Recenzie na INTERSPORT Žilina Dubeň. (Predajňa Športových Potrieb) v Žilina (Žilinský).

INTERSPORT Žilina Dubeň

138 Recenzie

48 Komentáre

Predajňa športových potrieb

OC Dubeň, Vysokoškolákov 52, 010 08 Žilina, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o INTERSPORT Žilina Dubeň, Predajňa športových potrieb v Žilina (Žilinský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny INTERSPORT Žilina Dubeň

Pondelok

9–20

Utorok

9–20

Streda

9–20

Štvrtok

9–20

Piatok

9–20

Sobota

9–20

Nedeľa

9–20

Obľúbené časy

Pondelok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Utorok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Streda

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Štvrtok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Piatok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Sobota

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Nedeľa

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Recenzie INTERSPORT Žilina Dubeň

Chodím sem pomerne často a kúpil dosť vecí aj pre deti, manželku. Akciové sa oplatia. V poslednej dobe kríva výber pre deti, juniorov. A btw., podstatne viac záujmu personálu o zákazníka by to chcelo. Snáď tam nie sú len na dokladanie tovaru a premŕvanie sa v už vyloženom. Pri takom ignorovaní zvyknem predajne opúšťať a ostatní by to mali robiť podobne, socializmus je už preč. Na prijímacom pohovore sa treba adeptov pýtať: "Viete plynule a príjemne vysloviť vetu: Môžem Vám s niečím pomôcť?"

Príjemna obsluha ktorá vie dobre poradiť a pomocť, dobrý výber sortimentu.

Jeden jediný krát som v tomto obchode nakupoval a už nikdy. Tenisky sa po 3 mesiacoch rozpadli. Keď ich ide človek reklamovať tak sa s vami bavia cez telefón a keď si dáte zavolať vedúceho predajne tak sa s vami baví cez mrežu a odbije vás tým, že mrežu hore neda a povie vám "Reklamáciu príjmeme keď sa obchody otvoria" ale výdaj eshop funguje. A čo keď bude predajňa zatvorená pol roka? Mám pol roka čakať kým mi príjmu reklamáciu a ďalších 30 dni kým sa k nej vyjadria? Tenisky stali 130 eur a vydržali 3 mesiace. Ostatné výdajne eshopu prijímajú aj reklamácie. Toto bol posledný nákup v tomto amatérskom obchode. Nikomu neodporúčam

Jediný obchod kde vás predavač vyhadzuje z krámu keď chcete nakúpiť ako sa to stalo mne 9.12.2019. Po vstupe do predajne v rozhovore s dcérou sme narazili na predavača J.K. a bez toho aby sme ho oslovili prišiel ku mne so slovami "mám ťa vyhodiť"? Takže neviem . Zamestnávate zakomplexovaných a frustrovaných ľudí či je to nový trend prístupu k zákazníkom? Keď som to oznámil vedúcemu smeny ten reagoval veľmi vlažne a pripadalo mi to, že mu to je jedno. Pri takomto prístupe prajem veľa zdaru v podnikaní, Tomáš

Dobrý deň, rozhodla som sa aj ja podeliť o svoju skúsenosť s týmto obchodom. Nákup zimnej bundy sa nevydaril, lebo sa v prešívaní na rukáve roztrhla, spísali sme reklamáciu...po čase sa mi ozvali, že reklamácia je vybavená, ale na moje prekvapenie bol rukáv došitý ako od amatéra, alebo ako by ho zašívalo malé dieťa. Tak som sa rozhodla reklamáciu neprevziať a dohodli sme sa na opakovanej reklamácií - dňa 15.2.2019. Do dnes 14.5.2019 sa mi nikto neozval, tak som sa tam vybrala a vcelku ochotný pán predavač mi zavolal kolegu, ktorý vraj rieši reklamácie a to bol zážitok! Žiaľ neviem meno, ale bolo to medzi 15.00 a 16.00 a takto ma už dávno nikto neurazil :-( vraj, keď som si reklamáciu neprevzala, tak nemám už viac nárok na nič...a peniaze mi nevrátia. Na moje argumenty, že bunda sa nedá nosiť a rukáv je zdeformovaný, mi povedal, že čo chcem, oni si splnili svoju povinnosť a to je môj problém, že som to neprevzala a citujem.."môžete sa aj na hlavu postaviť, nič viac neurobíme". Na moje naliehanie zavolal manažérovi a chcel mi ho dať k telefónu, ale pán sa nechcel so mnou baviť a po nejakom čase mi pán predavač povedal, že si môžem výnimočne niečo za tú sumu vybrať. Tak som povedala, že ok a teda aká je tá čiastka? Na to sa pán predavač znova rozčúlil, že sa už so mnou hodinu vybavuje a že sa znova môžem aj na hlavu postaviť atď... vtedy som si povedala DOSŤ! a odišla som a rozhodla som sa riešiť a posunúť veci ďalej, lebo takáto arogancia je voči zákazníkom vyložene nedôstojná a myslím, že pri dnešnej konkurencii je slušné správanie a profesionálne služby to jediné, čím sa môžu odlíšiť.

Jediný obchod ktorý vám pri nákupe sľubuje 2 ročnú záruku na tovar a keď niečo reklamujete po roku tak zistíte že z 2 ročnej záruky je len ročná. A vysvetlenie predavača? Po roku vám nič nevyreklamujeme lebo na to máme nárok. Lebo taký je zákon. Neodporúčam tam nikomu nakupovať.

Absolútne neodporúčam niečo kupovať v tomto obchode! Kúpil som si tu topánky za 139,90€, ktoré sa mi po 3 týždňoch rozlepili, tak som ich doniesol a žiadal reklamáciu, po necelých 4 týždňoch mi prišla sms, ze reklamácia je vybavena.... predavač mi odovzdal takto dolepene, zababrane topánky od lepu so spokojným úsmevom. Keď som sa spýtal, či toto sú bezchybne opravené topánky, tak sa ohradil, že čo chcem ved zalepene su😡... Áno zalepene boli a komplet cele!!! Vrátiť peniaze mi odmietli vraj si mam vybrať bud si zoberiem tieto dolepene topánky alebo darčekovu poukážku! A co sa týka predavačov tak totálne arogantní, neochotní panaci! Takže tu som už do nakupoval, nikdy viac!!!

Aby som nebola zla, zacnem pozitivami: velka predajna, malokedy plno ludi a siroky sortiment, cize vyberate v klude a nepotkynate sa o dalsich nakupujucich. Co sa mi paci - od tohto roka u nich mozem vyuzit svoje benefity z cafeterie. Nuz a teraz trochu z ineho sudka: ak chcem nieco predat a zarobit, potrebujem si s klientom vybudovat vztah. To sa vsak tej slecne, ktora nas obsluhovala, vobec nepodarilo. Ziadny usmev, ziadna ochota a komunikacne standardy na urovni 15-rocneho ufrflaneho pubertaka. Vety typu “tak to teda neviem co je” pripadne “musite mi nadiktovat kod” alebo “to si musite vyhladat na nasej stranke a potom prist” celkom znizuju ochotu potencialnych zakaznikov nieco kupit.