Recenzie na Okresný úrad. (Cestovná Kancelária) v Senec (Bratislavský).
Okresný úrad
Hurbanova 636, 903 01 Senec, Slovensko
Popis
Informácie o Okresný úrad, Cestovná kancelária v Senec (Bratislavský)
Tu môžete vidieť polohu, otváracie hodiny, obľúbené časy, kontakt, fotografie a reálne recenzie vykonané používateľmi.
Toto miesto má nízku mieru, to však neznamená, že ponúka zlé služby alebo sa k zákazníkom nesprávajú dobre. Mali by ste vziať do úvahy, že takmer vo všetkých prípadoch ľudia poskytujú recenzie len vtedy, keď sú na službu nahnevaní, a nie vtedy, keď sú s ňou spokojní.
Mapa
Otváracie hodiny Okresný úrad
Pondelok
8–15
Utorok
8–15
Streda
8–17
Štvrtok
8–15
Piatok
8–14
Sobota
Zatvorené
Nedeľa
Zatvorené
Recenzie Okresný úrad
M.
Na jednom mieste vybavíte všetko!
Aj napriek dovolenkového času, pracujú rýchlo a efektívne. Pracovníčky sú Mike, ochotne, ústretové! Ďakujem!
Špeciálna vďaka pani vratnicke, vnáša do tohto oficiálneho miesta kusisko ľudskosti- svojou ochotou, radou, úsmevom, povzbudením! Napriek tomu, že vybavovanie dokladov nie je príjemná záležitosť, s nou je to pohoda! ❤
J.
Katastrofa na prihlásenie vozidla!
Otvárajú o 8:00, no aj keď prídeš o 6:00 už tam čakajú obchodníci co zoberú 20listkov, takže tak do 11tej príde rad aj na teba. Na obj cez internet majú termíny až o mesiac. Fakt super, vrelo odporúčam ak nemáte čo robiť a radi čakáte a neviete koľko vôbec budete čakať, kľudne sa tam zastavte!
Z.
Pani pri okienku skvelá, ochotná pomôcť s kolkami aj s vytlačením lístka.
Ochotná, milá, trpezlivá, slušná pani na živnostenskom. Ďakujem za rýchle vybavenie na úrovni👍…
V.
Ja som max spokojná a hlavne patrí veľká vďaka a obrovská pochvala patrí obom ženám pri okienku fak super. Poradia pomôžu,sú veľmi milé a ochotne 👏👏👏…
S.
Najochotnejšie úradničky na recepcii pri vstupe aké som kedy zažila, vždy ochotné usmiate, aktivne, milé s dobrou náladou, slovenský unikát. Keby také boli všade radosť chodiť po úradoch.👍🏼🔝…
M.
Úplná katastrofa na evidencii vozidiel, vybaviť hocijaký úkon na vozidle je bez online objednania takmer nemožné alebo na pol dňa. Nikde inde na Slovensku sa toto nedeje, majú 6 okienok a vždy sú otvorené maximálne 3, takže treba asi pridať ľudí...už nech je koniec tejto nezmyselnej byrokracii a všetky tieto veci vybavíme na obecnom úrade🙏
C.
Veľmi ochotná pani na informáciách, poradí, pomôže. Tiež ma pozitívne prekvapilo, ze som ani dlho nečakal, rýchlo vybavovali čakateľov. Parkovanie pred rovno úradom a dokonca aj voľné miesta.
I.
Verim, ze tento review pomoze ostatnym ludom usetrit cas pri evidencii vozidiel. Prisiel som k Uradu uz o 5:40 s viziou skoreho vybavenia ale toto bolo uplne zbytocne, kedze tam uz predo mnou sedel zavality pan, s ktorym sme tam v tandeme pri dverach vydrzali az do 8 hodiny, kedy sa otvorili dvere. Pan pristupil k terminalu kde mu energicka postarsia recepcna vytlacila bez zavahania 8 ukonov na evidenciu vozidiel, coz ma ako druheho v poradi hodilo na cislo 9. Pan sa presunul do dveri pre evidenciu vozidiel aj s nahodnymi ludmi z mojho okolia, ktori vychadzali postupne von, ako naskakovali cisla vybavenych ludi, zatial co som cakal v hale na svoje cislo 9. Ked prisiel na mna rad, vstupil som do evidencie, kde ma spominany pan privital, ukazal mi kam sa mam postavit a pani policajtka ma expresne vybavila. Ak nechcete stracat cas ako ja skorym vstavanim, prosim kontaktujte spominaneho pana aby vam vybavil casenku, pokial neviete okoho ide kludne sa spytajte na recepcii.
J.
Niečo strašne človek tam čaká od 7:45 pracovať začnú o 8:00 a lístky Vám cely deň nedá hrozný sistem dôjde si pán s kufrikom a jeho cely deň vybavujú toto je čisté podplácanie ja som tam čakala 3 dni od rana aby som len lístok dostala celé je to tam o podplácaní niečo hrozné! Ľutujem ľudí ktorí cestujú nemalé kilometre a ani lístok nedostanú mali by tento úrad začať riešiť lebo toto čo si už tu dovoľujú je strašne!
J.
Absolútna katastrofa, mám pocit že na tomto mieste nefunguje základná logika. Načo si dáte na stránku že máte voľne termíny a keď sa tam človek prihlási a pride na čas, tak ste zavretí. Hanba obrovská. Spamätajte sa
J.
Funkcionalita úmerná orgánu verejnej správy. Kvôli vyhotoveniu jedinej kópie dokumentu z katastra nutnosť vyčkať si jeden rad (pozdravujem extrémne "ústretovú" pani v okienku č. 6, ktorá tam sedí zjavne za trest - milá pani, skúste súkromnú sféru, garantujem vám, že vás vyrazia do týždňa - vaša poznámka, adresovaná kolegyni, že tehotnú klientku pošlete na podateľňu, aj keď jej stránku môžete vybaviť sama, bola sprostá), na konci ktorého čaká tlačivo, ktoré je potrebné vyplniť a odovzdať na konci druhého radu k podateľni, s potrebou uhradiť kolok, ktorý nie je v kolkomate, alebo možno aj je, ale v milióne skratiek zo žargónu úradníkov sa relatívne príčetný človek nevyzná. Zatiaľ to trvá dohromady 90 minút. Ničomu nepomáha ani "supervízor" vo vestibule, ktorý mal dosť informácií o tom, čo hľadáme, napriek tomu nás poslal inam, ako je v skutočnosti potrebné. Summa summarum úkon, ktorý nemôže trvať viac, než štvrťhodinu, odhadom skôr štvrťminútu, trvá už hodinu a pol, a to sme len na začiatku, pretože dnes to je len podanie žiadosti a páni úradníci sa ozvú do dvoch týždňov a potom bude potrebné tento cirkus absolvovať znova. Inými slovami, za miliardu eur tu sú služby na úrovni stredoveku.
EDIT: Nová skúsenosť, potvrdzujúca predchádzajúce hodnodnotenie. Zmenil som si trvalý pobyt a preto som požiadal o vydanie nového občianskeho preukazu. Keďže ide o aktualizáciu údajov, úradníčka si to vyhodnotila tak, že pôvodné údaje sú nie neaktuálne, ale nesprávne, občiansky preukaz je tak neplatný a už mi ho nevrátila. Zákon však síce hovorí o neplatnosti v prípade nesprávnych údajov, ale v kontexte znenia celého paragrafu je zrejmé, že ide o údaje nesprávne uvedené pri žiadosti o vydanie občianskeho preukazu, nie o údaje, ktoré zmenou stratili aktuálnosť, ktorá je dôvodom pre výmenu. Zlomyseľnosť alebo nekompetentnosť úradníka má za následok paralyzovanie pracovného aj súkromného života. Zdrap papiera, ktorý má byť náhradou, neuzná banka, neuzná ostraha priemyselných objektov zákazníka, neuzná polícia cudzej krajiny. V treťom prípade ide zjavne o rozpor s čl. 23 Ústavy SR ale úradníkov zjavne platný právny poriadok tejto krajiny nezaujíma.
EDIT 2: Potvrdené, podľa pána z legislatívy MV SR bol úradník, jeho slovami, "príliš aktívny". Rovnako sa vyjadril pán z Prezídia PZ, obaja tvrdili, že pri aktualizácii údajov som mal dostať starý preukaz späť a odovzdať ho pri preberaní nového. Zvláštne, presne to som v Klientskom centre Senec celý čas tvrdil a zbytočne som tam zabil takmer hodinu vysvetľovaním banality, ktorá je zrejmá každému príčetnému človeku. Momentálne mi "príliš aktívny úradník" spôsobil škodu rádovo v stovkách eur, dúfam, že tá cifra nenarastie.
EDIT 3: Pri minulej návšteve snáď posledná nepríjemnosť, keď pán, ktorý obkolesený rodinou prišiel tesne pred pol ôsmou a pri otvorení vchodu začal sácať ľudí do dverí, aby sa nepredbiehali, hoci čakali už od siedmej. Všetky nepríjemné skúsenosti však vyvážila pani z klientského centra (snáď sa mi podarí zistiť jej meno), ktorá jednak ochotne skontrolovala, v akom stave je moja žiadosť a uistila ma, že nie je nutné vyhotoviť si pas za 99 eur pretože občiansky preukaz tu bude ďalší pracovný deň, prípadne o deň neskôr. Nakoniec bol ten prvý, ráno prišla SMS a popoludní sa pani telefonicky uistila, či som správu dostal. Keď budú všetci štátni zamestnanci takíto, bude v tejto krajine o poznanie príjemnejšie. Po skúsenosti s ňou mením hodnotenie z 1 na 5 hviezdičiek.
S.
Chcem podakovat energickej pani / koordinatorke - starsia blondinka s okuliarmi na hlave ☺ /ktora to tu systematicky zoraduje a usmernuje 😂 Pre mna osobne skvely pocit z nej ide a paci sa mi ze ma povacsine vo vsetkom prehlad a system 😊 svoj system ktory funguje !!!🥳 Akoze dajte ju Igorovi za okruhly stol a vsetko mu vysvetli,ako zoradit ludi do pozoru, ako ich upratat a skontrolovat COVIdove testy a posunut pod kontrolou dalej. S touto pani by sme uz mali pandemiu pod kontrolou🙈🤣☝️
В.
Bol som tu dnes, potreboval som zmeniť farbu vozidla a zmeniť vlastníka. Policajtka ktorá mi s tým pomáhala bola extrémne mila a spravila všetko aby systém zmeny povolil. Tento vizit mi zlepšil náladu
T.
Neviem, čo robia na Dopravnom inšpektoráte. Bol som tam dnes a číslo C253 tam celé oddelenie riešilo od 11:00 do 14:00.
L.
Nekonečné čakanie. Vyvolávanie čísel podľa neviem čoho. Chcel som prihlasit 2 vozidla a slečna sa pomýlila dala len jedno tak mi dala 2listky čiže celý deň v p...... Fakt super zvládnuté. Ďakujem
Ps: vážne tu človek nemôže ísť ani von lebo cisla si to hadze hore dole.
L.
Kým oddelenie osobných dokladov funguje bez problémov, evidencia vozidiel je dlhodobo jedna velka katastrofa. Ze za tie roky nikto z kompetentych nie je schopny toto pracovisko dat do poriadku je hanba.
M.
Zmenil som trvaly pobyt. Potreboval som novy OP a prepisat auto. Dosiel som o 3pm a otvaracie hodiny boli do 5pm. Na obciansky mi este dali poradove cislo, na auto uz nie! Prisiel som dalsi den 10 min pred otvaracou dobou a cakaren uz bola plna ludi. Dostal som listok - 46. v poradi. Vraj preto, ze kopec ludi sa prihlasilo cez net. Ked som pozrel volne terminy tak najblizsi volny termin bol o 14 dni. na prepis auta je 15 dni. 1 den dovolenka na ziadost o zmenu trvaleho pobytu. Dalsie volno ked som sa dozvedel, ze 2 hodiny pred zaverecnou ma uz nezoberu. A dalsie volno ked som dosiel 10 min pred otvorenim. Good Idea Slovakia!
P.
Oddelenie dokladov jedna báseň, príjemný a ochotný personál už pri vstupe, extrémne rýchle vybavenie nových občianskych preukazov aj napriek sprievodu detí
J.
Vybava pasu pre dieta - bezproblemov, hned ako som si zobral listok tak sme boli na rade. Pani co nam to vybavovala bola velmi mila. Cakaren bola plna ludi, a tak cakanie na ine ukony moze byt dlhsie.
M.
Katastrofa. Hned po otvoreni ani prvy clovek nepotiahne listok na DI, lebo uz nie su. Asi vsetko internetove rezervacie. Po 20 minutach nebol vybaveny ani 1 clovek. Teta supervizorka na "ukludnenie" zahnoji, ze tu niekedy ani za 2 hodiny nie je nikto vybaveny. Uradnik je proste pan a necha cakat ludi ako za socializmu na pecivo
B.
Vyborna skusenost, velka ochota uz pri vstupe, za 5 minut som vybavovala kompletnu vymenu dokladov , s usmevom a ochotou pracovnicky, uzasny ludsky pristup k pritomnemu malemu dietatu, velky palec hore!
J.
Vcelku v pohodne. Dnes tam bolo vela ludi ale zvladali to tam. Zamestnanci tam pomahaju informovat a obsluhovat terminaly. Bol som len vymenit vodicsky preukaz tak neviem ako je na tom Kataster a Evidencia vozidiel.
k.
Nekonečne čakanie mám internetovú objednávku na 8:10 a 9:10-4 ľudia predomnou !!:( nerozumiem fungovaniu tohto úradu ľudia bez online rezervácii čakajú aj 4-5 hodín
J.
Maximálna spokojnosť z úradom hlavne dopravné...) Fakt sa snažia vybaviť všetkých mám dobrú skúsenosť inde sa môžu od nich učiť.
D.
tu pracujú ľudia, ktorí veria, že sú vyšší a lepší ako ostatní, pretože majú moc.
M.
Čo sa týka prihlásenia dovozu autá sú rýchli,,, TP spravia do 5 dní. Spokojnosť 👍…
e.
S úradom som spokojný. Občas treba dlhšie čakať, ale s tým si asi nepomôžeme.
v.
Na prepise aut arogantný,drzi a neochotný... mením si pobyt na Bratislavu...
L.
Neviem naco maju uradne hodiny ked sa tam cely den neda dovolat.
m.
Klubuk dole vsetkym policajtom co tam robia.Velmi ochotny.
L.
DI je cista tragedia... 17 ty v poradi, po 3 hodinach stale cakam...
A.
Okresný úrad - staršia budova
M.
Celkom rychle vybavenie dokumentov
I.
neskutocne poddimenzovany okres
r.
I had a very good experience. the door opened at exactly 08:00 and a woman was there to ask me what i wanted, then she gave me a waiting number. I only waited 20 minutes. I submitted my documents.
Unfortunately, my slovak is very limited, and no-one could really speak english or another language.
But i was pleasantly surprised.
(Preložené)
Mal som veľmi dobrú skúsenosť. dvere sa otvorili presne o 08:00 a bola tam žena, aby sa ma spýtala, čo chcem, potom mi dala číslo na počkanie. Čakal som len 20 minút. Predložil som svoje doklady.
Žiaľ, moja slovenčina je veľmi obmedzená a nikto naozaj nevie rozprávať po anglicky alebo iným jazykom.
Ale bol som milo prekvapený.
M.
M.