Recenzie na GIVsport. (Obchod) v Liptovský Hrádok (Žilinský).

GIVsport

51 Recenzie

42 Komentáre

Obchod

Pod lipami 96, 033 01 Liptovský Hrádok

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o GIVsport, Obchod v Liptovský Hrádok (Žilinský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny GIVsport

Pondelok

8–15

Utorok

8–15

Streda

8–15

Štvrtok

8–15

Piatok

8–15

Sobota

Zatvorené

Nedeľa

Zatvorené

Recenzie GIVsport

M. I.

Aktualizácia, 5.4.2024 ZDôRAZŇUJEM, že nemám zlú skúsenosť s nákupom z obchodu - v tomto zmysle môžete moju recenziu ignorovať a ako zákazník byť snáď kľudný. Email marketing (podľa možnosti zodpovedný) však ja považujem za neodmysliteľnú súčasť obchodu. Preto recenziu len korigujem, ale neodstránim (pretože skutok sa stal, nie že nestal - tak nech sa z toho môžu poučiť aj ďalší). Až na základe recenzie sa mi obchod ozval - telefonicky. Vysvetlenie bolo, že môj email je verejne dostupný a ako taký ho agentúra, zabezpečujúca obchodu marketing, našla, zaradila do zoznamu a použila. A že skôr išlo o to, že dostávajú veľa mailov a že by potrebovali príliš veľa ľudí, aby to obhospodárili (na čo som ja sfleku reagoval, že "alebo práveže robiť zodpovednejšie" - a zobrať si na krk len toľko, čo dokážem obhospodáriť). Recenziu korigujem z 1 na 3 hviezdičky za to, že sa obchod - hoci neskôr - ozval a záležitosť riešil. Lepšie sa to na 5-stupňovej škále vyjadriť nedá (najbližšie k neutrálnej známke sú 2 a 3 hviezdičky, a vzhľadom k telefonátu chcem, aby celkové hodnotenie bolo viac pozitívne ako negatívne). Sám robím email marketing zodpovedne (jedna z best practices je budovať mailing list na princípe "opt-in"). Je právom obchodu zvoliť inú stratégiu a použiť verejne dostupné maily. Lenže potom mi nemôže zazlievať, že ja správu označím ako spam, a čudovať sa, že sa obchodu zhorší reputácia na serveroch (následkom čoho zákazníkom môžu chodiť maily od obchodu do spamu atď). Pôvodná recenzia, 5.4.2024, 1 hviezdička NEZODPOVEDNÝ EMAIL MARKETING A NEKOMUNIKÁCIA 21.3.2024 mi prišiel od tohto obchodu prvýkrát email. Pritom som si nepamätal, že by som s obchodom niečo niekedy mal. Spamov chodí veľa, bolo by najmenej označiť email ako spam. To by však poškodilo reputáciu obchodu (minimálne u Gmailu, na ktorý mi mail prišiel), z čoho ja nič nemám a obchod možnosť poučiť sa tiež nie. Možnosť "Zrušiť odber" tam je tiež - ja však neviem o tom, že by som sa na odber prihlasoval (to je tá nezodpovednosť, zodpovedný email marketing sa robí na princípe "opt-in" = posielam len tomu, kto sa prihlási, nie plošne každému s tým, že veď kto nechce, sa odhlási). Preto som sa obratom (21.3.2024) emailom slušne opýtal základnú otázku: odkiaľ má obchod môj email. Do dnes (5.4.2024), žiadna reakcia, zato už 4 ďalšie maily. Ak by mi odpovedali, možno by som zistil, že som sa predsa pri nejakej príležitosti k newsletteru prihlásil - aj preto nepostupujem extrémne, lebo obchodu tento priestor nechávam. Žiaľbohu, zatiaľ márne.