Recenzie na Dom nábytku Decodom. (Predajňa Nábytku) v Martin (Žilinský).

Dom nábytku Decodom

44 Recenzie

20 Komentáre

Predajňa nábytku

Turiec 4, Obchodné centrum Turiec, 036 01 Martin, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o Dom nábytku Decodom, Predajňa nábytku v Martin (Žilinský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny Dom nábytku Decodom

Pondelok

9–19

Utorok

9–19

Streda

9–19

Štvrtok

9–19

Piatok

9–19

Sobota

9–19

Nedeľa

9–19

Obľúbené časy

Pondelok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Utorok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Streda

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Štvrtok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Piatok

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Sobota

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Nedeľa

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Recenzie Dom nábytku Decodom

Dobrý deň, chcela by som touto cestou upozorniť na veľmi neprofesionálne dnešné správanie pani Turancovej na pobočke v Martine. Pred niekoľkými týždňami sme s pani riešili redukciu kvôli digestoru v kuchyni. Ochotne nám pomohla s nákresom a dohodli sme sa, žeby sme si u nej dali urobiť aj návrh kuchyne. Avšak o nejaký čas neskôr na internete sme sa dozvedeli, že v Decodome prebiehajú zľavy na vybrané kuchyne. Keďže do konca akcie zostávali dva dni, riešili sme to v ten deň, ako sme to zistili. Prišli sme na predajňu a vypýtali sme si pani Turancovú, lenže bolo nám povedané, že nebude robiť v ten deň a ani nasledujúci a z tohto dôvodu, sme si návrh dali spraviť u kolegyni, aby sme akciu stihli. Dnes sme prišli na pobočku Decodomu, kde sme potrebovali kúpiť redukciu na súčiastku, ktorú sme riešili s pani Turancovou. Oslovili sme teda ju, koho by sme mohli poprosiť, kto by nám predal túto súčiastku, keďže sme vedeli už rozmery, ale venovala sa zákazníkom, nechceli sme rušiť. A kolegyňa u kt. sme si robili návrh kuchyne mala voľno a žiadny iný predajca, tam nebol, čo by nám vedel pomôcť. Lenže p. Turancová začala doslova po priateľovi a mne kričať a bola veľmi arogantná, že najprv sme túto súčiastku riešili s ňou, potom návrh kuchyne už s kolegyňou a ona nám nebude zase niečo počítať a kresliť, keď kuchyňu riešime s kolegyňou, načo sme ju upozornili, že my nepotrebujeme žiadne počítanie, ale kúpiť prípadne objednať si na predajni jednu jedinú súčiastku a ísť preč. Ale cez svoj krik, nás absolútne ani nepočúvala. Takéto arogantne správanie sme ešte nezažili, aby predajca zdvíhal hlas po zákazníkoch a nenechal ho ani dohovoriť, navyše aj keď tí zákazníci, ktorým sa venovala boli pre nás cudzí ľudia, doslova nás pred nimi zosmiešnila. Do dnešného dňa som netušila, že ak potrebujem čo i len jednu vec z predajne Decodomu, nemôže mi ju predať iný človek na predajni, ale výlučne to musí byť ten, s kým riešim kuchyňu. Zrejme p. Turancová bola nahnevaná na to, že návrh riešime s jej kolegyňou a tak nám to dala pocítiť. Treba si však najprv overiť fakty, slušne sa opýtať, na čo mala priestor, keď nás videla na predajni xkrát, že nešlo o vypočítavosť z našej strany, ako si to p. Turancová zrejme myslí, ale pre končiace sa zľavy, ktoré by sme už nestihli, keby sme čakali dokým bude na smene ona. Takéto správanie a teatrálne výstupy p. Turancovej určite nerobia dobre meno a reklamu spoločnosti Decodom. Doslova nám pokazila zvyšok večera a veľmi sme odchádzali pohoršení. Do budúcna, by sme očakávali, profesionálnejšie správanie voči zákazníkovi, prípadne si veci vydiskutovať slušne, bez akýchkoľvek emócií alebo sa riadiť minimálne podľa náš zákazník náš pán.

Boli sme v predajni niekoľko krát a vždy odchádzame prekvapení rýchlosťou a prístupom. Pred rokom sme mali niekoľko krát odpoveď v predajni , že máme zavolať. Následne nedvíhali telefón, až sme prišli osobne a našu požiadavku nemohli riešiť, lebo mali dôležitejšiu prácu v sklade. Následne sme na odporúčanie známych objednali prvú kuchyňu v Topoľčanoch. Tento rok sme v rodine objednali aj druhú kuchynu v Topoľčanoch, nakoľko tam sú veľmi ochotní a nemajú problém s ničím a ozývajú sa zákazníkovi sami, rýchlo navrhnú kuchyňu a dizajnovo zaujímavú. Nedávno sme potrebovali doriešiť doplnok do kuchyne a opäť sme v MT dostali odpoveď, že si to máme sami zamerať, lebo v systéme sa k rozmerom nevedia dostať a meranie je "jednoduché". Opäť doplnok objednávame v Topoľčanoch.