Recenzie na Q-SERVICE AUTOSERVIS KSM s.r.o.. (Autoservis) v Kežmarok (Prešovský).
Q-SERVICE AUTOSERVIS KSM s.r.o.
25, Slavkovská 720, 060 01 Kežmarok, Slovensko
Popis
Informácie o Q-SERVICE AUTOSERVIS KSM s.r.o., Autoservis v Kežmarok (Prešovský)
Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.
Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!
Mapa
Otváracie hodiny Q-SERVICE AUTOSERVIS KSM s.r.o.
Pondelok
8–17
Utorok
8–17
Streda
8–17
Štvrtok
8–17
Piatok
8–17
Sobota
Zatvorené
Nedeľa
Zatvorené
Obľúbené časy
Pondelok
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Utorok
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Streda
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Štvrtok
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Piatok
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Recenzie Q-SERVICE AUTOSERVIS KSM s.r.o.
M.
V prvom rade chcem uviesť, že tri hviezdičky dávam preto, lebo moja partnerka Karolína Nováková už raz ohodnotila tento autoservis za poskytnuté služby vykonané 03.02.2020 (jednou hviezdičkou), pričom táto moja recenzia sa týka toho istého prípadu (a je to aj akési pokračovanie recenzie Karolíny Novákovej), no v čase písania mojej recenzie mal tento autoservis priemer 2,9 hviezdičky a z uvedeného dôvodu nebudem "umelo" znižovať jeho ohodnotenie na internete.
Tak isto píšem túto recenziu s viac mesačným časovým odstupom od poskytnutia služby preto, aby som sa vyhol v čo najväčšej miere emóciám a venoval sa iba faktom.
Fakty: Auto som si po príchode z Vysokých Tatier dal opraviť v inom autoservise, ktorému dôverujem. Auto bolo opravené s tým, že bola pokazená elektroinštalácia a boli opravené budíky na palubnej doske (preto zakaždým ukazovalo inú chybu a auto dávalo do núdzového režimu). S alternátorom nebolo nič, tento je síce starší, ale fungoval a bez akýchkoľvek zásahov funguje doteraz. Keď som p. Bachledovi doniesol auto na reklamáciu, ukazoval som mu aj video čo presne to moje auto "robí". On si to video ani nepozrel, nepočúval ma a tvrdohlavo si auto napojil na diagnostiku, a potom mi povedal, že vykazuje chybu v brzdovom spínačí a že aj ten treba vymeniť. S tým sme nesúhlasili a ďalej sa dialo to, čo popísala moja partnerka. Z uvedeného je zrejmé, že pán Bachleda opravoval úplne niečo iné aké bolo pokazené (opravoval asi alternátor, no to neviem presne lebo mi zobrali papiere od pôvodnej opravy a ja teda ani neviem presne čo robil s mojim autom pri prvej oprave a museli sme volať políciu) a keď sme mu auto doniesli na reklamáciu, chcel opravovať niečo ďalšie - brzdový spínač, ktorý bol a je taktiež v poriadku. Z uvedeného možno vyvodiť, že buď v Autoservise KSM, s. r. o. pracujú neschopní ľudia (ktorí si navyše ani nevedia priznať chybu s tým, že poruchu nevedia opraviť) alebo úmyselne ťahajú od zákazníkov peniaze za nimi akože zistené poruchy.
Túto recenziu by som ani nepísal, ale nahnevala ma reakcia na recenziu mojej partnerky, v ktorej sú vyslovené klamstvá - napr. že prejav prvej závady nebol totožný s prejavom druhej závady a hlavne, že nedošlo k žiadnemu fyzickému kontaktu a k zadržiavaniu akýchkoľvek dokladov. Pán Bachleda s jeho prijímacou techničkou p. Bachledovou využili moju nepozornosť a zobrali mi papiere od prvej opravy, ktoré som si položil v ich kancelárii na stôl počas toho ako sme sa spolu rozprávali a nechceli mi ich potom vrátiť (tieto doklady, no nie všetky, vrátili iba vo forme fotokópii za asistencie polície). Následne pri odchode zozadu p. Bachleda strčil do môjho pravého ramena a až keď som mu dôrazne povedal, že čo si to dovoľuje, tak s tým prestal. Aj z tejto reakcie na prvú recenziu mojej partnerky sa možno domnievať, že ako Autoservis KSM, s. r. o. píše klamlivé reakcie na recenzie, tak opravujú aj autá.
Na záver možno uviesť, že každý nemá svoj kus pravdy a pravda je taká, že Autoservis KSM, s. r. o. opravoval niečo úplne iné, než bolo pokazené a nakoniec pri reklamácii jeho šéf vyhodil zákazníka (zbabelo strčením zozadu) z autoservisu a zobral aj s jeho kolegyňou (podľa mňa ukradol) mu všetky papiere od pôvodnej opravy.
T.
Maximalna spokojnosť!!! Po príchode pred brány servisu s napoly nepojazdným,dymiacím autom nás vzal majiteľ servisu ktorý bol prezlečený a na odchode. Bez najmenších problémov sa šiel prezliecť a na auto sa nám pozrel. Našťasťie to bola vyskočená hadica chladiaceho systému ktorú nám pritiahol a s úsmevom na tvári poprial šťastnú cestu. Pochádzame z Ružomberku a na najbližší velký servis zvažujeme dalekú cestu do KK keďže unás sa podobnej ochoty iba ťažko dočkáme.
S.
V kratkej dobe som vyuzila sluzby tohto servisu 2x. V oboch pripadoch som bola nadmieru spokojna. A to s vykonanou prácou, s rýchlosťou servisnej prehliadky, s opravou poskodenej casti auta, ako aj s vyslednou cenou...dakujem! :)
E.
Expresné rýchle objednanie, profesionálny prístup, slušné vystupovanie. Pri dlhšom čakaní odvoz domov v cene. Spokojnosť nadovšetko a odporúčam tento servis.
M.
V tomto servise vzdy plati co sa dohodne, davam tu uz dlhsie servisovat auto (Audi A6) a nikdy nebol problem ci so servisom, udrzbou, poruchami alebo geometriou sikovny mechanici a prijemny personal co drzi slovo. Vraciam sa tu vzdy rad, Ďakujem
V.
Spokojnosť,dobre a rýchlo.
P.
rychlo a poctivo
M.
h.
J.
J.
P.
I.