S programom na vytvorenie fotoknihy sa pracuje dobre, je prehľadný a ponúka veľa možností pre tvorbu. Na poslednej strane Vás však neupozorní, že v dolnom ľavom rohu si spoločnosť potom pred tlačou vloží číslo, a tým pádom je tam možnosť, že Vám prekryje či už fotku alebo text. Od spoločnosti som si prosila aj vysvetlenie, prečo to nevedia do programu dať, po prípade nejak na to upozorniť a zákazník sa potom pri tvorbe už zariadi - a nebude sklamaný, keď zistí, že namiesto úsmevu na fotke tam má cca 10 miestne číslo. Inak fajn.
L.
Výborná služba, prehľadný a jednoduchý online nástroj na tvorbu knihy. Výsledný efekt perfektný, vysoká kvalita tlače aj fotografií. Jednoznačne odporúčam a službu plánujem využiť opakovane. Jediné výčitka je možno menší počet šablón. Bolo by fajn pridať ich viac, najmä neutrálnych bez témy (svadba, narodeniny, a pod.)
I.
Zatiaľ mi album nebol doručený!
V.
Spokojnosť s kvalitou ,rýchle vybavenie zákazky.
K.
Neskutocne sikovni ludia, vyborny lahky system na objednanie fotoknih. Dobra kvlaita. Ochota personalu. Robia skvelu pracu. Dakujem vam.
D.
Prepáčte, neviem prečo mi prišiel tento meil s hodnotením - moja objednávka ešte nebola vybavená ani doručená.
Objednávka č. Dátum Doručenie Suma celkom Stav
2813277 28.11.2020 Jozefa Danová 7,77 € Spracovanie
J.
So softwérom sa pracovalo dobre. Pri ukladaní sa vyskytli komplikácie a zmätky. Spoločnosť Fotomagica knihu urobila rýchlo aj doručenie bolo v poriadku.
D.
Dobra kvalita a rychle spracovanie objednavky.
M.
Kvalita perfektná, dodanie rýchle. Ale viac sa mi páčila možnosť vytvárať knihu cez program. Online bolo trosku náročnejšie, keďže som knihu musela robiť 3x. 3x mi ju neulozilo aj napriek tomu, že mi tam vyhadzovalo, že sa projekt ukladá.
M.
Fotoknihy a kalendáre som si dal robiť opakovane. Pri práci v editore na webe ma to po čase odhlási a hlási to chybu, ak by som nebol skúsený v IT oblasti, tak by sa mi všetko stratilo, chcelo by to nejako ošetriť. V poslednej objednávke bolo takmer všetko v poriadku, ale v tom predvianočnom zhone prehodili v jednom z kalendárov poradie mesiacov. Nie je to koniec sveta, ale nemuselo by sa to stávať. Ostatné časti zásielky boli v poriadku
M.
Rýchle spracovanie a dodanie zásielky aj vo Vianočnom období, keď už negarantovali dodanie do Vianoc, avšak tovar mi dodali tesne pred Vianocami a ja som vďaka nim potešila rodinu darčekom pod stromčekom ❤️ som im veľmi vďačná a s tovarom sme boli úplne spokojní.
L.
Dobrý deň
Som sklamaný, dal som si veľkú robotu, aby zábery na stranách boli bezchybné, ale niekto u Vás bol šikovný a 10 strán je úplne zle. Je to posunuté, niekde vidieť len polovicu z fotky.
Bolo by dobré urobiť tú knihu novú. Mal to byť darček
M.
Som dlhodobým zákazníkom tejto spoločnosti. Som oveľa spokojnejší s novým systémom tvorby kalendárov, keď už netreba inštalovať programy. Vtedy haprovalo hlavne posielanie a objednávanie. Aj keď mi chýbala poznámka ( alebo som nepostrehol), že keď si niečo vytvorené chcem uložiť, musím byť prihlásený. Tak som to robil 2x. Ocenil by som viac motívov a šablón, hlavne s menami.
H.
Kniha je na prednej väzbe zle zakončená vidno žlté lepidlo a vyzerá to ako rozlepená väzba.
V strede knihy je oproti náhľadu posunutá fotka.
Posledná strana v knihe je na fotke čiarový kód, nechápem prečo je tam dva krát keď ste ho dali aj na zadnú stranu obálky.
Kniha mala byť darček, som veľmi nespokojná.
Písala som reklamáciu ubehol týždeň nereagujú.
J.
Firma nereaguje na maily. Pri reklamácii, dostať sa ku nejakému výsledku je nadľudské úsilie. Ani po týždni som to nedokázal. Bohužiaľ, nemám dobré skúsenosti s touto firmou preto ju nemôžem ani odporúčať.
Z.
fotoknihy su nadherne, expresne rychle dodanie, maximalna spokojnost
D.
Kvalita a rychlost objednavky ako tradicne velka spokojnost. Nemilo ma prekvapila nova aplikacia na vyrobu personalizovaneho kalendara - ma ovela mensie moznosti ako predchadzajuci sposob - menej masiek, mensi vyber foriem kalendara, nie je moznost oznacit vyznamne dni - sticker ostava pod dnami, nie je ho vidno. Dufam ze aplikaciu vylepsite.
M.
Odporúčam . Maximálna spokojnosť,jak s fotoknihou tak s dodaním.Fakt krásna práca.Kto váha tak šup šup objednať.Oplati sa.❤️❤️❤️
B.
Som dlhé roky spokojný. Kníh som objednal už na desiatky. Iba raz som riešil reklamáciu, ktorá bola vybavená k spokojnosti. Max.spokojnost. Troška som mal problém s prechodom na on-line systém, ale už ok.
T.
Kvalita prevedenia Fotoknihy je podľa môjho názoru primeraná cene. V čom vidím priestor na zlepšenie, je kvalita a ostrosť fotiek vo fotoknihe, napriek tomu že som fotky nahrával vo vysokej kvalite, vo fotoknihe sa mi niektoré zdajú mierne rozmazané. V globále som ale so službou spokojný. Pomer cena/kvalita je primeraný.
D.
Kvalita knihy aj fotiek dobrá, rýchle doručenie, jednoduchá práca s programom, výhoda online programu na tvorbu fotokníh. Trochu ma sklamal malý výber šablón a pod.
P.
Som veľmi spokojná s foto s knihou.
P.
Už dlhé roky využívam služby Fotomagicy a vždy som bol maximálne spokojný. Ich profesionálny prístup je na vysokej úrovni a ich služby budem určite naďalej využívať. Po spustení online produktov si teraz dokážem pripraviť fotoknihu za 20 minút. Vrelo odporúčam.
L.
Objednávala som fotoknihu, bola doručená v predvianočnom čase do 8 dní, precízna práca, krásne spracovanie. Za mňa veľká spokojnosť!
M.
Dobrý deň, objednávka č.1920585 došla pomerne rýchlo, kniha je pekná, ale bohožiaľ zo štyroch kusov majú tri poškodený horný okraj, čo ma veľmi mrzí, keďže tieto knihy boli určené ako darčeky, aj som ich už venovala s malým "zahovorením" a kniha s 56 stranami má horný roh obalu poškodený najviac / uvažujem o novom dotlačení a v istom zmysle to reklamujem. Je mi to ľúto, ale týmto je kniha znehodnotená.
Za chvíľu odchádzajú moje dalšie objednávky k Vám, preto Vás prosím o dôkladné zabalenie a prípadné označenie ako krehké!
Prikladám foto z poškodenia. Marta Augustinská
J.
Oceňujem možnosť výberu rôznych produktov s vlastnou úpravou a rýchle prijatie a vybavenie objednávky s donáškou produktu do domu.
Jf.
M.
Na fotoknihách sa mi robilo veľmi dobre.
Som spokojná s nimi, sú krásne a kvalitné. Určite odporúčam každému 👌…
J.
Kniha je vyzorovo pekna, zial fotky ktoré som nahrala do programu mi sa nezobrazili v horsiej kvalite / a tak som nemala moznost fotku zamenit druhou / teraz mam niekolko fotiek a celu dvojstranu zahmlenu co vyzera hrozne. Bolo by fajn popracovat na programe, pretoze taka kniha pri listovani nevyzera dobre...
J.
Velmi by som sa vam chcela podakovat za spickovu kvalitu fotiek v knihe, prijemnu a promptnu reakciu z vasej zakaznickej podpory kedze som mala tazkosti s nahodenim zlavoveho kuponu, nasledne velmi rychle vytlacenie a dodanie.
A.
Už som si tam dala robiť asi 5 fotoknihu. Musím len pochváliť. Všetko ok.
P.
Po prvý raz som to vyskúšal a som nadmieru spokojný, začal som triediť fotky za posledných 20 rokov a budem to dávať do kníh v tejto spoločnosti...
A.
Zlá kvalita. Obálka cela pokrčená. Ako keby boli bublinky pod ňou. Krivo zalepena. A obchod nereaguje. Písala som hneď mail a vôbec. Predošlé fotoknihy boli vo veľmi dobrej kvalite ale o tejto sa to nedá povedať. Odfláknutá robota. Veď čo, však už je zaplatená, môže byť hocijaká. Tak mi to pripadá, tak sa obchod správa.
T.
Zaplatil som, objednávka bola prijatá a čakám už dva mesiace na fotoknihu a tvrdili, že bude do 10 dní, na moje emaily neodpovedajú. Nikomu túto firmu neodporúčam!
A.
Objednala som si fotoknihy dosť neskoro. A oni mi ich stihli do Vianoc poslať . Ďakujem za rýchle vyhotovenie. Som spokojná aj s kvalitou kníh
L.
Rychle dorucenie, kvalitna kniha, pekne fotky
J.
Už niekoľko rokov využívam Vaše služby a zistila som, že úpravy, ktoré ste urobili v "Môj vlastný návrh" mi nevyhovujú, písmená pôsobia malé, ale v skutočnosti boli obrovské, vadí mi, že sa stále musím prelúskať všetkými klipartami, nedá sa vybrať skupina, ako sa to dalo kedysi... Ale s firmou ako takou a Vašim prístupom k zákazníkom som nad mieru spokojná. Ďakujem.
D.
Som veľmi spokojnná s kvalitou,cenou, skorým dodaním zásielky aj ústretovosťou i ochotou, či rýchlou reakciou na moje dotazy. Ďakujem.
M.
Som veľmi sklamaná, 15.11.2020 som zadala objednávku, ktorú mi potvrdili, ale do dnešného dňa mi knihu neposlali. Telefón nedvíhajú, na maily nereagujú. Som z toho smutná, pretože s predošlými službami som bola spokojná...
b.
Najlepšia kniha pre naše spomienky, už mame od vás dve a sme veľmi spokojní, rýchle dodanie. Už iba od vás budeme objednávať. Ďakujeme krásne ❤️😊…
M.
Knihy vyrábam cez FotoMagicu od roku 2007 a už som ich spravila asi 16 a vždy som veľmi spokojná.
N.
Skvela kvalita, rychle dodanie. Bola som velmi milo prekvapena a urcite kebyze vytvaram dalsiu fotoknihu, tak to bude cez Fotomagicu. Dakujeme krasne za toto predvianocne potesenie.
D.
Maximálna spokojnosť so službou. Všetko sa dá vybaviť online z domu, výborný online program na spracovanie fotiek do fotoknihy.
L.
S albumom som spokojná, farby a všetko podľa môjho návrhu.
E.
Spokojná s prácou. Pomohol by kontakt klienta s firmou pri tvorbe knihy, hlavne, keď ju tvorí prvýkrát.
O.
Prvýkrát som si zakúpil fotoknihu od fotomagica.sk a som veľmi spokojný s kvalitou ako aj s komunikáciou spol. Určite využijem ponuku aj v budúcnosti.
A.
Kniha je krásna, perfektne zabalená. Jedine, čo by som dala ako návrh na zlepšenie je, že by rohy na stranách mohli byť spevnené, výrazne by to predĺžilo životnosť fotoknihy.
O.
Papier je kvalitny, len pri prvej a poslednej strane presvita zlte lepidlo, tiez by som ocenila upozornenie, ze fotky na dvojstrane, ktore sa nachadzaju v strede nebudu pri vazbe vyzerat ako v originali, pri tvorbe ma to vobec nenapadlo, bola to moja prva fotokniha.
p.
Dakujem za spracovanie, celkovo som spokojna..neviem ci je to mojou chybou, ale nevsimla som si, lebo som myslela, ze ked vytvaram kalendar, budu tam napisane aj mesiace..a neboli :( ale to nie je take strasne, no nabuduce dam pozor :)
Z.
Super fotky, spracovanie, rychle dodanie. Dakujem
Z.
Fotokniha vyzerá pekne, škoda, že cez fotky sú vidieť jemné žlté pásy, bez nich by to bolo určite lepšie, inak som pomerne spokojná.
T.
Ja s vami mam odkedy spolu s vami spolupracujem len veľmi pozitívne skúsenosti vďaka Vám za tento pristup
Tibor Ševčík
V.
Kniha nám bola doručená do 7 dní od objednania. Veľká spokojnosť, odporúčam.
A.
Foto kniha rýchlo dodaná, ale takmer na každéj strane biele smuhy cez fotky.. Objednávala som viackrát, ale toto objednanie bolo už posledné.. Škoda
B.
Moja objednávka bola veľmi dobre spracovaná a veľmi oceňujem možnosť poslania zásielky spoločnosťou Zasieľkovňa.
T.
Zdvihnutie telefonátu? Veľmi ťažko
Komunikácia so zákazníkmi? Na bode mrazu
Absolútne neodporúčam tento obchod
j.
Veľmi nekvalitne spracovanie a poškodený obal knihy.
P.
Dával som tlačiť fotoknihu cez túto spoločnosť.
Objednávka bola vyhotovená rýchlo a kvalita fotoknihy bola uspokojivá.
H.
Super kvalita, krajsie ako som si predstavovala. Fotokniha mala v rodine velky uspech, mozno si dame vytlacit este jeden kus.
t.
Pekne spracované, pomer kvalita cena. Super rýchlo vybavené a doručené. Spokojnosť. Ďakujeme
T.
Za mňa spokojnosť, tak ako som si predstavoval. Telefonická komunikácia bola veľmi príjemná taktiež.
A.
Kvalitný papier aj tlač, jednoduché a prehľadné vytváranie fotoknihy, rýchle dodanie...maximálna spokojnosť
A.
Kvalitny produkt, svele ceny.
A.
som spokojna, knižka je krásna a rozmanitá..veľa moznosti zmeny pozadia a klipartov..:)
R.
Kvalitná fotokniha, ALE nie je možné upraviť návrh po odoslaní objednávky, aj keď ešte kniha nebola vytlačená! Toto by sa malo zmeniť.
P.
Za tu cenu super kvalita, rýchle dodanie, celková spokojnosť.
A.
s fotoknihou , jej vyrobou, dodanim som velmi spokojna, splnila moje ocakavnia
A.
Veľmi pekné a rýchle spracovanie.
M.
Neviem posúdiť, lebo mi ešte nič neprišlo.
K.
Určite odporúčam. Super cena a kniha prišla rýchlo.
Z.
Veľmi zlá kvalita tlače, fotografie úplne stratili farbu, jas, celé akoby pod šedým filtrom
Z.
túto službu využívam veľa rokov a som s kvalitou veľmi spokojný
P.
Prva nasa fotokniha ocakavali sme ze co pride. Velmi sme spokojni a ideme objednat dalsie.
M.
Už mám niekoľko kníh z tejto firmy, som veľmi spokojná.
Ľ.
velka spokojnost s kvalitou, dodanim načas i s komunikaciou.
A.
Objednala som sí fotoknihu, ktorá bola vyhotovena vo vybornej kvalite a dorucena vcas.
M.
Objednavka c. 0527014 nebola ešte vybavená??!
M.
Ale plne súhlasím s príspevkami p. Faixovej, p. Garajom, p. Vojdulom...a ďalej som už ani nečítal. Celková kvalita ok.
R.
Krásna kniha, intuitívna aplikácia na tvorbu, kopa možností
B.
Maximálna spokojnosť, vysoká kvalita, rýchle dodanie, reagovanie na otázky.
T.
Kniha je nadherna, prinesla nam vela prijemnych chvil pri jej prezerani. Dakujeme!
M.
Otras. Nikdy viac. Pokazili mi celú knihu s fotkami z dovolenky. Všetky fotky sú vyblednuté, presvetlené. Už mi takto dodrbali druhú knihu.
L.
Ďakujem krásne za nádhernú fotoknihu, profesionálny prístup a individuálne jednanie .
V.
Jednoduchý softvér, dobrý pomer cena - kvalita.
H.
Spokojnosť, opakovane všetko prebehlo v poriadku
L.
Ochotne mi vyšli v ústrety so zmenou spôsobu platby.
m.
Spokojnosť s dodaním, fotky v pohode, ale zistila som, že zlom knihy je vlnovkovy, nie je ucelený.
M.
Celková spokonosť z hľadiska kvality a rýchlosti spracovania zakázky.
P.
Rýchle doručenie v požadovanej kvalite.
I.
Jednoduchá príprava a včasné doručenie.
D.
Vysoka kvalita tlace fotografii, rychlost vybavenia objednavky, online nastroj na vytvorenie knihy identicky s realnym vyhotovenim
J.
Dobrá kvalita ,rýchlosť dodania jednoducho som spokojný.
A.
Vyborna vazba, kvalitna tlac a super zakaznicky servis.
A.
S objednavkou som bola velmi spokojna.
J.
Super, bez komplikácií. Spokojnosť. Odporúčam.
V.
Rýchle a kvalitné spracovanie
M.
So sluzbami spolocnosti som bol velmi spokojny.
j.
Pekne, kvalitne
M.
Všetko v poriadku, fotokniha bola super
s.
...knizka je proste UZASNA :), rýchle dodanie
J.
Nadmerne som bol spokojný zo službami
M.
Maximálna spokojnosť, firma, ktorá spraví maximumpre spokojnosť zákaznika
j.
Trochu slabšie zlepené,praskali ale spôsobilo radosť
Ľ.
S výsledkom vždy veľmi spokojný.
R.
Fotokniha je v dobrej kvalite, podľa očakávania
M.
Nadherna kniha,som nadseny.
J.
Zásielku som ešte neobdržala :(
P.
Plná spokojnosť
H.
Veľká spokojnosť, rýchle vyhotovenie fotoknihy - super
M.
Pekne foto knihy za výborné ceny. :)
R.
Som spokojný. Doporučujem.
P.
Ocenujem rychle dodanie v pozadovanej kvalite.
J.
Veľká spokojnosť ;) Kvalitné vyhotovenie aj farby.
M.
Vo fotomagice si dávam robiť fotoknihy, dobrá kvalita, dobrá cena
B.
Fotokniha je krásna som spokojná.
M.
Fotokniha v dobrej kvalite za dobrú cenu
M.
ľahká práca s programom
zrozumiteľné
V.
Doporučujem irmu Fotomagica Nitra
v.
Krásne kalendáre
M.
Spokojnost velka
B.
zásielka doručená
M.
Mega spokojnost ...:)
Z.
Obrovská spokojnosť
D.
veľká spokojnosť
J.
Spokojnosť....
F.
som spokojný
m.
Rýchlo a dobre
Z.
Kniha je krásna, kvalitne urobená, oslávenkyňa spokojná :-)
R.
Som tradične spokojný je to moja už 4tá fotokniha od vás...
M.
S Fotomagica mám len dobré skúsenosti.
S.
Urcite neodporúčam!!!! Už druhýkrát som sa snažila vytvoriť na ich stránke fotoknihu, nad ktorou som strávila 3 hodiny. Návrh som si starostlivo ukladala, že nech sa mi to nestratí. Po dokončení knihy a po kliknutí na ,,objednat,, ma vyhodilo zo stránky a ked som sa pokúšala návrh fotoknihy najst pod mojimi návrhmi tak tam ziadny nebol. Písala som im mail, či sa ten návrh nenachádza nahodou u nich niekde na serveri, keďže som ten návrh ukladala, odpísali mi, že ich to mrzi a že mam skúsiť iný prehliadač. Ako vazne? Keby som nemala kúpený voucher zo zlavomatu tak sa im na ten ich super systém vykaslem a urobím si fotoknihu radsej u iného dodávateľa. Pred par rokmi som si taktiež vytvárala fotoknihu vo fotomagice a bola som nadmieru spokojna. No dnes velke sklamanie a som naozaj nahnevaná, že človek si za nieco zaplatí, strávi nad tým naozaj vela času a výsledok ziadny!
V.
(Preložené) Týždeň sa snažím do firmy dovolať. Telefón vyzváňa ale nikto ho neberie. Na tri e-maily mi zatiaľ odpovedala pani len raz. Otázku nezodpovedala ale napísala ďakujem, takže ani neviem, či to nebol len automat, ale naozaj si správu prečítala. Objednala som cez zľavomat a mohla som zadať iba jedno číslo voucheru. Objednávku je možné kontrolovať cez ich stránky. Stále sa spracováva ale nikto po mne zatiaľ ani nechcel peniaze za dopravu a doplatok za fotoknihu na šírku, takže netuším, či by do Vianoc mohla vôbec doraziť. Až na zlú komunikáciu – nulovú, musím zase uznať, že fotoeditor bol dobrý. Som zvedavý na kvalitu. Po zakúpení voucheru som sa až dočítala, že posledný rok nie je ich kvalita najlepšia.
(Pôvodné)
Týden se snažím do firmy dovolat. Telefon vyzvání ale nikdo ho nebere. Na tři e-maily mi zatím odpověděla paní jen jednou. Otázku nezodpověděla ale napsala děkuji, takže ani nevím, zda to nebyl jen automat ale opravdu si zprávu přečetla. Objednala jsem přes slevomat a mohla jsem zadat pouze jedno číslo voucheru. Objednávku lze kontrolovat přes jejich stránky. Stále se zpracovává ale nikdo po mě zatím ani nechtěl peníze za dopravu a doplatek za fotoknihu na šířku, takže netuším, zda by do Vánoc mohla vůbec dorazit. Až na špatnou komunikaci - nulovou, musím zase uznat, že fotoeditor byl dobrý. Jsem zvědavý na kvalitu. Po zakoupení voucheru jsem se až dočetla, že poslední rok není jejich kvalita nejlepší.
T.
(Preložené) Skvelé spracovanie fotoobrazov a rozumné ceny, rýchle dodanie
(Pôvodné)
Skvělé zpracování fotoobrazů a rozumné ceny, rychlé dodání
E.
(Preložené) NEODPORÚČAM! Naozaj veľké sklamanie. Objednávala som 2 fotoknihy 13.12 s garanciu doručenia do Vianoc. Dva dni pred Vianocami som sa snažila do firmy dovolať, keď to nešlo, napísala som e-mail. Reakcia žiadna. Skúšala som volať aj po novom roku v pracovné dni, opäť telefón nikto nebral. Dneska 14.1 došiel konečne e-mail ale nakoniec som zlá ja a fotografie sa zle údajne nahrali. V zápätí na to, prišiel e-mail, že mi vracajú peniaze. Za to jediné im dávam jednu hviezdičku. Nechápem, firma mala skvele hodnotenia, ktoré si aktuálne nezaslúži. Takže ak chcete mať peknú pamiatku alebo niekomu urobiť radosť, tak k tomu túto firmu nevyužívajte. Budete akurát naštvaní !!!
(Pôvodné)
NEDOPORUČUJI! Opravdu velké zklamání. Objednávala jsem 2 fotoknihy 13.12 s garanci doručení do Vánoc. Dva dny před Vánocemi jsem se snažila do firmy dovolat, když to nešlo, napsala jsem e-mail. Reakce žádná. Zkoušela jsem volat i po novém roce v pracovní dny, opět telefon nikdo nebral. Dneska 14.1 došel konečně e-mail ale nakonec jsem špatná já a fotografie se špatně údajně nahrály. V zápětí na to, přišel e-mail, že mi vracejí peníze. Za to jediné jim dávám jednu hvězdičku. Nechápu, firma měla skvěle hodnocení, které si aktuálně nezaslouží. Takže pokud chcete mít pěknou památku nebo někomu udělat radost, tak k tomu tuto firmu nevyužívejte. Budete akorát naštvaní!!!
J.
(Preložené) Zdravím, informáciu pre všetkých!
Dajte si veľký pozor na túto firmu.
Táto firma mi poslala objednávku, ktorú som poslal v jeden deň na 5 foto-kníh, kedy všetky mali tlačovú chybu (žlté čiary na každej strane) zlú väzbu, keď v strede knihy na seba stránky nenadväzovali a navyše boli poškriabané.
Keď som sa na firmu obrátil, že nechcem posielať knihy na dobierku zvlášť, firma napísala, ''urobte objednávku do jednej'' potom odošleme naraz. Toto som ešte pred expedíciou urobil. VÝSLEDOK BOL TAKÝ, ŽE KNIHY PRIŠLI KAŽDÁ ZVLÁŠŤ A JA NA DOPRAVNOM ZAPLATIL CEZ 700 Kč.
Najhoršie na tom je to, že firma neberie telefón, na email odpíše za 3 dni alebo vôbec.
(Pôvodné)
Zdravím, informaci pro všechny!
Dejte si velký pozor na tuto firmu.
Tato firma mi poslala objednávku, kterou jsem poslal v jeden den na 5 foto-knih, kdy všechny měli tiskovou chybu (žluté čáry na každé straně) špatnou vazbu, kdy ve středu knihy na sebe stránky nenavazovali a navíc byly poškrábané.
Když jsem se na firmu obrátil, že nechci posílat knihy na dobírku zvlášť, firma napsala, ´´ udělejte objednávku do jedné´´ pak odešleme najednou. Toto jsem ještě před expedici udělal. VÝSLEDEK BYL TAKOVÝ, ŽE KNIHY PŘIŠLY KAŽDÁ ZVLÁŠŤ A JÁ NA DOPRAVNÉM ZAPLATIL PŘES 700 Kč.
Nejhorší na tom je to, že firma nebere telefon, na email odepíše za 3 dny nebo vůbec....
M.
(Preložené) Otrasná komunikácia, dlhá dodacia lehota. Pri nákupe inzerujú dodanie do 7 dní.
-Pri objednávke som požiadala pokiaľ možno o dodržanie termínu, kniha bola dôležitý narodeninový darček.
-O 2 dni neskôr objednávka potvrdená. Bola som požiadaná o zaslanie kupónu v prílohe, čo som okamžite urobila. Potvrdené s tým, že je objednávka daná do výroby a termín by sa mal stihnúť.
-o ďalších 7 dní neskôr, teda už po narodeninách urgencia mailová, telefóny nikto neberie.
-Po ďalších 2 dňoch reakcie a som znova požiadaná o zaslanie kupónu, ktorý som už poslala na začiatku. Posielam teda znova a žiadam termín doručenia. Bez reakcie.
-o ďalšie 2 dni neskôr opätovne žiadam o vyjadrenie kedy mi bude objednávka doručená. Bez reakcie, podarí sa nám dovolať a počujeme iba lož, že je to naša chyba, že sme na začiatku neposlali kupón v prílohe, ale len jeho číslo. Je to lož, mám to uložené v maile, žiadne číslo sme neposlali, odišiel kupón v prílohe.
-o ďalšie 2 dni neskôr konečne kupón akceptovaný objednávka daná do výroby.
-ďalšie 2 dni hurá expedícia...
Kniha pekná, bola by som spokojná, ale už nikdy viac.
(Pôvodné)
Otřesná komunikace, dlouhá dodací lhůta. Při nákupu inzerují dodání do 7 dní.
-Při objednávce jsem požádala pokud možno o dodržení termínu, kniha byla důležitý narozeninový dárek.
-O 2 dny později objednávka potvrzena. Byla jsem požádána o zaslání kupónu v příloze, což jsem okamžitě učinila. Potvrzeno s tím, že je objednávka dána do výroby a termín by se měl stihnout.
-o daších 7 dní později , tedy již po narozeninách urgence mailová, telefony nikdo nebere.
-Po dalších 2 dnech reakce a jsem znova požádána o zaslání kupónu, který jsem již poslala na začátku. Posílám tedy znova a žádám termín doručení. Bez reakce.
-o další 2 dny později opětovně žádám o vyjádření kdy mi bude objednávka doručena. Bez reakce, povede se nám dovolat a slyšíme pouze lež, že je to naše chyba, že jsme na začátku neposlali kupon v příloze, ale jen jeho číslo. Je to lež, mám to uloženo v mailu, žádné číslo jsme neposlali, odešel kupon v příloze.
-o další 2 dny později konečně kupon akceptován objednávka dána do výroby.
-další 2 dny hurá expedice...
Kniha pěkná, byla bych spokojená, ale už nikdy více.
K.
(Preložené) Po nahratí fotiek do aplikácie fotografie zmenili farbu do zelena, nešlo to odstrániť. Po objednaní som volala na infolinku s otázkou, že sa fotky nahrali zelené a čo s tým. Pani mi povedala, že fotky vidia normálne. Kniha mi došla s fotkami zelenými, žltými, ružovými, no skrátka des. Takto skazené teda neboli všetky fotky ale veľká časť. Keď sme tam volala čo to má znamenať, bolo mi opakovane oznámené, že si slečna na hovor nepamätá a že som si tam takto fotky nahrala alebo dala filter.
Nenechala som sa odbyt, bolo mi oznámené nech im zaslam originál fotiek. Dozvedela som sa, že majú nejakú chybu a že nemožno urobiť novú fotoknihu alebo by bola rovnako farebná. Ani raz sa mi nikto neospravedlnil a neponúkol mi žiadnu kompenzáciu.
Povedala som, že to mám ako darček pre babičku k narodeninám a že potrebujú, aby bola kniha v poriadku. Takže, kniha katastrofálne, prístup k zákazníkovi ešte o niečo horšie. O vrátení peňazí som si musela povedať sama.
(Pôvodné)
Po nahrání fotek do aplikace fotografie změnily barvu do zelena, nešlo to odstranit. Po objednání jsem volala na infolinku s dotazem, že se fotky nahrály zelené a co s tím. Paní mi řekla, že fotky vidí normálně. Kniha mi došla s fotkami zelenymi, žlutými, růžovými, no zkrátka děs. Takhle zkažené tedy nebyly všechny fotky ale velká část. Když jsme tam volala co to má znamenat, bylo mi opakovaně sděleno, že si slečna na hovor nepamatuje a že jsem si tam takto fotky nahrála nebo dala filtr.
Nenechala jsem se odbyt, bylo mi sděleno ať jim zaslu originál fotek. Dozvěděla jsem se, že maji nějakou chybu a že nelze udělat novou fotoknihu neb by byla stejně barevná. Ani jednou se mi nikdo neomluvil a nenabídl mi žádnou kompenzaci.
Sdělovala jsem, že to mám jako dárek pro babičku k narozeninám a že potřebují, aby byla kniha v pořádku. Takže, kniha katastrofální, přístup k zákazníkovi ještě o něco horší. O vrácení peněz jsem si musela říct sama.
L.
(Preložené) Dňa 14.05.2020 som si u tejto firmy objednala fotoknihu veľkosť L 40 stránok. Mal to byť darček pre babičku, ktorá oslavovala 70-ročné narodeniny.
Keď knižka prišla nemohla som uveriť svojim očiam.. fotky boli mázle a väčšina z nich aj hore nohami. Fotoknihy robím častejšie u konkurencie colorado.cz a nikdy nebol problém. Povedala som si, že vyskúšam u Vás a bola to hrôza!
Nikto zo zákazníckej linky mobil nebral, aj keď som volala v ich pracovnú dobu.. na email nikto nereaguje.
Fotoknihu budem reklamovať, len by som chcela upozorniť na túto firmu.. nechápem, že si to niekto neskontroloval. Nepoviem keby to bola jedna fotka, ale zo 40 fotiek boli obrátene cez 15.. A naozaj som mala fotky v editore správne!
Nikdy viac, určite nájdete lepšie knihy za rovnakú cenu u niekoho iného.
Majte sa.
(Pôvodné)
Dne 14.05.2020 jsem si u této firmy objednala fotoknihu velikost L 40 stránek. Měl to být dárek pro babičku, která slavila 70leté narozeniny.
Když knížka přišla nemohla jsem uvěřit svým očím.. fotky byly mázle a většina z nich i vzhůru nohama. Fotoknihy dělám častěji u konkurence colorado.cz a nikdy nebyl problém. Řekla jsem si, že vyzkouším u Vás a byla to hrůza!
Nikdo ze zákaznické linky mobil nebral , i když jsem volala v jejich pracovní dobu.. na email nikdo nereaguje.
Fotoknihu budu reklamovat, jen bych chtěla upozornit na tuto firmu.. nechápu, že si to někdo nezkontroloval. Neřeknu kdyby to byla jedna fotka, ale ze 40 fotek byly obráceně přes 15.. A opravdu jsem měla fotky v editoru správně!
Nikdy víc, určitě najdete lepší knihy za stejnou cenu u někoho jiného.
Mějte se.
M.
(Preložené) Bohužiaľ mám zlú recenziu. Poslali do mailu, že bude nejaká zľavová akcia, a to už pred dvoma mesiacmi. Nič neurobili, na otázky nereagujú. Kedysi to bola seriózna firma. Teraz naozaj nemôžem odporučiť. Robia si zo zákazníka len srandu a kašlú naň. Radšej kupujte inde. Monika
(Pôvodné)
Bohužel mám špatnou recenzi. Poslali do mailu, že bude nějaká slevová akce, a to již před dvěma měsíci. Nic neudělali, na dotazy nereagují. Kdysi to byla seriozni firma. Nyní opravdu nemohu doporučit. Dělají si ze zákazníka jen legraci a kašlou na něj. Raději kupujte jinde. Monika
T.
(Preložené) Otrasná firma. NEODPORÚCUJEM!!! Rozhodne nič nekupovať, idete inam. Dve knihy zlé - reklamácia, vynútil som si vrátenie peňazí a ani na znaku ospravedlnenia som sa nedockal. Nehovoriac o tom, že sa tam nedovoláte a na maily odpovie za 14 dní. Naozaj nie.
(Pôvodné)
Otresna firma. NEDOPORUCUJI!!! Rozhodne nic nekupovat, jdete jinam. Dve knihy spatne - reklamace, vynutil jsem si vraceni penez a ani naznaku omluvy jsem se nedockal. Nemluve o tom, ze se tam nedovolate a na maily odpovi za 14 dni. Opravdu ne....
P.
(Preložené) Kvalita úplne strašidelná, túto firmu neodporúčam, pokazili mi 9 kníh, nehovoriac prácu, ktorú sme nad nimi strávili......
(Pôvodné)
Kvalita naprosto strašidelná, tuto firmu nedoporučuji, zkazili mi 9 knih, nemluvě práci, kterou jsme nad nimi strávili......
J.
(Preložené) Skvelá práca, rýchla dohoda. Fotoknihy sú podľa predstáv as programom sa pracovalo naozaj dobre. Odporúčam
(Pôvodné)
Skvělá práce, rychlá domluva. Fotoknihy jsou dle představ a s programem se pracovalo opravdu dobře. Doporučuji
V.
Ordered a 40 page photobook via zlavomat. The software for creating the book was ok, not quite as good as printerpix but good choice of templates and ideas for layouts. Order was ready 8 days after submitting and book is very nice. Would definitely use the company again.
(Preložené)
Objednal som si 40 stranovú fotoknihu cez zlavomat. Softvér na vytvorenie knihy bol v poriadku, nie taký dobrý ako printerpix, ale dobrý výber šablón a nápadov na rozloženie. Objednávka bola pripravená 8 dní po odoslaní a kniha je veľmi pekná. Spoločnosť by určite využila znova.
M.
All OK.
(Preložené)
Všetko OK.
P.
Everything was OK. Exact and prompt.
(Preložené)
Všetko bolo OK. Presné a promptné.
A.
R.
E.