Recenzie na ELP-servis s.r.o. - Opravy Elektro a plynospotrebičov. (Elektrikár) v Žilina (Žilinský).

ELP-servis s.r.o. - Opravy Elektro a plynospotrebičov

103 Recenzie

59 Komentáre

ELP-servis s.r.o. - Opravy Elektro a plynospotrebičov

Elektrikár

Opravovňa domácich spotrebičov

55 1350, Predmestská, 010 01 Žilina, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o ELP-servis s.r.o. - Opravy Elektro a plynospotrebičov, Elektrikár v Žilina (Žilinský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny ELP-servis s.r.o. - Opravy Elektro a plynospotrebičov

Pondelok

9–12:30, 13:30–16

Utorok

9–12:30, 13:30–16

Streda

9–12:30, 13:30–16

Štvrtok

9–12:30, 13:30–16

Piatok

9–12:30

Sobota

Zatvorené

Nedeľa

Zatvorené

Obľúbené časy

Pondelok

9
10
11
12
13
14
15

Utorok

9
10
11
12
13
14
15

Streda

9
10
11
12
13
14
15

Štvrtok

9
10
11
12
13
14
15

Piatok

9
10
11
12

Recenzie ELP-servis s.r.o. - Opravy Elektro a plynospotrebičov

Technik si pri obhliadke práčky vzal peniaze za výjazd s tým, že budúci výjazd sa už platiť nebude a že sa ozve na druhý deň ohľadom dielov. Po týždennom čakaní mi bolo povedané že sa mi technik ozve čo najskôr. Po ďalšom týždni čakania som sa musela opäť ozvať ja kde mi technik len ohlásil, že nie sú žiadne ďalšie možnosti a nevie mi pomôcť. Podotknem že práčka je momentálne v inom servise.

V servise máme umývačku už 2 mesiac. Chápem, že ak objednali súčiastku v zahraničí, tak výpadok na strane výrobcu neovplyvnia. Ale uvítal by som aspoň priebežné informovanie, aký je stav. Momentálne je to len o tom, že ak tam zavolám a dovolám sa, tak sa dozviem, že nikto nevie, kedy to bude.. :-( Dodatok: Umývačka bola nakoniec po viac ako 2 mesiacoch opravená a funguje bez problémov. Bolo treba ale niekoľko urgencií a telefonátov z našej strany, aby aj oni urgovali a zisťovali stav dodania náhradných dielov. Chápem, že s dodávkou náhradných dielov zo zahraničia môže byť problém, ale pomohlo by aspoň občasné informovanie zákazníka, ako sa veci majú a že sa na túto zákazku nezabudlo.

Skvelý obchod keď potrebujete náhradné diely na umývačku, práčku, vysávač. Poradia a všetko objednajú

Objednal som tovar s vydvihnutím približne o 3 týždne a vzorne mi ho podržali. Čakal ma aj s označením objednávateľa.

Dobrý deň, mám dve mikrovlnné rúry, ktoré sú pokazené a nedajú sa vyhriať. Svetlá a otočné stoly vo vnútri sú dobré. Môžem ich opraviť? Televíznu obrazovku nie je možné zapnúť, keď sa náhle vypne napájanie.

Na základe osobnej skúsenosti môžem iba odporúčať. V jeden deň ( po otváracích hodinách) som tovar objednala, vzápätí mi došlo potvrdenie objednávky a na druhý deň poobede som tovar mala. Tovar prišiel zabalený tak, aby sa ani vo vnútri nepoškodil. Chválim promptné riešenie mojej objednávky, naozaj nemám čo vytknúť , iba chválim a odporúčam aj ďalším. A ešte - cena tovaru bola omnoho výhodnejšia, ako v iných e-shopoch na internete. 100% spokojnosť.

Včera som si objednala metličky do ručného mixéra, nakoľko do typu mixéra, ktorý mám som inde nezohnala. Dnes ráno o ôsmej hodine mi doniesol kuriér tovar. Hneď som to vyskúšala, pasuje a som nadmieru spokojná. Ak budem potrebovať, určite využijem servis aj v budúcnosti a len odporúčam.

Už viac nie. Nedvíhanie telefónu ani mobilu tri týždne. Po mesiaci pri osobnej návšteve sa divili, že sa o to ešte zaujímam, veď oni to opraviť nevedia, lebo nemohli zohnať náhradný diel. Tým to pre nich skončilo, bez toho, aby obťažovali to zákazníkovi povedať.

Maly obchodik, kde dostanete vecicky ako su sacky do vysavaca, filtre do vysavacov, ktore som ja zhanala, rozne pomocky do domacnosti a mozete si tu dat aj opravit napr.vysavac...je tam velmi mila a ochotna pani, ktora poradi, posluzi a hlavne s usmevom na tvari...

Mal som problém s "kafematom" potreboval som nutne nahradny diel, kontaktoval som cez Facebook spoločnosť Krups-Slovensko, odporučili mi firmu ELP-servis, vo štvrtok na obed som im telefonoval, v piatok okolo obeda mi kuriér priniesol nový originalny náhradný diel... Firmu môžem len odporučiť..👍…

Odlomilo sa nám madlo na práčke. Presne som nevedela, čo všetko treba vymeniť, aby sa dvere opäť dali pohodlne otvárať. Odfotila som odlomené madlo, zaslala podrobnosti o práčke a do hodiny som mala prvú odpoveď. Po zaslaní ďalšej fotky sme si dohodli podrobnosti doručenia a dnes už sa práčka otvára opäť s ľahkosťou. Super servis a rýchle jednanie.

Potreboval som náhradné diely na starý vysávač Rowenta. Rýchla reakcia na prvotný mail, výborná znalosť produktov (mal som obavy, či náhradné diely budú na starý vysávač pasovať), kozmické vybavenie objednávky a na ďalší deň mi už doručovateľ veci odovzdal doma. Bez zveličovania - s takýmto personálom, ochotou a rýchlosťou som sa ešte nestretol. A aby som nezabudol, majú výhodnejšie ceny ako konkurencia. Vrelo odporúčam.

MÔJ PROBLÉM VYRIEŠILA Mgr. EVA KAŠOVA, RÝCHLO A ODBORNE. NÁHRADNÝ DIEL UŽ CESTUJE K ZÁKAZNÍKOVI. S POZDRAVOM IB.

Potreboval som ND alebo opravu pre rýchlovarnú kanvicuTEFAL Quick&Hot, ktorá sa už nevyrába a ELP servis s.r.o. v Žiline reagoval promptne a kladne. Túto recenziu píšem preto, lebo ELP-servis s.r.o. v Košiciach ma odbil už vo dverách, aby som kanvicu vyhodil, pretože už dva roky nedostávajú žiadne ND. Ešte raz ďakujem, pretože to je príklad prístupu k zákazníkom v dnešnej dobe, keď máme chrániť životné prostredie aj recykláciou elektrovýrobkov

Rýchle vybavenie objednávky po telefóne. 🙂👍…

Otrasná skúsenosť, neverím, že ostatné recenzie sú pravdivé. Moja skúsenosť je nedvihanie telefónu, oprava spotrebiča trvala dva mesiace, spotrebič stále nie je v poriadku a pani Kašová nereaguje na emaily. Nikdy viac!

Náhrady diel na fritezu Tefal mali, tak že som bol spokojný.

Asi najprijemnejsi a najserioznejsi servis pre elekto v Ziline. Nikdy ziaden problen, ziadne predrazene cesty ci 100 eur za skonstatovanie, ze vasa umyvacka je pokazena ako u konkurencie. Len skoda ze neservisuju viac znaciek.

Bohu ďakujme, že ešte je Servis. Kúp nové a hotovo.Pani nemá problém zohnať žiadnu súčiastku a to mám Krups už 8 rokov.Za pár € mi ho dokážu servisovať a k moje veľkej spokojnosti.

ELP-servis vrelo odporúčam.S takou profesionalitou,ochotou a milým prístupom som sa už dávno nestretla.Ešte raz ďakujem.

Katastrofa. Po dvoch mesiacoch "reklamacie" mi vratili uplne nefunkcny vysavac,zlomili mi navijanie snury a vymontovali motor,lebo ten vymienali v prvej oprave a povodnemu motoru NIC nebolo. Ludia vyhybajte sa tomuto servisu. V prvej polovici augusta som bola ich 21. reklamacia!!! Telefon zdvihnu malokedy.