Recenzie na Ekoprofil s.r.o. - Žilina. (Dodávateľ Okien) v Žilina (Žilinský).

Ekoprofil s.r.o. - Žilina

87 Recenzie

59 Komentáre

Dodávateľ okien

Obchod s plastovými oknami

Antona Bernoláka 75, 010 01 Žilina, Slovensko

Zobraziť všetky komentáre

Popis Mapa Otváracie hodiny Recenzie Kontakt Fotografie

Popis

Informácie o Ekoprofil s.r.o. - Žilina, Dodávateľ okien v Žilina (Žilinský)

Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.

Toto miesto má dobré recenzie, to znamená, že so svojimi zákazníkmi zaobchádzajú dobre a vy sa budete s ich službami cítiť skvele, odporúčame na 100%!

Mapa

Otváracie hodiny Ekoprofil s.r.o. - Žilina

Pondelok

8–17

Utorok

8–17

Streda

8–17

Štvrtok

8–17

Piatok

8–17

Sobota

Zatvorené

Nedeľa

Zatvorené

Recenzie Ekoprofil s.r.o. - Žilina

Po dlhom rozhodovani, na ktoru firmu sa mam s doverou obratit, som sa rozhodla podpísať zmluvu s touto. Kedze som nebola spokojna s osadenim okien, podala som reklamaciu, kde som uviedla zavady,tykalo sa to ťažkého zatvárania klucok na dvoch oknách z troch, jedno kridlo sa samovolne po otvoteni zaviera, druhé okno ma pri privreti v spodnej casti medzeru, vid foto, neodborne zacistenie nad oknom, vid foto, po odchode pracovniov neomietnute pod porapetou, dokoncene na dalsi deň po upozornení, rosenie okien. Po reklamacii prisiel na obhliadku technik firmy spisal nahlasene zavady, ktoré neboli odstranene ani po mesiaci,len sa dožaduje ďalšej obhliadky a keďže ju považujem za bezpredmetnu,udajne tym branim vybaveniu reklamácie. Ľutujem, ze som sa rozhodla osloviť túto firmu,keď je taká veľká konmurencia na trhu.

Chcem upozorniť na firmu EKOPROFIL s gen. riaditeľstvom v Žiline, ktorá sa tvári že realizuje plastové okná !!! Nereagujte na rôzne cenové akcie typu „predaj za minuloročné ceny a pod.“ ktorými sa snažia zákazníka prilákať. Zďaleka sa EKOPROFILU vyhnite pokiaľ je čas !!! Fakty: Dodanie okien BluEvolution 92 s celkovou montážou na môj rodinný dom od podpísania a zaplatenia zálohy v Ekoprofil - Košice, trvalo 14 týždňov oproti dohodnutým 4 týždňom (bez jediného telefonátu alebo vysvetlenia z ich strany). Nakoniec okna boli dovezené na vozíku ale bez montážnikov, zistili sme že ani žiadnych vlastných nemajú!!! Po viacerých zúfalých pokusoch zvrátiť tento nepriaznivý stav, rozhodol som sa s firmou Ekoprofil ďalej v dodávke prác „nepokračovať.“ Okná som na vlastné náklady nechal namontovať inou firmou a tým som prišiel o záruku na prácu od Ekoprofilu, keďže som nechcel riskovať aj nekvalitnú montáž. Ešte sa potom snažila tento pre nich nepriaznivý stav napraviť nanovo vyslaná mladá slečna z firmy Ekoprofil, ktorá zrejme dostala pokyn z riaditeľstva aby celú záležitosť s mojou zákazkou uhladila potom však aj ona sa prestala ozývať. Ľutujeme že sme zbytočne naleteli tejto amatérskej firme, kedže na trhu je bohatá konkurencia a je z čoho vyberať... V podstate celý rok 2022 sme mali aj s mojou partnerkou postarané o „zábavu“ vďaka tomuto chybnému kroku...

Firma Ekoprofil je moja nočná mora, ktorá sa nikdy nemala udiať a skončí na súde a podnetom na SOI. Zobral som od nich okná na celý rodinný dom a okrem toho, že kvalita okien je mizerná, keďže profily boli dokrútene, dodali aj veci úplne mimo špecifikácie. Balkónové dvere dodali priečku úplne inde, takže nepasuje k oknu a vyzerá to strašne. Žalúzie na dvere tým pádom nepasujú, plus sú dodané ešte na inom okne v zlom rozmere. Keď si ku tomu prirátam, že z objednaných 9 parapetov je 7 ich pobočkou zo Zvolena zle zameraných, pričom sa vyhovárajú, že je to iný živnostník a pre mňa nepoužiteľných, je to drahý špás. Celé ich riešenie spočívalo vraj v smiešnej kompenzácii pár euro. Táto firma nikdy viac!!! Alebo riskujete balkón ako na foto... Edit1: Vážená spoločnosť Ekoprofil. Označiť niekoho za vymyslený profil, konkurenciu je najľahšie!!! Neviem kto tú odpoveď písal, ale len potvrdzuje moje slová o neprefesionalite, pretože, keď mi napíšete, že ste ten balkón nerobili vy, ste klamári, alebo pravá ruka nevie čo robí ľavá!!! Všetky informácie o balkóne na foto a zle zameraných parapetoch nájdete u vás na reklamačnom, riešil to váš zamestnanec p.Mravec, takže obviniť mňa z klamstva je trošku silná káva a týmto spôsobom si reputáciu iba zhoršíte...

Nočná mora táto firma.Ak môžte vyhnite sa tejto firme a ušetríte si nervy a čas.Ked som od nich kupoval okná myslel som si že to bude seriózna firma kým som nezačal reklamovať.Namŕzaju mi dva okná z VNÚTORNEJ strany a na všetkých oknách mi stiahlo tesniace gumicky.Dali mi aj ich 12r záruku ktorá po 3 rokoch akosi stratila svoju platnosť.Riesim moju reklamáciu aj údajne z generàlnyn riaditeľom ale komunikácia je na bode mrazu.Len samé sľuby.Ale podávam podnet na SOI dúfam že sa to pohne.Lutujem že som od nich kúpil tovar keď som mal viacej firiem na výber.

Veľmi sa chcem poďakovať p. Lipovskému za super komunikáciu, ochotu, a následne aj objednanie okien a vchodových dverí, pán šofér bol tiež veľmi ochotný a pomohol nám s výkladkov, okná aj dvere sú krásne sme veľmi spokojný.. S takou firmou je radosť sa stretnúť v dnešnej dobe. Ďakujeme ešte raz...

Keby bolo mozne na tuto pobocku dat minus 10hviezdiciek tak by ich rychlo pouzil. Vy co pracujete na tejto ZA pobocke tak sa konecne zobudte je tu rok 2023 tak sa koncene spamatajte a zacnite odpisovať na emaili ihned a nie po 2-3 tyzdnoch a hlavne zdvihajte telefóny. Zlata pani Kasajova skoda ze tam uz nepracuje

To že po 6tich týždňoch dodali nesprávne vyrobené dvere ešte pochopím, aj napriek tomu ze na tie správne som čakal ďalších 6 týždňov beriem ako tak ok. Asi po polroku som volal ohľadom 2voch dverí ze šúchajú o podlahu ze ich treba nastaviť vyššie, po týždni došiel jeden technik dvere skontroloval ale nic nenapravil, vravel ze musí prísť iny technik nakoľko pánty už boli dotiahnuté na maximum a bolo ich potrebné zrezať zo spodnej strany o pár mm. Nik sa doteraz neozval, dvere už mam 2 roky. Avšak dnes som zvesil posuvné dvere ktoré montovali a ostal som v šoku z tej kvality montáže ktorá bola zakrytá krytom. Jedna hmoždinka úplne uvoľnená, materiál cez ktorý šiel šrób prasknutý, druhá hmoždinka menšieho priemeru vopchaná do druhej a tak upevnená do steny. Detail práce je napriklad aj to ze nepoužili hmoždinky do tehly ale univerzálne. Pozrite sa skor po inej firme.

Š.

Skvelý prístup zamestnancov, rýchle jednanie. Keď sa človek nevyzná, tak skvelo poradia. Odporúčam ;)

Kvalita okien je síce ok,ale keď náhodou potrebujete opravu v záruke tak máte smolu. Výhovorky, naťahovanie a nakoniec vám po pól roku povedia že to prídu opraviť ale si zaplatíte výjazd , ževraj preto lebo ste si ich namontoval sám. Inak jednoznačne ide o chybu pri výrobe nie pri nesprávnej montáži! Jedná sa o vadu kovania a zalištovania skla. Takáto je moja skúsenosť s touto firmou.

Veľmi pekne ďakujem pánovi Vladimírovi Suchánekovi z Lipník nad Bečvou a jeho partií chalanov, ktorá mi montovala v mene firmy EKOPROFIL, s.r.o. - Žilina všetky okná plus balkón v byte v Žiline. Chalpci mali veľmi slušné správanie, prišli presne, pozdravili, ochotný, milý, dobre odvedená práca, na otázky odpovedali, slušní ku mne ako zákazníkovi.

Katastrofálna skúsenosť, skôr na roman ako na recenziu. Od montáže počnúc, (2014) až do dnešného dňa problém,hlavne s jednym oknom (2022) . okná nedávali na kotvy a hmozdiny ale 100-klince, pri brúseni zaprskali okná od oceľových pilin. cez okno fuci, pri mrazoch sa tvorí silná vrstva ľadu z vnútra. Opravovane niekoľko krát, stáleho nieje hotové. Top zážitok bol, keď mi pri prvej reklamácii chceli dať zaplatiť robotu a materiál, ktorý minuli pri oprave,ktorú sami odflakli. Veľmi slabá komunikácia, majiteľ už radšej ani nedvýha telefón. Okná boli drahé, pasívne trojsklo, teplý rámik... BlueEvolution 92...kvalita pofiderna, a ten prístup otrasný. Zamestnanci/ montažnici resp. technici arogantní a drzi. Až na jednu výnimku. Riešim podnet na SOI. Neodporúčam nedá sa reagovať na odpoveď, tak to napíšem sem. Konkurencia nie som, celkom rád by som sa osobne stretol s človekom čo sem tie odpovede píše. Neviem kto má na starosti odpovede, ale isto to nebude majiteľ, lebo pán Tomáš Pecko presne vie kto som a o čo ide. Presne vie,koľko rokov sa ťahá tento epos. A nie som jediný kto má podobné skúsenosti s touto firmou. škoda že sa tu nedá dať video, ako krásne fúka cez okná z ekoprofil.

Ľ.

Touto cestou by sme chceli poďakovať firme Ekoprofil Žilina, s ktorou máme bezproblémovú dlhoročnú spoluprácu. Boli sme veľmi spokojní s výrobou a montážou veľkej presklennej zasúvacej steny medzi dvomi miestnosťami a zabudovaním plastových vchodových dverí. V prípade potreby ďalšej podobnej práce určite oslovíme firmu Ekoprofil Žilina opäť.

Priateľ si objednal okná 14.06. Na okná čakám už 6 týždňov a stále mám iba informáciu, že nedorazil kamión, napriek tomu, že na stránke majú dodaciu dobu 2 týždne, na čo som sa veľmi spoliehal, pretože výmena okien ma dosť súri. Komunikácia s pracovníčkou je taká, že mi sľúbi, že zavolá a nič, a keď volám naspäť, tak telefón nedvíha a cca o tri dni mi pošle sms s výhovorkami. Firmu určite neodporúčam.

Takze, skusenost som mal asi pred dvomi rokmi ked som rekonstruoval byt, vybrali sme si manzelkou dvere, dohodli sa s pani za zaplateni zalohy a zavaznom podpisani objdednavky v dany piatok o 14:00. Doobeda som si chcel termin platby zalohy a zavazneho objednania interierovych dveri do celeho bytu preistotu overit tak som zavolal pani xyz. Nikto nedvihal, skusal som to v priebehu dna spon 10x a nikto nic, potom som sa tam vybra na tu 14.00 po praci k nim a bolo mi oznamene, ze sak pani ma cely den planovanu dovolenku :) Tak som to objednal v ten den u konkurencie a po mesiaci mi dana pani volala, ze ako to vyzera s tou mojou objednavkou. Neviem ako sa niekto doklaze takto uzivit. Teraz riesim veci do domu a nejak som na tuto "profesionalnu" spolocnost zase natrafil pri hladani dodavatelov, tak som rad pridal polienko do ohnika. Samozrejme, ze po precitani recenzi a vlastnych skusenostiach ich budem z daleka obchadzat.

Vysoká profesionalita milý prístup k zákazníkovi čo viac si môže človek priať. Sú ústretoví všetko vám vysvetlia ukážu a čo je plus to čo predávajú tak tomu aj rozumejú a vedia vám vysvetliť všetko o svojich výrobkoch. Personál milý a hlavne trpezlivý ktorý vie aj poradiť a nie len predať za každú cenu.

Este som od nich nic nekupil ani neobjednal a zvazujem ci to vobec urobim. Najprv som bol rozhodnuty nechat si vyrobit okna a dvere a aj garazovu branu. Aj som vypracoval kalkulaciu, zaslal im ju a potom to zacalo. Kontaktoval ma ODBORNY PREDAJCA Tatiana Chobotova. Mal som nejake otazky tak som ich jej poslal ako chcela a ... nic, ziadna odpoved. Preslo par mesiacov a kontaktoval som ich znova a znova ta umelkyna. Mal som jednu otazku, povedala ze to preveri vo vyrobe a zasa par dni nic. Na mail odpovedala az po mojom telefonate, ze mi prislubila odpoved. Vraj na to treba priplatit 100eur, napisala mailom. Ked som chcel vediet co to obnasa tak sa najodbornejsia predajkina zacala zatajovat. Telefon uz nezdviha a na maily nereaguje. Priznam sa ze som este neobjavil firmu kde by sa predajca nebavil s klientom. Pritom som nebol neslusny, nenadaval som jej, nic podobne, akurat som mal par otazok. Mila p. Chobotova by mala absolvovat komunikacny trening kde by jej mozno povedali ze aj ziadna odpoved je odpoved. Byt ja majitelom firmy, tak si bali veci a je na minutu prepustena, ale mozno cakaju nez im svojim odbornym pristupom zrusi vacsie mnozstvo zakazok.

Všetko prebehlo rýchlo , profesionálne a bez chyby . Moc ďakujeme . Určite využijeme Vaše služby znovu .

Úplná spokojnosť, od objednania, zamerania až po montáž. Hlavne rýchlo a kvalitne a najdôležitejšie s úsmevom 👍😉…

Mám od firmy zakúpené okna a som nadmieru spokojný, komunikacia na úrovni, dodanie rýchle čo som ani nečakal. Určite budem ešte objednávať.

Neodporúčam. Pán zameral a objednal podomietkové parapety,aj keď videl,že omietky sú hotové a teda teraz sa to len veľmi ťažko dá použiť. Vzniklo mi mnoho dodatočných nákladov. Nehovoriac o dĺžke čakania na parapety, kedy sa z týždňa stali tri a absolútnej neochote pani na infolinke spracovať ponuku a neskôr podať info o stave objednávky. A čerešnička na torte je úplny chaos v ich papieroch keď hľadali doklad k tovaru ktorý mali na predajni nachystaný už niekoľko dní.

Firmu Ekoprofil môžem len odporúčať. Mali sme špeciálnu požiadavku, konkrétne na pobočke v Žiline, kde žiadna firma v našom okolí nebola ochotná ju zrealizovať no firma Ekoprofil si s tým hravo poradila.Slečna na pobočke ktorá nás mala na starosti bola veľmi milá a ústretová, taktiež nám aj veľmi ochotne poradila.Okná a dvere boli dodané v expresne rýchlom termíne. Montážnici zanechali za sebou kus dobre odvedenej precíznej práce. Okienka a dvere nám robia obrovskú radosť, a sme veľmi radi že sme si práve túto firmu vybrali. Všetkým známym aj neznámym Vás budeme len odporúčať. Ešte raz ďakujeme veľmi pekne.

Veľmi dobrá ponuka okien, dverí a tieniacích možností, ochotná a odborná obsluha , dlhšie čakacie lehoty

Neodporúčam túto firmu čo sa týka zakúpiť si u nich dvere nakoľko tam máme na reklamácii dvere už od 3.6.2020 doteraz sú není schopný vybaviť reklamáciu dvere boli nove a doviezli ich už poškodené obratom sa to posielalo na reklamáciu a už je to vyše dvoch mesiacov !! Takže ani dvere ani peniaze ......

Mal som od nich okná pred piatimi rokmi a som rád, že sa cena moc nezvýšila...3* za to, že termín dodania sa predlžuje o mesiac, vraj nedostatok materiálu.

Firmu Ekoprofil môžem jednoznačne odporúčať. Zamestnanci sú ochotní odpovedať na otázky a poradiť, čo bolo pre nás veľmi dôležité. S novými oknami a interiérovými dverami sme mimoriadne spokojní, inštalácia prebehla bez problémov. Ďakujem firme za profesionálny prístup.

Firme Ekoprofil ďakujem veľmi pekne za super odvedenú prácu . P.Pecko je ochotný, milý a príjemne sa s ním komunikuje, vie poradiť. Páni, ktorí nám vymieňali okná sú rýchly, komunikatívny, ochotný a veľmi sa mi páčilo , že po sebe pekne upratali. Firma Ekoprofil nám robila plastové okná na byte a tiež na rodinnom dome a som maximálne spokojná! Určite odporúčam ostatným!!! Ďakujem celej spoločnosti :-D

Musím sa tejto firme najprv ospravedlniť , konkrétne pobočke v Žiline - Bernolákova.A zároveň sa veľmi hanbím za to , že som 2 roky nebol schopný napísať recenziu na túto prevádzku.Vtedy sme robili veľkú rekonštrukciu bytu a odtiaľto som mal dvere , 7 ks.Krásne , kvalitné , doteraz je to ozdoba tohto bytu.Takže veľká spokojnosť s kvalitou ale hlavne s prístupom zamestnancov.Prechovávam k nim veľkú úctu.Prešiel som vtedy prevádzky od Bytčice až po Strážov,ale všade som sa stretol s neochotou až drzosťou , niečo v zmysle "čo tu otravuješ".Až v Ekoprofile sa mi venovali dve dámy a ich správanie ma posadilo na zadok.Šok.Tak slušné a úctivé správanie som ešte nezažil , super baby , ochotné , krásne a hlavne profesionálne zdatné.Otec jednej z nich mi dokonca tie dvere montoval.Takže im aj celému vedeniu tejto pobočky prajem do budúcna všetko dobré .Čiže každému vrele odporúčam.

Dakujem tejto firme za skvele odvedenu pracu. Objednal som si garazovu branu. Bola za rozumnu cenu a namontovana uz v priebehu par tyzdnov. Odporucam !