Recenzie na SWAM servis. (Predajca Automobilov) v Košice (Košický).

SWAM servis

203 Recenzie

80 Komentáre

Predajca automobilov

Predajca automobilov

Vozárova 1, 040 17 Barca, Slovensko

Popis

Informácie o SWAM servis, Predajca automobilov v Košice (Košický)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny SWAM servis

Obľúbené časy

Pondelok

Utorok

Streda

Štvrtok

Piatok

Recenzie SWAM servis

S.

Veľmi zlá skúsenosť s týmto servisom. Zaplatil som diagnostiku 48 EU s tým že objednajú náhradný diel.Bol som vo Swame už 3x zavolali že došiel náhradný diel. Objednali 3x nevhodný. Prešlo 8 mesiacov a odkázali mi že diel nevedia zabezpečiť. Takže po 8 mesiacoch sa Vás zbavia. Zďaleka obchádzať tento servis.

j.

Zatiaĺ len jedna skúsenosť. Ale klobúk dole. Pred mesiacom som sa stal majiteĺom auta opel zafira tourer 1.4 turbo 2017 s najazdom 102000 km. Po kúpe som ho dal skontrolovať v opel servise v MI a vsetko ok, od kúpy najzdených 2000km tak hurá na výlet na západ sk +- 350km. Štvrtok 7:30 odchod po 80km Soroška a cukanie motora a bum checking vypnutie motora kontrolku zhaslo ale dalsia jazda ju zase zapla.... Plné auto výletníkov a ešte len začiatok a uz problém... Takže otočka, plánovanie výmeny za ďalšie auto od niekoho z rodiny . Ale na skúšku však po ceste domov SWAM servis KE, tak skúsime. S malou dušičkou sme zašli šak prinajhoršom nás odpinkajú a pokračujeme v krízovom móde... Po objasnení situácie sme sa stretli s neskutočne ĺudským prístupom ako na strane kancelárie (p.Štegena) tak na strane mechanika. Žiadne naťahovačky, diagnostika zistila chybu zapaĺovacích sviečok a cievok. O čom sme boli priebežne informovaný. Sviečky výmena, cievky oprava. Žiadne extra príplatky za okamžitý servis a podobné zneužitia situácie. Diagnostika, zistenie závady, 4 krát sviečka, oprava cievok, práca, podĺa mňa rozumná cena ... Takže po slabej hodinke od príchodu do servisu odchádzame s opraveným autom. Ďakujeme.

С.

Profesionálny personál, rýchly príjem do servisu. Podrobné konzultácie a vysvetlenie nadchádzajúcich opráv.

D.

Dobrý deň, mám už 2 skúsenosti s týmto servisom. 1: nabúralo do mňa auto zo zadu ako si všimli že som mladší a neviem väčšinu takých veci tak mi oznámili že ma budú kontaktovať ak bude auto spravené čakal som dva týždne kým sa ozvú bohužiaľ nikto nič až po následnom rozhovore s mojimi rodičmi začali pracovať auto bolo jeden mesiac v servise. 2: bol som dať skontrolovať auto kvôli zvuku ktorý je počuť z motora (rozvody) bol som si istý keďže som bol za mojím mechanikom že je niečo zle auto som odniesol v piatok odovzdané bolo v pondelok s tým že mám dať 30€ za vypočutie motora a + po telefóne som sa bavil že cena za rozvody bude okolo 500€ prídem na predajňu a na predbežnú faktúru bolo napísané 800€ Už nikdy viac.

J.

Nebudem rozoberať prístup personálu lebo to je kategória sama o sebe, ale žeby človeku povedali že niečo urobiť vedia (cez diagnostiku niečo vypnúť), že to bude stáť 40-50€, a potom mi povedia že skúsili to ale nešlo to a naučtovať si 47€ to je strop...

M.

Voči firme SWAM servis s.r.o., ako tak nič závažnejšie nemám. Myslím si, že má odborných zamestnancov, ako aj veľmi solídny prístup. Ich služby som využil niekoľko krát. No však posledná návšteva tak nedopadla a odchádzal som dosť dosť nemilo prekvapený a poriadne zaskočený vystavenou faktúrou. Verím, že každý sa snaží zarobiť, ale toto ma posledne zarazilo. Nakoľko som bol z vozidlom pred STK, a deň predtým som zistil, nefungujúcu smerovku, rozhodol som sa preto, ešte pred STK, využiť služby SWAM servis s.r.o. Košice. Oceňujem rýchly prístup, to všetko bolo ok., ale cenu za 1 ks žiarovky 12v 21W, ktorej hodnota neprekročí 0,91 centov/za ks., kdekoľvek, kde si zmyslíte ju kúpiť, tak SWAM servis mi ju zaúčtoval s 1000% maržou. Cela čakacia doba nepresiahla 10 min., ale nechať za 1 ks žiarovky + prácu, kde odvoz a pristavenie vozidla bolo do 10 min. v cene 17,12 eur, mi prišlo ako z rozprávky = "ÚŽERA v priamom prenose". MOJA CHYBA !! Druhýkrát sa opýtam vopred, koľko bude stáť tento úkon, prv, než prikývnem, aby som si podobnú vec nechal vo firme SWAM servis vymeniť. Z dôvodu GDPR, som vymazal s faktúry všetko podstatné údaje.

R.

Skvelý prístup k zákazníkovi. Milí a maximálne ústretový. Pri kúpe nového auta zodpovedané všetky otázky na 100%..Komunikacia so mnou ako s klientom vynikajúca. Dávam 10 z 10tich. Ďakujem pán predajca Bolerasky Teofil. a aj celý kolektív. Prajem veľa úspechov v ďalšej práci. Renáta Vargová

P.

Dnes som navštívil Opel na Južnej triede. Mám problém so svetlometmi. Na príjme oprava odkázali dopredu,na predajňu zrejme a tam ma otočili na príjem opráv odkiaľ som prišiel. Pohadzovať klienta ako horúci zemiak. Nájdem si iný servis, aj keď nie autorizovaný opel. Veľké ďakujem za pomoc.

R.

Po čítaní niektorých recenzií som bol skeptický. Toto je moja skúsenosť s prehliadkou po 15 000 km (vozidlo Astra K r.v.2019) Pozitíva: - objednať sa je možné priamo cez ich web. V našom prípade cca 2 týždne vopred. - o nadchádzajúcej servisnej udalosti vás notifikujú cez mail a deň predtým ešte cez SMS - prehliadka s výmenou oleja, filtrov, prezutim pneumatík na diskoch, vyvážením bola hotová za cca 3,5h tak ako bolo sľúbené - predpokladaná orientačná cena pri prijatí bola 200€, výsledná 234€ (170€ prehliadka, olej, filtre, práca, merania, nastavenie palubného PC) (zvyšok prezutie pneu so snímačmi tlaku a nastavením) - je možnosť platiť kartou ako u väčšiny autorizovaných servisov - pri prehliadke boli spravené kontroly aj na zvolávacie kampane. Výsledky o nameraných hodnotách dostanete na papieri podpísané - prijímací technik sa s vami baví úctivo a na úrovni - práca bola podľa všetkého vykonaná riadne, olej vyzerá nový Negatíva - cena prezutia - ale to je subjektívne iné pre každého podľa skúseností - neviete vopred cenu servisu - až tesne pred odovzdaním vozidla servisu dostanete na papieri odhadovanú cenu

J.

Takže ako by som začal na Jar tohto roku som bol v servise z svojou insigniou kedze sa mi nezdalo nieco ohladom riadenia tak mi oznamili ze bude za potrebu vymeniť predne tlmiče + ulozenia tak sme isly do toho objednali tlmice hodnota 970€ + praca. Donesiem auto a hla chyba jeden tlmič na insigniu a druhy astra 🤣 tak o par dni som. Dosniesol nas5 auto a ziadial som aj o gemetriu fajn tlmice + ulozenia urobene praca, geometria urobena len predna naprava , zauctovali to za obe napravy a najväčšia ceresnicka tohto autorizovaneho servisu je ze mi prestrihli kábel od abs esb a urobili vypocet na novy aby som tam nechal dalsicg 350€ a ba palubovke nastal vianočný stromček, je taketo jednanie podla vas normalne, ked som žiadal o vysvetlenie nikto nic nevedel prostw povedali treba objednať novu kabeláž pre mna hodnotenie a ochota tohto servisu 0 bodov

D.

Podľa subjektívneho názoru, najlepší autorizovaný servis na vozidla značky reanult. Presné dohodnutie času servisu. Dobrá komunikacia.

M.

elektricky spinac na spolujazdcove okno zabudli objednat a po vymene chladica zle utiahli svorku na hadici a v motore som mal fontanu...chvalabohu sa nic nestalo,ostatne zvladli asi dobre aj ked tam hodili kaufland motorovy olej 10w-30 a mal som tuto zimu problem nastartovat...taktiez menili brzdy ale brzdovu kvapalinu uz nie,dalsiu zimu mi odhnili valceky na bubnovych brzdach..

T.

velmi zly zakaznicky servis, ked som sa chcel spytat na nejaky detail ohladom auta (rozdiel medzi innovation a dynamic) predajca sa ma spytal ci som tu uz bol. Povedal ze musim rozpravat s predajkynou s ktorou som sa rozpraval pretoze by sa pohnevala.... Predajkyna mala zakaznikov takze sa mi nemohla venovat a musel som cakat asi 20 minut, pritom dalsi predajcovia boli volni a len si pracovali na pocitaci...chcem si vazne kupit auto opel, ale asi pojdem do ineho opel autosalonu ako v kosiciach.. uvital by som mladych dynamickych ludi kde zakaznik je na prvom mieste..

J.

Pred niekoľkými mesiacmi sme u Vás dali vymeniť olej a filtre. Platili sme niečo okolo 500€. Pred pár dňami sme ale zistili že olej ste nám nevymenili a to spôsobilo že sa nám pokazila prevodovka. Oprava nieje možná a budeme ju musieť celú vymeniť. Cena novej automatickej prevodovky sa pohybuje okolo 3000€. Ďakujeme Vám !

D.

Nechal som si vypracovať cenové ponuky na Hyundai, Toyota, Ford, Kia a aj tuto v Opli. Napriek tomu že firma kde pracujem je Opel Partner, Opel mal jednu z najvyšších cien. Keď som tlačil na zľavu bolo mi oznámené, že "oni momentálne predávajú dosť áut". Tak som kúpil inde.

K.

Online objednanie, rychle prevzatie auta a zbytocne nepredrazovana oprava malickosti. Akurat preberacia technicka mi zabudla zavolat, ze auto je hotove. Mal som teda more casu v showroome :-)

M.

Otváracie hodiny do 17:00. Prečo keď telefonujem na číslo 055/7283810 o 16:53, 16:54 a 16:57, 7.10.2020 nikto nedvíha ???

S.

Personál super, aj služby len voči cenám mám výhrady, hrozné všetko predražené

S.

Slabý prístup k zákazníkom, dlhá čakacia doba. Človek má pocit ze on tam je pre servis a nie naopak.

M.

Auto po nehode síce opraviť nedokázali, ale pomohli s riešením poistnej udalosti a nakoniec si ani nič neúčtovali za to že im tam týždeň stálo.

M.

Servis v pohode. Prijímací technik taktiež v pohode. Len nie je ako tráviť čas, počas opravy vozidla. Nič zaujímavé naokolo.

V.

Šikovný, ochotný personál aj mechanici aj lakernici

J.

velmi ustretovy predajca, vsetko pekne vysvetlil, ukazal a zodpovedal na vsetky nase otazky:) boli sme velmi spokojni a preto sme sa odtial rozhodli aj vziat auticko.. naozaj velmi prijemne prostredie kde sme sa ako zakaznici necitili na obtiaz

J.

Myslím že servis pracuje na relatívne dobrej úrovni , je iba dlhá čakacia doba v prípade že nemajú náhradný diel a musia ho objednať .

M.

Profesionálny prístup, ochota pomôcť a informovať. Všetky služby s tým spojené na jednom mieste.

J.

Veľmi milý a ochotný personál! Odporúčam

P.

Široko - ďaleko asi najlepší servis pre Renault. Ústretovosť, porozumenie a hlavne ochota zamestnancov!

J.

Super auto zo Swam,som nadmieru spokojný 🤗😊…

A.

Služby na úrovni spokojnosť

T.

Velmy príjemný personál radi pomôžu zatial chvalim

M.

Ako každý iný značkový servis. Robotu spravia, no adekvátne ju zaplatíte.

M.

Tak pekne ako vo väčšine prevádzok tohto druhu. Tayota kvalitka.

V.

Bieda strasna bieda uz by som tam auto nekupoval. Zaruku mi riesia cez mesiac.

P.

Odborný personál, čisté veľké priestory, dobrý výber

A.

Dobré a kvalitne služby, ochotný personál.

M.

Trochu nadsadene ceny na moj vkus inak ... prijemne prostredie, a ochotni ludia.

L.

Fantastický predajca v časti Citroen.

P.

Pohodlný prístup služby na dobrej úrovni.

S.

Dobrý prístup predajcov k zákazníkom.

A.

Veľmi ľudský i profesionálny prístup a seriózne ceny.

P.

Rýchle služby, kvalitný servis

H.

Urcite odporucam.

L.

Postarajú sa o Vaše auto ako sa patrí.

J.

Komynikacia je perfektna

J.

Personál ochotný poradiť a vysvetliť.

J.

nakupuje u odborníkov... chlapci tomu rozumejú...

V.

Prijemne prostredie a vynikajuca obsluha 😉😉😉…

M.

Super kolektiv a pristup k zakaznikovi

B.

Výborný servis pre automobily značky Opel

M.

Vyriešená porucha internetu

D.

S parkovaním zákazníkov je problém

I.

Dobry mebezment poradcovia ustretovy

D.

Ochota personalu prikladna.

J.

FUNDOVANY personal klobúk dole

M.

Super! Profesionálny personál.

R.

Super servis a ochotni ludia.

R.

Super predajna.

G.

Velmi dlho treba cakat na servis

J.

0 bodov

Ľ.

Profesionálny prístup.

M.

Ochotni ludia :)

L.

Spokojnosť vysoká...😉…

F.

Profesionalny pristup.

J.

Prijemny personal

V.

Spokojnost

N.

Personal nett aber teuer (Preložené) Pekný personál, ale drahý

S.

Car repair with free of charge in-city taxi. (Preložené) Oprava auta s bezplatným mestským taxíkom.

G.

(Preložené) Dobry, rýchly servis. (Pôvodné) Dobry, rychly servis.

J.

Milý personál, profesionalita.

M.

(Preložené) Dobreceny (Pôvodné) dobreceny

R.

Super

J.

Excellent service (Preložené) Vynikajúce služby

T.

Ok (Preložené) Dobre

J.

L.

V.

Š.

P.

A.

M.

Kontakt

Fotografie