Recenzie na Bonusko.sk. (Obchod S Potravinami) v Dubnica nad Váhom (Trenčiansky).

Bonusko.sk

57 Recenzie

10 Komentáre

Obchod s potravinami

Obchodný dom

Pod Hájom 4444/211, 018 41 Dubnica nad Váhom, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o Bonusko.sk, Obchod s potravinami v Dubnica nad Váhom (Trenčiansky)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má nízku mieru, to však neznamená, že ponúka zlé služby alebo sa k zákazníkom nesprávajú dobre. Mali by ste vziať do úvahy, že takmer vo všetkých prípadoch ľudia poskytujú recenzie len vtedy, keď sú na službu nahnevaní, a nie vtedy, keď sú s ňou spokojní.

Mapa

Otváracie hodiny Bonusko.sk

Pondelok

9–17

Utorok

9–17

Streda

9–17

Štvrtok

9–17

Piatok

9–17

Sobota

Zatvorené

Nedeľa

Zatvorené

Recenzie Bonusko.sk

Objednal som si v bonusku notebook na os. odber bol za 4 prac. dni na predajni v DCA, vsetko prebehlo ok komunikácia aj doba dodania sedela. Balenie bolo original vrátane plomby cize nový kus. Ako mínus zastarala webstránka, ale da sa tam ako tak orientovať. Ceny su však velmi priaznivé.

Katastrofalny pristup ku klientovi, neochota riesit reklamacie ci vratenie tovaru. Rozhodne tento eshop nikomu neodporucam, tento typ podnikatelov by mal zo slovenska co najskor vymiznut.

Dnes došla sušička. Skoro som dostal infarkt. Som strašne zvedavý na vybavenie mojej reklamácie. Tak rozbitý spotrebič som ešte nevidel .... . . Tak a teraz môžem svoju recenziu pozmeniť. Po nemilom prekvapení spred týždňa som dnes dostal omnoho milšie prekvapenie. Došiel nový kus sušičky. Podotýkam že danú reklamáciu sme začali riešiť týždeň pred Vianocami a dnes, deň pred Štedrým dňom, došiel nový kus. Na začiatku som ani len nedúfal že by sa to mohlo celé vyriešiť ba dokonca po prečítaní rôznych recenzií som ani nespal. No keď človek postupuje podľa pokynov predajcu, nevidím v tom problém že by sa niečo nevyriešilo. Prvá vec čo som urobil pri prvom prevzatí bola fotodokumentácia tovaru ešte pred rozbalením , čo považujem za kľúčovú vec pri ďalšej komunikácii v prípade reklamácie. Následne som kontaktoval predajcu telefonicky kde mi slečna odporučila okamžite postupovať podľa pokynov na ich stránke a to vyplnenie dotazníka a spísať chyby, poškodenia. Od toho momentu som bol v pravidelnej mailovej komunikácii s predajcom. O pár dní objednal predajca zvoz poškodeného spotrebiča a o pár dní, deň pred Vianocami už mám doma svoj nový , nepoškodený spotrebič. Takže ak to zhrniem, keď sa postupuje podľa pokynov tak nevidím v ničom problém. Týmto chcem poďakovať zamestnancom Bonusko.sk za rýchle vybavenie mojej reklamácie. Možno to vyzerá ako platená recenzia ale verte že ak by som bol v práve a nevyriešilo by sa to, tak by som to dal rázne pocítiť. Ale teraz sa fakt zaslúžia palec hore a klobúk dole.

Objednal som kuchynsky robot Kenwood, no ked som si precital tieto recenzie, tak som pre istotu balik cez kuriersku spolocnost poslal naspat a objednal ho inde, vdaka za uzitocne recenzie! Aktualizacia: Bonusko chce odo mna 20 eur za neprevzatie balika :D a chce ociernovat moje meno. Tak som to dal pravnikovi. Naozaj sa jebte na tento eShop a radsej si priplatte. Vážený zákazník, Vaša objednávka s číslom XY nebola prevzatá. Preto Vám nebudú zarátane žiadne bonusy. V prípade, že ste objednávku prevzali, prosíme Vás o informovaní, pretože došlo pravdepodobne k omylu. Všetci zákazníci, ktorí úmyselne tovar neprevzali, ale neinformovali o stornovaní, budú označení ako nedôveryhodný zákazník aj na iných internetových obchodoch , ďalej ste súhlasili s obchodnými podmienkami kde je za neprevzatie učtovaný poplatok 20 eur .

Kúpila som kávovar domov, delonghi ecam, veľká spokojnosť. Ten istý sme kúpili následne aj do práce tiež cez bonusko.sk. Rovnako veľká spokojnosť. Mali sme s domácim kávovarom problém, v bonusko nám povedali aby sme kontaktovali priamo delonghi, reklamácia prebehla úplne bez problémov, kuriér vyzdvihol kávovar a následne aj opravený priniesol. ( boli vymenené tesnenia bezplatne aj keď chyba bola pravdepodobne na našej strane) .veľká ústretovosť. Takže z mojej strany veľmi dobrý prístup.✌️👌

Kupil som kavovar Delonghi , za rok sa pokazil . Následne som reklamoval , reklamácia prijatá bez problémov , profesionalne vybavená a kurierom doručená až domov. Za mňa profesionalny prístup a spokojnosť . Doporučujem

Snažím sa už od včera stornovať objednávku ktorá nebola vytvorená mnou s mojimi údajmi rieši to už aj policia ....v prípade poplatku za kuriéra sa to bude musieť nieako doriešiť ustretovo

NAJHORŠÍ ESHOP NA AKÝ SOM NATRAFILA, NEODPORÚČAM , komunikácia o výmene tovaru na úrovni škôlkára, ochota žiadna, arogantnosť, hlavne, že vypisujú a otravujú, kedy si preberiete tovar. CELÉ ZLÉ, majú o sebe vysokú mienku, ale ochota ku zákazníkovi NULOVÁ.