Recenzie na Inštitút zdravia a krásy FRAIS. (Chirurg) v Bratislava (Bratislavský).
Inštitút zdravia a krásy FRAIS
Daxnerovo námestie 5, 821 08 Bratislava, Slovensko
Popis
Informácie o Inštitút zdravia a krásy FRAIS, Chirurg v Bratislava (Bratislavský)
Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.
Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!
Mapa
Otváracie hodiny Inštitút zdravia a krásy FRAIS
Pondelok
8–18
Utorok
8–18
Streda
8–18
Štvrtok
8–18
Piatok
8–18
Sobota
Zatvorené
Nedeľa
Zatvorené
Recenzie Inštitút zdravia a krásy FRAIS
Ľ.
Moja dnešná skúsenosť s touto súkromnou klinikou Frais je zlá, bola som tam druhý krát. Prišla som MUDr. Závodskej na gynekologické vyšetrenie na odporúčanie nakolko tam včera bola kamarátka s ňou jednala úplne inak ako so mnou. Hneď ma pani MUDr. upozornila na rúško ktoré som si odmietala dať na nos a chcela mi rozprávať o nejakých nariadeniach, ktoré nie sú nad zákon, rovnako som jej povedala že mám problém s dýchaním. Včera vyšetrovala kamarátku bez rúška kde mali kamarátsku komunikáciu lebo mali spoločnú známu preto bola len na konzultácii a dnes pri mne mala úplne iný prístup. Rovnako chodím do iných zdravotnych zariadení kde nenosia ani pacienti ani lekári žiadne rúška. Tým, že sme mali s MUDr. tento konflikt hneď na začiatku take bolo aj celé vyšetrovanie ktoré sa mi nepáčilo urcite by som si ju nevybrala ako operatera. Žiaľ nesadli sme si a citila som od nej zlú energiu. Na záver ma znova prekvapila nemilo keď mi dávala do prace potvrdenie a uviedla presný čas kedy som tam bola a pečiatku, s čím som sa nikdy nestretla. Na recepcii mi na karte uviedli nesprávne priezvisko tiež na súkromnú kliniku by sa toto nemalo stať. A nakoniec tiež keď som sa informovala na presný cenník celého zákroku o ktorý som mala záujem ani MUDr ani na recepcii mi nevedeli povedať. Mám rada profesionálny a normálny ľudsky prístup, hlavne keď si za úkon mám zaplatiť.
A.
Žiaľ mam veľmi zlú skúsenosť s touto klinikou. Trikrátne volali kvôli termínu, trikrát som sa pýtala na to či spolupracujú s mojou poisťovňou, trikrát mne povedali že áno. Keď som prišla na termín, doktorka bola na mňa hnusná, nepríjemná. Stala mne dokazovať, že nemám celkové poistenie,ale len urgentne (sorry,ale ja viem ako poistenie som si spravila, aj po tejto návšteve som musela ísť do poisťovne všetko si potvrdiť) takže doktorka odmietla ma ošetriť, keď som mala objednanú len preventívnku. Aj na mojej kartičke bolo napísané že mám na ňu nárok.
Také hnusne správanie ku pacientom na Slovensku som ešte nezažila. Žiaľ, ale asi keď neprofesionálna doktorka asi bola s Ukrajiny,alebo Ruska. Tak asi si myslela že môže aj ku mne, ako k ruskohovoríacej pacientke (aj ked som preferovalakomunikácu v slovenčine), správať netakticky. Ale žiaľ, podľa mňa taka klinika s takým dobrým menom, mala by lepšie si hľadať doktorov,ktorých berie pracovať.
Vôbec neodporúčam túto ambulanciu, úplná strata času a nervov
T.
Dobry den prajem, pred 3 tyzdnami som podstupila velku zmenu zmensenia mojho (prirodzeneho) poprsia zo zdravotnych dovodov (silne bolesti chrbtice). Operacia trvala 3,5 hodiny a vysledok je uzasny. S celkovou starostlivostou od prvej konzultacie u p. MUDr. Ondřeja Beleja, cez objednavku, nastavenie terminu, overenie ci je vsetko v poriadku a na operaciu pridem, predoperacne vysetrenie, operacia i hospitalizacia som maximalne spokojna.
Mavala som obavy z takychto dlhych zakrokov, no dokazala som sa tak uvolnit, ze nebol ziadny problem. Rekonvalescencia prebieha tiez bez problemov.
Odporucam Frais ak sa zena ci muz rozhodne urobit pre svoje zdravie zmenu, ktora pomoze a zmeni zivot.
Dakujem celemu personalu, ktory sa o mna pocas celej doby staral vratanie dievcat na recepcii.
J.
Veľké sklamanie. Arogantný prístup slečien na recepcii by človek oželel, ale absolútne žiadne výsledky po zákroku, ktorý stál nemalé peniaze už oželieť nedokáže. Pri sedení u mojej kaderníčky sa nedávno spustila diskusia na tému klinika FRAIS a prístroje, ktorými klinika disponuje a celková nespokojnosť s klinikou aj u ostatných zákazničiek. Od úplnej kritiky ich zachraňuje len milý prístup doktoriek a sestričiek. To Vám však zbytočne vyhodené peniaze nevráti.
n.
Z celkovej skúsenosti som naozaj sklamaná.
Objednala som sa na niečo a nič z toho sa neuskutočnilo, pani doktorka, nebola veľmi ochotná, vyzerala, že nemá ani čas... a nič zo spomínaných zákrokov sa ani neuskutočnilo.
To, že na stránke uvádzate, že laserom vieme odstrániť aj výrastky, či malé znamienka je jedna vec, druhá je skutočnosť.
Výrastok nebol odstránený, ani žilky, lebo pani doktorka "nemala čas" na na nanesenie a pôsobenie anestetického krému a už vonkoncom nie na samotný zákrok.
Písala som, čo potrebujem už predom, takže netuším kde sa stala chyba, ale som maximálne sklamaná, že za 10 minút dokopy ničoho, si pani doktorka vypýtala 40 eur.
Zo samotného vyšetrenia som už nemala príjemný pocit, mala som pocit, že otravujem, neodišla som o nič múdrejšia a odišla som sklamaná a "ľahšia" o 40€.
Som vaša pravidelná pacientky u p. dok. Valaskej, ale toto sa mi u nej nikdy nestalo a to robila ďaleko iné kontroly :-)
Neberte moju spätnú väzbu v zlom, toto je len moja skúsenosť, ktorá ma dosť zamrzela.
Pekný deň,
N.
S.
Po druhý krát som navštívila kliniku, kde mi tento krát aplikovali do nosa nite a biofilerom mi vyplnili bradu. Som maximálne spokojná s prístupom pani doktorky Przewlockej a vôbec s nadštandardným prístupom kliniky. Odporúčam každej jednej slečne či žene a za seba hovorím, že som tam určite nebola posledný krát.
Т.
Kliniku odporúčam navštíviť tým, ktorým naozaj záleží na ich zdraví.
Samostatne chcem poznamenať doktorku Syniachenko, ktora pozorne si vypočula moje ťažkosti, podrobne ma vyšetrila a stanovila diagnózu. Liečba bola úspešná. Zrejmé, že je to skutočná odbornička. To je v Bratislave skutočný poklad.
Som na 100% spokojný.
V.
Dnes som navštívila a podstúpila na klinike svoj prvý zákrok a môžem každému len odporučiť. Cítila som sa tam veľmi príjemne a pani MUDr. Lucia Michael so sestričkou Mgr. Lucia Mrenková, DiS. art odviedli skutočne nádhernú prácu. Veľmi sa teším z mojich nových pier a jednoznačne sa moja návšteva u nich bude opakovať. :) Takisto recepcia - príjemné jednanie. :)
I.
Chcem sa poďakovať mojej rodinnej lekárke MUDr. Poline Syniachenko za profesionálny prístup ku každému môjmu problému a rýchle vyriešenie. Je to najlepšia lekárka, ktorej som zo srdca veľmi vďačná!
D.
Úžasná pani doktorka Przewlocka, keďže som kvôli inému problému nemohla absolvovať zákrok, konzultáciu mi vôbec neuctovala a aj poradila co s tým robiť, veľmi sympatická a milá, určite hneď ako to bude možné sa sem vrátim.
P.
Pani doktorke Przewlockej vyslovujem hlbokú vďaku za najvyššiu profesionalitu a perfektnú prácu. Je to lekárka so zlatými rukami a zlatým srdcom. Ak by som mohla dať 10 hviezdičiek namiesto piatich, bola by som ráda.Som absolútne spokojná a odporúčam všetkým kliniku Frais.
K.
Kliniku Frais a pani doktorku Przewlockú odporúčam všetkými desiatimi! Špecificky chcem vyzdvihnúť jej cit pre detail, profesionalitu a zároveň ľudský a empatický prístup.
T.
Pravidelne navštevujem kliniku a s pani doktorkou aj celkovým personálom som maximálne spokojná. :) Už predtým som absolvovala estetické zákroky na iných klinikách, ale výsledok nikdy nebol taký, ako som chcela. Konečne som spokojná a za to veľmi ďakujem! 🤍…
J.
Bola som objednana na piatok vecer o 19,00 k neurochirugicke.Ja chapem, ze na konci prac.tyzdna uz ma clovek toho "plne zuby" ale ten prístup lekarky bol otrasny! Bola arogantna, a neprijemna.Citila som sa blbo ze ju vôbec obtazujem tym ze ma musi vysetrit.Nikdy viac sa tam uz neobjednam.Osetrenie stalo 90€ a ten pristup bol otrasny.Nikdy viac, dakujem.
Personal na recepcii bol milí, bola som tam uz viac krat, na roznych zakrokoch ale tato lekarka ma u mna stopku.
J.
Otrasný a neprofesionálny prístup recepcie. Vo Frais som bola veľa krát, doktorky na mňa vždy pôsobili profesionálne, no to sa o recepcii povedať nedá.
Už som si takmer zvykla na to že si ma mýlia s inými zákazníčkami, hovorím si že veď tam chodím kôli doktorkám a ich prístupu a nie kôli recepcii, no keď som tam prišla objednaná už tretí krát za posledné obdobie (pokaždé k inej doktorke), tak ma vždy z iného dôvodu nevyšetrili kôli neinformovanosti a nekompetentnosti recepcie. Dnes som si po takomto ďalšom zážitku povedala že už nikdy viac.
Taktiež som bola som ich zákazníčkou ešte na starej adrese za rohom od Alžbetky pod Obchodnou, a napriek tomu že som už tam mala založenú kartu si odomňa na novej adrese niekoľko ešte niekoľko krát pýtali poplatok za opätovné založenie karty - tento poplatok už som predtým dvakrát zaplatila (raz na starej a raz na novej adrese).
Recepcia zjavne nemá v práci systém a ani záujem o to aby boli zákazníkom nápomocné.
H.
Neodporúčam. Nemilé recepčné, navyše ako nová klientka po pôrode som sa cez telefón dohodla na 1. návšteve a na mieste bolo všetko inak.
K.
Do kliniky Frais chodim uz priblizne 3 roky, bola som tu uz na niekolkych zakrokoch, a celkovo sa da povedat ze som spokojna.
Pani doktorky, ako aj kozmeticky a sestry su velmi mile a profesionalne, vzdy sa snazia poradit, nikdy sa mi nestalo ze by ma tlacili do niecoho len aby zarobili, prave naopak, casto som prisla s tym ze mam zaujem o konkretny zakrok a oni mi odporucili podobny, pre mna vhodnejsi a dokonca aj lacnejsi. Naozaj su velmi pro-klientski.
Co by ste vsak mohli zlepsit, je urcite trening pre pracovnikov recepcie a nejakym sposobom zabezpecit kvalitu servisu na tejto strane.
Vacsinou je recepcia prvym touch pointom (kontaktom) s klientom a musim povedat ze pre mna tato komunikacia bola vo vacsine pripadov problematicka.
Chodim tam ako na klavir, a vkuse ma nevedia najst v systeme, alebo mi nevedia najst kartu, alebo som mala duplikatne karty, alebo mi povedali ze na botox mam prist o pol hodinu skor lebo treba naniest krem, ja na to ze urcite nie lebo som uz na botoxe bola, oni ze niee urcite sa mylim ja. Inokedy boli na mna neprijemne, inokedy arogantne, inokedy ma ignorovali a bavili sa medzi sebou, inokedy mi poplietli termin. Mohla by som pokracovat lebo tych kiksov bolo tak strasne vela.
Je to skoda, lebo moje skusenosti v ordinaciach boli vzdy skvele.
Avsak kontakt s recepciou, ci uz nazivo, ci uz cez emaily alebo telefonaty bol vacsinou velmi podpriemerny z pohladu kvality zakaznickeho servisu.
Ked niekde nechavam dobrovolne stovky eur, clovek tak nejak ocakava ze sa k nemu budu spravat s uctou a respektom, a tak nejak “v bavlnke”. Kvalita zakaznickeho servisu podla mna velmi napoveda o urovni a leveli prestize daneho zariadenia.
Tieto zazitky z repcie podla mna zbytocne podminovavaju celkovy dojem z vasej kliniky.
Drzim vam palce, verim ze na tom popracujete.🌸
a.
V Inštitúte zdravia a krásy FRAIS som sa stretla s veľmi milým, dôsledným a odborným prístupom po každej stránke. Od komunikácie skrz recepciu, cez zdravotné sestry, až ku pani doktorke Chríbikovej. Všetkým veľmi pekne ďakujem.
E.
Ďakujem za krásnu manikúru veľmi šikovnej Evke Fongusovej. Vďaka jej širokému pracovnému zameraniu som u nej určite nebola posledný krát.
Rada by som vyzdvihla prácu pani doktorky Anny Chribikovej , jej zmysel pre detail a cenné rady.
K.
Bola som objednana na proceduru za 110 eur. Ked som sa na recepcii objednavala, preistotu som sa pytala ci to naozaj stoji 110 eur, ona ze ano. Pre istotu som si to aj potvrdila mailom. Dnes po procedure mi nauctovali 170€. Ked som im povedala, ze dohodnuta cena je 110, zacali mi na recepcii vysvetlovat, akoby som mala IQ 10, ze to nie je za 110 eur, ze to bola vianocna zlava (stale to tam maju), ...Pani Dr. Bola ok.
Uz sa sem nikdy viac nevratim. Dakujem
M.
Dobrý deň. Chcem sa veľmi pekne poďakovať za skvelý prístup a odborné vyšetrenie pani doktorke gynekologyčke MUDr. Valaskej. Bola som veľmi spokojná a určite odporúčam každej žene, ktorá hľadá kvalitu a ľudskosť.
V.
Veľmi pekne ďakujem za poradenstvo, prístup aj samotný výkon MUDr. Oravcovej. Prišla som pôvodne na iný výkon, ale pani doktorka mi poradilo, čo je pre mňa vhodnejšie k dosiahnutiu požadovaného efektu. Absolvovala som výplň nosovoústných vrások a líc a pier. Krásne jemné pery bez kačacieho efektu, oceňujem cit pre prirodzenosť. Nie len nabúchať kopec materiálu do klienta aby bol biznis. Navyše aj trpezlivosť, nakoľko výplň pier som dosť citlivo prežívala.
M.
Dobrý deň, nedá mi sem nenapísať veľkú spokojnosť a osobitný profesionálny prístup kozmetičke Monike Suchankovej, ktorá mi podrobne pri každom kroku ktorý mi robila aj všetko pekne vysvetlila mala som príjemný pocit a zároveň som odchádzala veľmi spokojná. Absolvovala som čistenie pleti a liftingovu masaz.
h.
Veľka spokojnosť. Klinika na urovni. Oceňujem prístup MUDr. Bernadičovej. Výborná odborníčka s veľmi pozitívnym a energickým prístupom k pacientovi. Kliniku môžem len odporúčať. Určite sa rada vrátim a vyskúšam aj ostatné služby 😊…
M.
Pani dermatologička doktorka Kaiserova je úžasná. Všetko trpezlivo vysvetlí a poučí človeka o liečbe, takže máte pocit že ide o vzájomnú spoluprácu (na rozdiel od iných ambulancii, kde ste len číslo, ktoré treba rýchlo odbavit) a že jej naozaj záleží na dobrom výsledku. Je ľudská a príjemná, prajem si aby takých lekárov bolo viac.
Z.
Ďakujem úžasnej pani gynekologičke, ktorá bola veľmi zhovievavá aj k pacientovi ako som ja- vystresovaná žena s plyšákom v ruke:D
Na klinike som odpadla, všetci sa o mňa starali a upokojovali ma.. ak hľadáte odborníkov tak jedine sem❤️ Ďakujem ešte raz
p.
vrele doporučujem
MUDr. Przewlocka je skvelý človek a velký profesionál
absolutne jej dôverujem a zase sa vrátim :)
MUDr. Kaiserová je tiež úžasná, chodila som k nej aj na pôvodné pracovisko a som rada, že som ju našla tu.
slečny na recepcii sú velmi milé, ochotné a príjemné
S.
Dnes sú to 3 týždne od operácie a s výsledkom som zatiaľ nadmieru spokojná :-) pán doktor MUDr. Martin Dziuban je jeden úžasný doktor, ktorému ďakujem, že som to prežila bez bolestí a za pár týždňov sa môžem tešiť na svoj nový dekolt snov! ďakujem aj za úžasnú starostlivosť :-) odporúčam všetkými 20-timi!
n.
Bola som veľmi spokojná s klinikou. Navštívila som ju pár krát a vždy bolo o mňa dobre postarané. Doktorka i sestričky sú skvelé a veľmi príjemné. Zákroky nebolestivé a výsledky výborné :) ďakujem
M.
Velmi neprofesionalny pristup, neodpovedaju na emaily. Dva krat som napisala ohladom terminu a odpoved som zial nedostala. Nezverila by som sa do ich ruk ked maju uz na recepcii taku slabu moralku a malo respektu.
Odpoved na Vas komentar:
Zial neevidujem ziadny email od Vas, ani v priecinku spam.
S.
Absolvovala som cistenie pleti kozmetikou Forlle'd a uzasnu liftingovu masaz. Bolo to moje najlepsie kozmeticke osetrenie ake som kedy absolvovala. Kozmeticka Monika Suchankova mala velmi profesionalny pristup a jej pracu a pristup hodnotim excelentne.
Velkym minusom je recepcia.
L.
Chcela by som tymto podakovat celemu personalu Institutu za profesionalny a ludsky pristup. Mudr.Martin Dziuban je mily, ochotny a podrobne vysvetli cely postup, pocas celeho zakroku sa zaujimal ako som sa citila a ci som v pohode. Zakrok (blafaroplastika ocnych viecok) bol bezbolestny. Po zakroku som 5 dni a rez sa hoji velmi dobre. Posielam velke DAKUJEM.
j.
Už by som sa sem nevrátila, ani na kontrolu viac neidem. 2500 €som vyhodila ako keby do vzduchu!
L.
Pani doktorka Przewlocka je odborne spôsobilá, má veľa skúseností a vo svojom obore exceluje. Vysoko doporucujem jej služby ako aj kozmetické služby, vrátane plastickej chirurgie, o ktorých z vlastných skúseností viem, že sa tiež nachádzajú na vysokej úrovni.
D.
Sluzby tohto institutu a poradenstvo MUDr. Vandy Przewlockej vyuzivam nielen ja, ale aj moje priatelky, uz viac ako 4 roky. Som maximalne spokojna nielen s individualnym a profesionalnym pristupom pani doktorky, ale aj celeho personalu, velmi ocenujem aj doraz kladeny na prirodzenost vzhladu a ceny, ktore su dostupne pre vsetky zeny. Velka vdaka!!
D.
Maximálna spokojnosť s personálom a hlavne so zákrokom pani MUDr. Oravcovej. Určite budem navštevovať a odporúčam.
A.
Odporucam. S vysledkom augmentacie u MUDr. Dziuban velmi spokojna. Pristup celeho personalu kliniky 💯👌🔝 vyuzijem postupne urcite viacere ich sluzby…
D.
Dakujeme sikovnej pani pedikerke a uzasny pristup pani Mudr.Chribikovej...odporucam 👍👍👍…
D.
Veľmi dobrý zážitok u MUDr. Hammerovej - gynekológia, odporúčam pani doktorku
S.
Prepichnutie uší síce so slzičkami, ale aj veľkou dávkou empatie :)
A.
Vyborna skusenost
K.
Fajn. Odporúčam.
I.
Odporucam.
S.
Arogantné jednanie už na recepcii Za celý deň sa neviem dopracovať k vyšetreniu všeobecným lekárom. Ak pítam kontakt na vedenie neexistuje.Bola chyba že som tam vôbec podpísal dohodu otras
E.
Moja skúsenosť na klinike Frais je veľmi dobra a preto sa chcem pani doktorke Lucii Michael poďakovať. Za profesionálny a ľudský prístup k pacientovi a citlivé osetrenie. Absolútna spokojnosť, pani doktorku môžem len odporúčať.
M.
3 dni nie ste schopný zdvihnúť telefón , hoci pri volaní oznámite, že sa ozvete hned ako to bude možné.. 3 dni... Za peniaze, ktoré ludia u vas platia by si zaslúžili aspoň ten telfon zdvihnúť..
J.
Nedoporučuje túto kliniku nakoľko som nebola z ich prístupu vôbec nadšená. Komunikácia prebehla cez email, kde som žiadala termín na vyšetrenie na email reagovali v podstate ihneď a ponúkli mi jeden termín, ktorý som opäť emailom potvrdila. V daný deň som cestovala viac km nakoľko som mimo Bratislavy. Avšak na recepcii o mne nikto nevedel a že vraj môj email skončil medzi vybavenými, ale už ma nikto nezapísal do kalendára a tak ma nemôžu zobrať. Dali mi iný termín na ktorý som musela opäť nejaký čas čakať a v deň pred termínom mi zavolali, že doktorka je chorá čo sa môže stať, ale kontrolu znamienok by mohlo vykonávať aj viac ako len jeden doktor na takejto klinike...
E.
Thanks to Dr. Polina Syniachenko. She saved my parents' lives! She is an absolute professional and a wonderful person! Bravo!
(Preložené)
Vďaka Dr. Poline Syniachenko. Zachránila životy mojich rodičov! Je to absolútna profesionálka a úžasný človek! Bravo!
D.
(Preložené) Absolútne neodporúčam! Samotná konzultácia ešte prebehla celkom v poriadku. Dnes ráno som bola objednaná na samotný zákrok a počas cesty na kliniku mi bol prehodený termín na popoludnie. Dobre, môže sa stať, hovorím si! Popoludní pri príchode na kliniku sa dozvedám, že mi práve bol zrušený aj tento termín? Neboli schopní napísať aspoň pol hodinku vopred, aby sa tam človek už druhýkrát za deň nastrachal? Absolútne nespoľahlivé konanie! A absolútne neodporúčam!!! Lepšie nabudúce zájsť kamkoľvek k ich konkurencii...
(Pôvodné)
Absolutně nedoporučuji! Samotná konzultace ještě proběhla celkem v pořádku. Dnes ráno jsem byla objednaná na samotný zákrok a během cesty na kliniku mi byl přehozen termín na odpoledne. Dobře, může se stát, říkám si! Odpoledne při příchodu na kliniku se dozvídám, že mi právě byl zrušen i tento termín?? Nebyly schopni napsat alespoň půl hodinku předem, aby se tam člověk již po druhé za den nastrachal? Absolutně nespolehlivé jednání! A absolutně nedoporučuji!!! Lepší příště zajít kamkoliv k jejich konkurenci...
H.
Do not recommend! Had traumatic experience with gynecology department.
(Preložené)
Neodporúčam! Mala traumatickú skúsenosť s gynekologickým oddelením.
S.
they are horrible, careless doctors and insensitive staff.
(Preložené)
sú to hrozní, neopatrní lekári a necitlivý personál.
N.
I really do not recommend this place! A few workers told me some different things! I send mails, instagram message, i explained everything, they give me appointment, i come 100km from another city, and they dont have a clue what they tallking! OMG! Really!
(Preložené)
Toto miesto naozaj neodporúčam! Niekoľko pracovníkov mi povedalo rôzne veci! Posielam maily, instagramové správy, všetko som vysvetlil, dali mi termín, prichádzam 100 km z iného mesta a nemajú ani poňatia, o čom hovoria! O MÔJ BOŽE! Naozaj!
k.
R.
P.
v.
T.