Recenzie na PANAMA sedačky s.r.o. (Predajňa Nábytku) v Banská Bystrica (Banskobystrický).
PANAMA sedačky s.r.o
Zvolenská cesta 30//B, 974 05 Banská Bystrica, Slovensko
Popis
Informácie o PANAMA sedačky s.r.o, Predajňa nábytku v Banská Bystrica (Banskobystrický)
Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.
Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!
Mapa
Otváracie hodiny PANAMA sedačky s.r.o
Pondelok
10–18
Utorok
10–18
Streda
10–18
Štvrtok
10–18
Piatok
10–18
Sobota
10–19
Nedeľa
10–19
Recenzie PANAMA sedačky s.r.o
M.Tvária sa ako luxusne sedačky ale je to obyčajný poľsky odpad. Aj po reklamaci (ktorá trvala 5 mesiacov) je zachvilu sedačka v rovnakom stave. Už pre istotu ani neodpisujú na maily.
Ak vám nedajú odpoved k reklamácii do 30 dni okamžite žiadajte peniaze spat a nenechajte sa uhovorit na nejaké somariny.
I.Firma, ktorá zavádza kupujúceho. Cit.: "zľavu mame len dokonca týždňa, peniaze/zálohu treba poslať čo najskôr aby bola zľava uplatnená." - reklama na FB hovorila o niečom inom. Dostanete darček vankúš. Vyfakturovaný no nikdy nedodaný. Aj po pripomenutí. Po mesiaci vlastnenia sedačky Wajnert Barcelona reklámacia čalúnenia. Sedačka sa po dodaní zákazníkovi nepodobá kvalitou čalúnenia ani náhodou na sedačku prezentovanú na predajni. Dohoda o vybavení reklamácie k našej spokojnosti, no po obdržaní novej sedačky opäť ten istý problém. Žiaľ obdobie Corony. Obchody zatvorené. Riešenie druhej reklamácie druhej sedačky v priebehu necelého roka. Pri reklamácii nedodržali zákonom stanovenú lehotu 30 dní. Nevhodný prístup predajcu, keď sme sa rozhodli 32.deň prísť na predajňu a žiadať stanovisko. Cit. :" prečo sme sa neozvali, že prídeme." Výhovorky typu: "Konateľ firmy Panama Sedacky ešte neposlal rozhodnutie, zajtra sa vám ozveme." Predajca nás doslova poslal domov, že nemá ešte riešenie situácie. Medzirečou povedal, že reklamácia bola zamietnutá a neoprávnená. Na základe zaslaných fotiek. Nevideli sme žiadny odborný posudok. Sedačku nikdy nikto osobne nevidel a odborne neposúdil. Ohradili sme sa, že nepostupujú podľa zákona a keďže nám nevybavili reklamáciu do 30 dní, sú nám povinný vrátiť peniaze. Reakcia predajcu, že asi to máme lepšie naštudované a teda nám vrátia kúpnu cenu. Záverečný zádrheľ - nemáme vankúš, ktorý nám mal byť dodaný ako darček, no pri reklamácii ho žiadajú vrátiť spolu so sedačkou. Na smiech. Po druhej reklamácii čakajú vrátenie vankúša, čo sme nikdy nevideli. Vankúš bol na dodacom liste uvedený pod nezrozumiteľným názvom pre laika. Pani od faktúr nám oznámi, že sme nemali podpisovať dodací list, keď vankúš neprišiel. Vedela od predajcu, že vankúš nám nedodali no napriek tomu ho od nás pýtala. Záver: predajca nepozná zákony, postupy reklamácie, termíny, svojim jednaním zavádza, sedačky sú vydávané s poľským manuálom bez prekladu. Dodaný tovar sa kvalitou nepodobá na tovar prezentovaný na predajni. Obidve reklamácie síce vybavené, ale kto si chce ušetriť nervy a čas odporúčam oblúkom obísť.
PS: Obdivujem firmu, kde sa predajca vyhovára na konateľa pred zákazníkom. Tiež obdivujem pani, čo má na starosti sklad - príjem/výdaj/faktúry, ktorá pochybí v tom, že nevyskladní čo má na faktúre a ešte má toľko drzosti poučovať zákazníka o tom, že podpísal dodací list. Tomu sa hovorí firemná kultúra a úcta k zákazníkovi.
J.Panama Sedačky - perfekný výber z rôznych typov sedačiek, seriozny a ústretový prístup, velmi dobrá komunikácia až po dodanie... so sedačkou REGGIO sme velmi spokojní. odporúčame.
M.Vôbec neodporúčam,túto firmu.Nakoľko po dnešnom nedorozumení a telefonáte s pánom predajcom v Banskej Bystrici,máme pocit zavádzania a oklamania.Je mi ľúto,že nakoniec ako firma sa postavili k veci nekorektne☝️
R.Super pomer cena / kvalita. Odporúčam.
H.
J.
Z.
M.Kontakt
Fotografie
